يصل العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 إلى الإنترنت باستخدام المحول اللاسلكي. ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب المحولات اللاسلكية في حدوث مشكلات ، خاصة إذا لم تقم بتكوينها بشكل صحيح.

إحدى المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون هي مشكلة المحول اللاسلكي أو رسالة خطأ نقطة الوصول ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية إصلاحها.

مشكلة مع محول لاسلكي أو نقطة الوصول ، وكيفية اصلاحها؟

تظهر هذه المشكلة بشكل رئيسي في بعض طرز الكمبيوتر المحمول. هذا ليس مفاجئًا على الإطلاق ، لأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة تستخدم شبكات لاسلكية بشكل أساسي.

أيضًا ، هذه هي ماركات أجهزة الكمبيوتر المحمول الأكثر عرضة لهذه المشكلة (على الرغم من أنها قد تحدث بشكل أساسي على أي كمبيوتر محمول):

• HP
• ديل
• توشيبا
• آسوس
• لينوفو
• أيسر

فيما يلي قائمة كاملة من الحلول التي يجب أن تجربها للتخلص من المشكلة في المحول اللاسلكي أو خطأ في نقطة الوصول:

1. التبديل إلى اتصال سلكي
2. حذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك
3. تحديث برامج التشغيل اللاسلكية
4. تحقق مما إذا كانت كلمة مرورك صحيحة
5. إزالة مكافحة الفيروسات
6. استخدم بعض حلول موجه الأوامر
7. تحقق مما إذا كان المحول اللاسلكي معطلاً
8. تغيير اسم وكلمة المرور للاتصال واي فاي الخاص بك
9. إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
10. تحقق من وجود تحديثات Windows

الحل 1 - التبديل إلى اتصال سلكي

باستخدام اتصال سلكي على كمبيوتر محمول يقتل حقا فيبي. ومع ذلك ، إذا كنت غير قادر على الاتصال بشبكة WiFi ، فلن يكون لديك خيار ، على الأقل حتى يتم حل المشكلة.

لذلك ، قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق كابل الشبكة المحلية. إذا كان اتصال WiFi هو المشكلة الوحيدة ، فيجب عليك الاتصال بالإنترنت دون أي مشاكل.

أيضًا ، نظرًا لأن بعض الحلول القادمة تتطلب الاتصال بالإنترنت ، فإننا ننصحك بالاحتفاظ بكبل الشبكة المحلية هذا بجانبك ، حتى نجد حلاً مناسبًا.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، على الرغم من أنك تستخدم الاتصال السلكي ، فهناك خطأ ما في جهاز التوجيه الخاص بك. في هذه الحالة ، نوصيك بمراجعة هذه المقالة.

الحل 2 - حذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد يكون ملف تعريف تكوين Wi-Fi تالفًا. هذا يمكن أن يسبب مشكلة مع محول لاسلكي أو نقطة وصول والعديد من الأخطاء الأخرى لتظهر.

لحل هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون استخدام خيار نسيان الشبكة أو حذف ملف التعريف اللاسلكي. لحذف ملف التعريف اللاسلكي ، قم بما يلي:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Power User واختر موجه الأوامر (Admin).

   

2. عندما تدخل إحصائيات موجه الأوامر netsh wlan ، احذف اسم ملف التعريف = "WirelessProfileName" ثم اضغط على Enter. تأكد من استبدال WirelessProfileName بالاسم الفعلي للاتصال اللاسلكي.

   

بعد الانتهاء من ذلك ، تحتاج إلى إعادة الاتصال بالشبكة وإعادة تكوينها من أجل إصلاح مشاكل المحول اللاسلكي.

الحل 3 - تأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون سبب هذه الأنواع من برامج التشغيل القديمة. لإصلاحها ، يجب عليك تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة ، وتحديد موقع جهازك وتنزيل أحدث برامج التشغيل له.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة تثبيت برامج التشغيل باستخدام القرص المضغوط الذي حصلت عليه مع المحول اللاسلكي. يعد تثبيت برامج التشغيل من قرص مضغوط حلاً رائعًا إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هؤلاء السائقين ربما ليسوا الأحدث.

يمكن أن يكون البحث عن برامج التشغيل وتنزيلها يدويًا عملية طويلة ومحفوفة بالمخاطر ومملة. لذلك ، قد ترغب في استخدام برنامج تحديث البرنامج هذا الذي يقوم تلقائيًا بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل الضرورية.

تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 4 - التحقق من صحة كلمة المرور الخاصة بك

يجب عليك دائمًا حماية شبكة Wi-Fi باستخدام كلمة مرور. في بعض الأحيان ، قد تدخل بطريق الخطأ كلمة مرور خاطئة أثناء محاولة الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

لحل هذه المشكلة ، قم بفصل شبكة الاتصال الخاصة بك وإعادة الاتصال مرة أخرى ، ولكن تأكد من صحة كلمة المرور الخاصة بك.

