إصلاح خطأ "تعذر التحقق من التحديث" في iOS
يبدو أن رسالة الخطأ "تعذر التحقق من التحديث" تصل عشوائيًا لبعض المستخدمين مع كل تحديث لبرنامج iOS ، وربما ليس من المستغرب أن المشكلة قد عادت إلى الظهور عند البعض عند محاولة التنزيل والتثبيت 9.3 و 7.0.4 الأخيرة والعديد من تحديثات iOS الأخرى. يبدو أن الخطأ يقتصر على استخدام تحديثات OTA (Over-The-Air) ، وأحيانًا يبلغ عن إصدار غير صحيح من iOS متوفر ، أو يخبرك أن أحد التحديثات "فشل في التحقق لأنك لم تعد متصلاً بالإنترنت" - على الرغم من وجود اتصال wi-fi فعال بالكامل.إذا واجهت هذا الخطأ عند محاولة تنزيل أي تحديث iOS وتثبيته ، فستتمكن من إصلاحه في غضون دقيقة أو دقيقتين باستخدام إحدى هذه النصائح الموضحة أدناه.
رفع خطأ "تعذر التنشيط" مع iTunes
إذا رأيت خطأ "تعذر التنشيط" بعد التحديث إلى iOS 9.3 ، فسيتم إصلاحه نهائيًا في تحديث برنامج مستقبلي صادر من Apple. في غضون ذلك ، يجب عليك توصيل iPhone أو iPad أو iPod touch بجهاز كمبيوتر وتجربة ما يلي:
- قم بتوصيل جهاز iOS بجهاز كمبيوتر باستخدام كبل USB
- قم بتشغيل iTunes (قم بالتحديث إلى أحدث إصدار إذا لم تقم بذلك بالفعل)
- حدد جهاز iOS في iTunes ، سترى شاشة تنشيط الجهاز في iTunes في هذه المرحلة حيث يمكنك إدخال معرف Apple وكلمة المرور للجهاز ، ثم انقر فوق متابعة لرفع خطأ التنشيط
يعمل هذا مع معظم الأجهزة العالقة على شاشة تعذر التنشيط. قد يضطر بعض المستخدمين إلى استخدام iCloud.com وإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple يدويًا ، وهو أمر محبط ولكنه في بعض الأحيان يمكن أن يصلح المشكلة أيضًا. إذا كان الجهاز عالقًا على شاشة التنشيط في نظام التشغيل iOS 9.3 ، فهناك خيار آخر وهو الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS 9.3 إلى iOS 9.2.1 باستخدام هذه الإرشادات.
1: اقتل تطبيق الإعدادات وأعد تشغيل
قبل أي شيء آخر ، حاول ببساطة الخروج من تطبيق الإعدادات وإعادة فتحه. يتم إنهاء التطبيقات في iOS بحيلة إيماءة بسيطة:
- انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية لإظهار شاشة المهام المتعددة
- انتقل إلى "الإعدادات" ثم اسحب لأعلى في تطبيق الإعدادات لإرساله خارج الشاشة ، وبالتالي إنهاء
- ارجع إلى الشاشة الرئيسية ، وأعد تشغيل الإعدادات ، وحاول تنزيل التحديث مرة أخرى
تحديث التنزيل والتثبيت الآن؟ حسن ، مجرد قتل وإعادة تشغيل الإعدادات سيحل المشكلة للعديد من المستخدمين.
إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ "تعذر التحقق من التحديث" ، أو تلقيت رسالة الخطأ "لم يعد متصلًا بالإنترنت" ، فربما يتعين عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة لحل المشكلة ، التي سنغطيها بعد ذلك.
2: إعادة تعيين إعدادات الشبكة وإعادة التشغيل
إذا لم يؤدِ قتل الإعدادات إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إرسال إعدادات الشبكة إلى سلة المحذوفات ، مما يؤدي أيضًا إلى إعادة تشغيل جهاز iOS في هذه العملية. هذه ليست مشكلة كبيرة ، ولكنها تتطلب منك إعادة إدخال كلمات مرور wi-fi ، لذا قم بتدوينها مسبقًا إذا كانت هذه مشكلة:
- افتح الإعدادات وانتقل إلى "عام" متبوعًا بـ "إعادة تعيين"
- اختر "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" وانقر على النص الأحمر لتأكيد إعادة الضبط - سيؤدي ذلك إلى حذف تكوين الشبكة وإعادة تشغيل iOS
- عند إعادة التشغيل إلى الشاشة الرئيسية ، أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi من خلال الإعدادات
- قم بتثبيت تحديث iOS كالمعتاد
خطأ وخطأ غريبان ، لكن إحدى هذه الحيل يجب أن تحلها بسرعة كافية.
بعد أن واجهت هذا مرتين في وقت سابق عند تحديث iPhone 4S و iPhone 4 إلى أحدث إصدار مع OTA ، أبلغ iOS خطأً عن توفر إصدار أقدم من iOS على أنه التحديث المتاح ، وبعد ذلك ، بشكل غير مفاجئ ، رفض التثبيت هذا التحديث غير المناسب مع خطأ "تعذر التحقق من التحديث" المذكور أعلاه ، بدعوى أن اتصال الإنترنت الذي يعمل بشكل مثالي غير متصل.
كان الحل في هذه الحالة المحددة هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وكان إجمالي الوقت المنقضي من المشكلة إلى الحل حوالي 3 دقائق. ليس رثًا للغاية ، ويتفوق بالتأكيد على بعض حيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا لحل مشكلات تحديث البرامج.
قد يزداد احتمال رؤية المستخدمين لهذا الخطأ إذا كان المستخدم يستخدم إصدارًا أقدم من iOS قبل الإصدار الذي يسبق الإصدار الجديد مباشرة. بعبارة أخرى ، إذا كنت تستخدم iOS 7.0.3 ، فقد تواجه هذا الأمر عند محاولة تخطي أحد الإصدارات والتحديث مباشرةً إلى iOS 7.0.5. بغض النظر ، يبقى الحل كما هو. استمتع بتحديث iOS الجديد الخاص بك!