الولاء: 77٪ من مالكي iPhone سيشترون iPhone آخر - 20٪ فقط من مالكي Android سيشترون Android آخر
CNN Money نشرت نتائج استطلاع رأي للمستهلكين يحتوي على بعض الحقائق المثيرة للاهتمام حقًا حول iPhone و AT&T. أكثر الإدعاءات المدهشة هي النسبة المئوية للأشخاص الملتزمين والمخلصين لجهاز iPhone مقابل أولئك الذين يمتلكون أجهزة Android. فيما يلي الشخصيات المهمة:
- 77٪ من مالكي iPhone يقولون إنهم سيشترون iPhone آخر
- 20٪ فقط من عملاء Android يقولون إنهم سيشترون هاتف Android آخر
- 73٪ من مستخدمي iPhone راضون جدًا عن خدمة AT & T
- 69٪ من إجمالي مستخدمي الهواتف الذكية يقولون إنهم راضون عن مزود خدمة الهاتف المحمول
- يدفع مالكو الهواتف 12 دولارًا شهريًا للخدمة أكثر من مستخدم الهاتف الذكي العادي
- تبلغ قيمة مبيعات iPhone 1.8 مليار دولار لشركة AT&T هذا العام ، وستحقق 9 مليارات دولار من الإيرادات للمزود على مدى السنوات الخمس المقبلة
من الواضح أن iPhone هو بقرة نقدية لشركة AT&T ، حتى لو كانت أيضًا تتطلب صيانة ثقيلة بسبب زيادة استهلاك المستخدمين للبيانات. تتلقى AT&T الكثير من الشكاوى الصوتية حول خدمتهم ، لكن الاستطلاع يظهر أنه على الرغم من مشاكل الأقلية الصوتية ، فإن المزيد من مستخدمي iPhone راضون عن مستخدمي الهواتف الذكية بشكل عام مع أي مزود للهاتف المحمول.
كيف يعمل هذا مع مقدمي الخدمات الآخرين؟ وفقًا لمقال "لقد ندمت شركة Verizon على إبعاد شركة Apple على مدار السنوات الثلاث الماضية" ، وهو أمر لا يثير الدهشة نظرًا للمقدار الهائل من الإيرادات والولاء الذي يلهمه الجهاز. الآن يبقى أن نرى ما إذا كانت Verizon ستحصل على iPhone أم لا ، ولكن يمكنك أن تراهن على أن الجميع يقاتلون من أجل الفرصة وتكافح AT&T لتجديد التفرد.
بلا شك سأشتري iPhone آخر وأوصي به لأي شخص ، لقد استخدمت العديد من أجهزة Android وحتى أنني أعتبرها الهاتف الذكي "الأفضل التالي" ، ولكن بالنظر إلى الاختيار بين الجهازين. سيختار دائمًا جهاز iPhone - تجربة المستخدم أفضل بكثير وجهاز iPhone أكثر برودة.
يمكنك في CNN Money.