على الرغم من أن جهاز Mac خالٍ من الأخطاء إلى حد ما ويميل إلى العمل بشكل أكثر استقرارًا من بعض المنافسين الموجودين هناك ، سيجد الكثير منا خطأ أو خطأين في الاستخدام اليومي على أي حال.

في بعض الأحيان تكون الأخطاء طفيفة ، وأحيانًا تكون كبيرة إلى حد ما ويمكن أن تؤثر بشكل كبير على كيفية عمل أو تصرفات Mac OS X أو iOS.

الأخطاء هي مجرد حقيقة لتطوير البرامج ، لكن هذا لا يعني أننا كمستخدمين نهائيين لا يمكننا فعل أو قول أي شيء عنها.

إذا كنت مثلي وواجهت بعض المراوغات والأخطاء غير المعتادة في iOS و Mac OS X مؤخرًا ، واستنادًا إلى محادثة مع مستخدمي Mac آخرين أعرف أنني لست الوحيد هنا ، من السهل جدًا إعلام Apple بما يحدث.

بدلاً من مجرد الشكوى منه (أو كتابة منشور حول هذا الموضوع ، مثل هذا!) ، من المفيد جدًا لـ Apple ومجتمع Mac إرسال تقرير بالخطأ مباشرةً إلى Apple.

كيفية إرسال تقرير بالأخطاء مباشرة إلى Apple

لتقديم تقرير خطأ مع Apple، يمكنك بسهولة ملء نموذج عبر الإنترنت هنا:

سترغب في ملء النموذج بالكامل ، ووصف كيفية إعادة إنتاج الخطأ وما يفعله ، وإرفاق بعض الملفات لدعم حالة الخطأ إن أمكن ، وتقديم أي تفاصيل إضافية للأخطاء قد تكون ضرورية أو مفيدة.

ستحتاج إلى تسجيل دخول ADC (مطور Apple) لاستخدام أداة الإبلاغ عن الأخطاء ، أتصور أن هذا مطلب لضمان تقديم تقارير الأخطاء بواسطة أشخاص تقنيين مؤهلين نسبيًا. لكن خمن ماذا؟ يمكن لأي شخص تسجيل الدخول إلى Apple Developer ، ولا يتعين عليك أن تكون مطورًا مدفوع الأجر في برامج مطوري iOS أو Mac لتقديم تقارير الأخطاء. لذلك إذا عثرت على شيء هو بالتأكيد خطأ ، فافعل معروفًا للجميع وقدم تقريرًا عن الخطأ إلى Apple!

لا تريد تقديم تقرير خطأ ولكن تريد فقط التعبير عن رأيك حول منتج أو خدمة من Apple؟ يمكنك القيام بذلك أيضًا ، من خلال قنوات التعليقات الرسمية من Apple هنا.