تأثر بعض مالكي iPad Air بمشكلة تعطل مستمرة ، حيث يتعطل الجهاز بالكامل ويعيد التشغيل ، أو بشكل أكثر شيوعًا ، حيث يتعطل متصفح Safari ويغلق بشكل عشوائي. غالبًا ما تكون مشكلة تعطل Safari قابلة للتكرار من خلال توجيه Safari إلى عدة صفحات ويب ثقيلة لـ Javascript مع فتح العديد من علامات التبويب ، أو عن طريق فتح ملف PDF داخل نافذة متصفح مع فتح العديد من علامات التبويب.عند التحقيق في سجلات أعطال iPad Air ، تظهر المشكلة دائمًا تقريبًا على أنها خطأ ذاكرة منخفضة ، مما يدل على أن موارد النظام المتاحة غير كافية لإجراءات Safari.

بالتأكيد ، كانت هناك مجموعة متنوعة من الحلول المقدمة لمنع تعطل iPad ، بدءًا من استخدام عدد أقل من علامات التبويب عند التصفح باستخدام Safari ، إلى إيقاف تشغيل Javascript تمامًا ، إلى استخدام متصفحات الويب البديلة على iOS مثل Chrome ، لكن لا أحد من هذه الخيارات مثالي بشكل خاص. لحسن الحظ ، قد يجلب تحديث iOS 7.1 الذي تم دفعه حديثًا الراحة للعديد من المستخدمين الذين عانوا من تعطل عشوائي على iPad Air.

قد يكون التحديث ببساطة إلى iOS 7.1 من خلال Over-The-Air أو من iTunes كافيًا لبعض مستخدمي iPad Air ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد أبلغ العديد من قرائنا أنهم قاموا بحل أعطال الذاكرة المنخفضة تمامًا بواسطة إجراء عمليات تثبيت نظيفة لنظام iOS 7.1 على أجهزتهم. بمجرد إجراء التثبيت النظيف ، لا يبدو أن هناك (حتى الآن) مؤشر على أن إعداد الجهاز كجديد أو أن الاستعادة من نسخة احتياطية له أي اختلاف ، على الرغم من أنه منذ iOS 7.رقم 1 لا يزال تحديثًا جديدًا وقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تظهر النتائج وهو أكثر فعالية.

إجراء تثبيت نظيف لنظام iOS 7.1 هو عملية بسيطة إلى حد ما، ولكن بالنسبة لغير المألوف ، سننتقل إلى الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل iPad Air بجهاز كمبيوتر وتشغيل iTunes
2. نسخ جهاز iPad احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes ، إن لم يكن كلاهما - لا تخطي عملية النسخ الاحتياطي!
3. حدد iPad Air داخل iTunes ، ثم اختر خيار "استعادة iPad"
4. تأكد من رغبتك في استعادة الجهاز ، والذي سيؤدي إلى محو كل شيء على iPad Air وإعادة تثبيت iOS 7.1

الباقي واضح تمامًا ، سيتم تنزيل iOS 7.1 من خوادم Apple ، وسيعاد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع ، وبمجرد إعادة تشغيله ، يمكنك إما اختيار إعداد الجهاز كعلامة تجارية جديدة كما لو كان ذلك بعيدًا عن أرضية المصنع مباشرة ، أو استعادته من النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها لاستعادة كل شيء على الفور إلى حيث تركته.

لأن استعادة جهاز iOS يتطلب تنزيل البرنامج الثابت من Apple ، ولهذا عادة ما تستغرق العملية بعض الوقت ، وبالتالي قد يرغب بعض المستخدمين في تسريع العملية عن طريق تنزيل iOS 7.1 IPSW في وقت مبكر أثناء التشغيل اتصال إنترنت عالي السرعة ، ثم استخدام IPSW يدويًا أو ببساطة وضع ملف البرنامج الثابت في مجلد iTunes الضروري على الكمبيوتر لمنع التنزيل من الحدوث مرة أخرى. يعتبر استخدام ISPW بشكل عام أكثر تقدمًا ، ولكن يمكنك التعرف عليه هنا.

لقد سمعنا عدة تقارير عن هذا الأمر ، وهو حل كامل لأخطاء انخفاض الذاكرة وتعطل جهاز iPad Air ، وهي مشكلة يبدو أنها كانت فريدة من نوعها لهذا الجهاز ولم تظهر على iPhone أو طرز iPad الأخرى . إذا قمت بتنظيف تثبيت iOS 7.1 ، فأخبرنا في التعليقات إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلة انخفاض الذاكرة لجهاز iPad Air الخاص بك.