أبلغ المستخدمون أنه في بعض الحالات النادرة قد تدخل لوحة المفاتيح أحرفًا مختلفة ، خاصةً إذا كنت تستخدم لغات إدخال مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، تأكد من مضاعفة التحقق من كلمة المرور الخاصة بك.

أيضًا ، يمكنك استخدام مدير كلمات المرور من هذه القائمة لتذكر كل كلمات مرورك.

الحل 5 - استخدام موجه الأوامر

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح مشكلات الاتصال اللاسلكي عن طريق تشغيل أوامر معينة من Command Prompt. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل الأسطر التالية:
   • إعادة تعيين WINSOCK Netsh
   • إعادة تعيين كثافة العمليات IP إعادة
   • ipconfig / الافراج
   • ipconfig / تجديد
   • إيبكونفيغ / فلوشدس

بعد تنفيذ جميع الأوامر ، أغلق موجه الأوامر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 6 - إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

برنامج مكافحة الفيروسات مهم للسلامة على الإنترنت. لسوء الحظ ، قد تتداخل بعض برامج مكافحة الفيروسات مع الاتصال اللاسلكي وتتسبب في حدوث مشكلة في المحول اللاسلكي أو خطأ في نقطة الوصول.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل أو إزالة جميع أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ المستخدمون أن McAfee كان يسبب هذه المشكلة.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن أي أداة مكافحة فيروسات تقريبًا قد تتسبب في ظهور هذه المشكلة.

الحل 7 - تحقق من تعطيل المحول اللاسلكي

في بعض الأحيان قد تحدث هذه الأنواع من المشاكل إذا تم تعطيل المحول اللاسلكي. قد يتم تعطيل محول الشبكة بعد تثبيت تطبيق تابع لجهة أخرى.

تأكد من التحقق من تمكين محول الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X وحدد Device Manager من قائمة الخيارات.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع المحول اللاسلكي وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
3. انتقل إلى علامة التبويب Driver وابحث عن زر تمكين. إذا لم تشاهد الزر " تمكين" ، فهذا يعني أن جهازك ممكّن ويعمل.

   

الحل 8 - قم بتغيير اسم وكلمة مرور اتصال Wi-Fi

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير اسم وكلمة مرور الشبكة اللاسلكية.

هذا هو إجراء بسيط جدا. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فراجع دليل تعليمات الموجه للحصول على التفاصيل.

الحل 9 - إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ تكوين جهاز التوجيه غير صحيح. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك.

للقيام بذلك ، فقط اضغط على زر إعادة الضبط على جهاز التوجيه الخاص بك ، أو افتح إعدادات جهاز التوجيه وحدد خيار إعادة الضبط.

قبل إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، قد ترغب في حفظ التكوين الخاص بك وتصديره حتى لا تضطر إلى إدخاله يدويًا.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك أو كيفية تصدير تكوين جهاز التوجيه الخاص بك ، تأكد من مراجعة دليل جهاز التوجيه الخاص بك.

الحل 10 - التحقق من وجود تحديثات Windows

شركاء Microsoft مع العديد من الشركات المصنعة للأجهزة. لذلك ، هناك فرصة شرعية ستحصل على تحديث المحول اللاسلكي من خلال Windows Update. خاصة إذا كان المحول اللاسلكي الخاص بك مصنوعًا من قبل شركة "أكبر".

لذلك ، قم بتوصيل كابل الشبكة المحلية هذا ، وتحقق من وجود تحديثات.

في حالة وجود تحديث جديد لجهاز التوجيه الخاص بك ، سيقوم النظام بتثبيته تلقائيًا

كيفية إصلاح مشكلات الشبكة الأخرى في Windows 10

هذه ليست المشكلة الوحيدة في نظام التشغيل Windows 10 إلى حد كبير عندما يتعلق الأمر باتصال الإنترنت. ربما واجهتك حلول أخرى مماثلة ، ولدينا حلول لعدد غير قليل منها:

• مشكلات محول العرض اللاسلكي من Microsoft في نظام التشغيل Windows 10
• مشاكل محول الشبكة اللاسلكية Netgear
• مشاكل اتصال محول العرض اللاسلكي بعد تحديث Windows 10 v1709
• مشكلات نطاق Wi-Fi (الناتجة عن المحول اللاسلكي) في نظام التشغيل Windows 10

ملاحظة: هذه الحلول ليست مخصصة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 فقط. يمكنك تجربتها مع Windows 8 و 8.1. اسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليق أي واحد يعمل من أجلك. سنكون سعداء أن أوصي بهم في المقام الأول.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: لا يمكن العثور على شبكات WiFi اللاسلكية
• إصلاح: تعرض الشبكة اللاسلكية "غير متصل" ولكن الإنترنت يعمل
• إصلاح: لن تظل متصلاً اللاسلكي 'N' لكن اللاسلكي 'G' يعمل
• إصلاح: Belkin Wireless Adapter لا يعمل في ويندوز 8 ، 10
• إصلاح: أدخل بيانات اعتماد الشبكة على نظام التشغيل Windows 10