استكشاف مشكلات تجميد Safari وإصلاحها & تعطل نظام التشغيل Mac OS X

Anonim

اكتشف بعض مستخدمي Mac أن متصفح الويب Safari أصبح أقل استقرارًا بشكل ملحوظ بعد التحديث إلى بعض إصدارات برامج نظام Mac OS X بما في ذلك OS X El Capitan و OS X Yosemite و MacOS Sierra. يمكن أن يتراوح هذا من الأعطال الدورية في Safari التي لم تحدث من قبل ، إلى تجميد Safari تمامًا ، إلى Safari يرفض تمامًا فتحه لأنه يتعطل فور إطلاقه.

قد يكون استكشاف أعطال التطبيقات وإصلاحها أمرًا محبطًا ، ولكن هناك بعض الحيل الخاصة بـ Safari والتي قد تساعد في حل عدم الاستقرار في متصفح Safari. إذا كنت تواجه تعطل Safari أو تجميده بشكل منتظم في نظام التشغيل Mac OS X سواء في Yosemite أو أحدث وقمت بالفعل بإعادة تعيين Safari إلى حالة عدم الراحة ، فاتبع كل من الخطوات أدناه. إذا فشل كل شيء في حل المشكلة ، فسنقدم حلاً معقولًا أيضًا.

1: تحديث لآخر إصدارات البرنامج

غالبًا ما يكون التحديث إلى أحدث إصدار من Safari و OS X كافيًا لمعالجة الأعطال العشوائية ، لا سيما إذا كان السبب بسبب خطأ معروف تم إصلاحه منذ ذلك الحين. يتخلف العديد من المستخدمين عن تحديثات البرامج ، مما يجعل هذه التوصية الأولى سهلة.

كالعادة ، يجب عمل نسخة احتياطية سريعة قبل تحديث برنامج النظام.

انتقل إلى  قائمة Apple > App Store > تحديثات وقم بتثبيت أي إصدار من MacOS X و / أو Safari المتوفر

يمكن لهذا وحده في كثير من الأحيان إصلاح مشكلة تعطل Safari بسبب التجمد. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Mac OS X 10.10 ، فقد يكون التحديث إلى الإصدار 10.10.1 أو الأحدث باستخدام Safari 8.0.2 كافيًا لإصلاح مشكلات التجميد أو التعطل.

أبلغ بعض مستخدمي الإصدار التجريبي أن Safari أصبح أكثر استقرارًا في ظل أحدث الإصدارات التجريبية ، والتي عادة ما تكون متأخرة عن إصدار أوسع ببضعة أسابيع. يشير هذا أيضًا إلى أن التحديث إلى أحدث إصدار عند توفره فكرة جيدة.

عند إعادة تشغيل Safari ، امسح بيانات الويب الحديثة على الفور وحاول زيارة موقع (مواقع) الويب التي تسببت في حدوث مشكلات. قد تسير الأمور على ما يرام الآن ، على الرغم من أن إعادة تعيين Safari ستؤدي في بعض الأحيان إلى الحيلة أيضًا.

2: التخلص من مخابئ Safari يدويًا

يمكنك إزالة جميع ذاكرات التخزين المؤقت المتعلقة بـ Safari يدويًا بالانتقال إلى مجلد مكتبة المستخدم وإجراء بعض التحركات المستهدفة. نوصي بالقيام بذلك في الوضع الآمن لأن التمهيد في OS X Safe Mode يؤدي إلى تفريغ بعض ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أيضًا.

  1. أعد تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن عن طريق إعادة التشغيل والضغط باستمرار على مفتاح "Shift"
  2. من Finder ، اضغط على Command + Shift + G وأدخل المسار التالي:
  3. ~ / Library / Caches / com.apple.Safari /

  4. قم بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت Safari يدويًا عن طريق وضعها في سلة المهملات
  5. أعد تشغيل جهاز Mac مرة أخرى ، هذه المرة عادة
  6. افتح Safari كالمعتاد

إذا كان Safari يعمل بشكل جيد في هذه المرحلة ، فلن تحتاج إلى فعل أي شيء آخر. إذا استمرت المشاكل ، فتابع الخطوات التالية

3: تعطيل ملحقات الطرف الثالث والمكونات الإضافية

فلاش معروف بأنه يسبب المشاكل ، والعديد من ملحقات الفيديو والرسوم المتحركة الأخرى يمكن أن تكون مشكلة أيضًا. من المعروف أيضًا أن المكون الإضافي Adobe Acrobat Reader يتسبب في حدوث مشكلات مع Safari في Yosemite.يمكن أن يؤدي تعطيل أو إزالة هذه الإضافات والمكونات الإضافية في كثير من الأحيان إلى معالجة مشكلة خاصة بمكوِّن إضافي ، مثل إذا تعطل Safari فقط عند تحميل فيديو فلاش أو رسوم متحركة لـ Silverlight.

  1. قم بإنهاء Safari (إذا كان مفتوحًا ولم يتعطل بعد)
  2. من Finder ، اضغط على Command + Shift + G وأدخل المسار التالي:
  3. / Library / Internet Plug-ins /

  4. أنشئ مجلدًا جديدًا على سطح المكتب يسمى شيئًا مثل "Plugin Backups" ، واسحب المكونات الإضافية المشبوهة إلى هذا المجلد - أنت تضعها في مجلد يمكن الوصول إليه حتى تتمكن من التراجع عن التغيير بسهولة عن طريق إعادة المكوّن الإضافي إلى الأصل إذا لزم الأمر
  5. إعادة تشغيل Safari

هذا أكثر تقدمًا قليلاً ، لذا يجب أن يكون لديك بعض الإلمام بمكونات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها بنفسك وما هو أصلي. ركز حصريًا على المكونات الإضافية لجهات خارجية ، ولا تقم بإزالة المكونات الإضافية إذا لم تكن متأكدًا من ماهيتها أو إذا لم تكن لديك فكرة عما تفعله.

وبالمثل ، يمكن أن يكون الحصول على إصدار جديد من Java مفيدًا أيضًا إذا كانت الصعوبات تحدث فقط مع المواقع التي تستخدم Java بشكل هائل.

4: هل لا يزال Safari يتعطل؟ Chrome أو Firefox إلى Rescue

إذا كان Safari لا يزال يواجه مشاكل مستمرة ، فقد يكون أفضل رهان لك هو استخدام Chrome أو Firefox في الوقت الحالي. كلاهما متصفحات ويب مجانية وممتازة ، وتفضيلي الشخصي هو Chrome ولكن العديد من المستخدمين يعشقون Firefox. جرب كليهما واستخدم ما تفضله:

من الواضح أن استخدام متصفح آخر هو حل بديل أكثر من كونه حلاً. قد يكون هذا هو الخيار الوحيد المتبقي حتى يتم توفير تحديث نظام آخر لنظام التشغيل OS X أو إصدار إصلاح الأخطاء في Safari ، مما قد يعالج مشكلة معينة تواجهها.

هل واجهت مشاكل مع تعطل Safari في OS X 10.11 أو 10.11.5 أو 10.10 أو OS X 10.10.1 أو OS X 10.10.2؟ هل قمت بحل المشكلة وكيف؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!

استكشاف مشكلات تجميد Safari وإصلاحها & تعطل نظام التشغيل Mac OS X