تسليم iMessage وتطبيق الرسائل عادةً ما يعملان بشكل رائع ، لكن بعض المستخدمين واجهوا بعض المشكلات المحبطة منذ نظام iOS 8 إما بفشل تسليم الرسائل أو عدم ظهور الرسائل الجديدة في تطبيق الرسائل على الرغم من الحصول على رنين أو تنبيه بوصول رسالة جديدة ، أو عدم وضع علامة على الرسائل كمقروءة ، أو عدم تنزيل رسائل الوسائط المتعددة ، أو ، في بعض الحالات ، عدم ظهور رسائل الصور على الإطلاق.إذا واجهت أيًا من هذه المشكلات مع الرسائل ، فلدينا حلان يجب أن يحلوا أيًا من المشكلات بسرعة إلى حد ما.

كلاهما سهل للغاية ويمكن إجراؤه في دقيقة أو أقل ، لكنك سترغب في تجربة عملية الإقلاع وإعادة التشغيل قبل المضي قدمًا في إعادة تعيين الشبكة.

1: قم بإنهاء تطبيق الرسائل

إذا تلقيت تنبيهًا جديدًا في iMessage ولكن الرسالة الجديدة لا تظهر في تطبيق الرسائل على الإطلاق ، فيمكنك إظهارها عن طريق إجبار تطبيق الرسائل على إعادة التحميل. وهذا يعني إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله بسهولة:

• اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية
• مرر سريعًا إلى تطبيق الرسائل واستخدم إيماءة التمرير لأعلى لدفعه بعيدًا عن الجزء العلوي من الشاشة - يتم الخروج من تطبيق الرسائل
• اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرة أخرى للعودة إلى الشاشة الرئيسية ، ثم أعد تشغيل الرسائل مرة أخرى

يؤدي هذا إلى تحديث التطبيق بالقوة وستظهر الرسالة (الرسائل) الجديدة على النحو المنشود في سلسلة المحادثات المناسبة. إذا حدثت المشكلة مرة أخرى ، فما عليك سوى إنهاء الرسائل وإعادة تشغيلها مرة أخرى ، أو يمكنك محاولة الرد في اللحظة التي ترى فيها التنبيه من خلال الرد السريع.

لقد واجهت هذه المشكلة بانتظام إلى حد ما على iPhone 6 Plus ، ومن المفترض أنه خطأ سيتم حله في تحديث برنامج iOS التالي.

2: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

لعدم تسليم رسائل iMessages وتنزيلات رسائل الوسائط المتعددة الفاشلة ، ستحتاج على الأرجح إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح المشكلة تمامًا. هذا أمر سهل ويعيد تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، ولكنه يتسبب أيضًا في فقد كلمات مرور جهاز توجيه wi-fi ، لذا تأكد من ملاحظة تلك الكلمات قبل حذف إعدادات الشبكة:

• انتقل إلى الإعدادات وتوجه إلى "عام"
• قم بالتمرير لأسفل إلى "إعادة تعيين" ثم اختر "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" ، وتأكيد إعادة تشغيل iOS

عند إعادة تشغيل iPhone أو iPad أو iPod touch ، يجب أن تعمل الرسائل الآن على النحو المنشود.

يجدر الإشارة إلى أنه إذا كانت مشكلتك مع رسائل الوسائط المتعددة هي أنها تحذف نفسها بشكل غامض ، فهذه في الواقع ميزة من ميزات iOS وليست خطأ ، ولكن يمكنك إيقاف تشغيلها إذا لم تفعل ذلك تريد أن تُزيل رسائل الفيديو هذه نفسها تلقائيًا.

ماذا عن أخطاء تفعيل iMessage؟

أخطاء التنشيط ليست فريدة في أي إصدار معين من iOS ، ولكن يمكن حلها بسهولة عن طريق تأكيد معرف Apple. يمكنك العثور على توجيهات لمعالجة أخطاء التنشيط عبر iMessage هنا.

على الرغم من أن تحديث iOS 8 لا تشوبه شائبة بالنسبة لمعظم الأفراد ، فقد واجه عدد كبير من مستخدمي iPhone و iPad و iPod touch مجموعة متنوعة من المشكلات مع الإصدار الأخير. بدءًا من تعديلات الإعدادات البسيطة ، والأداء البطيء ، وعمر البطارية السيئ ، إلى ضعف اتصالات wi-fi ، إلى مشكلة الرسائل المذكورة أعلاه ، لحسن الحظ ، من السهل نسبيًا حل كل من هذه المضايقات.