OS X El Capitan (10.11) هو جزء من إصدار بيتا عام مفتوح ، مما يعني أنه يمكن لأي مستخدم الاشتراك لتثبيت الإصدار التجريبي من برنامج نظام OS X المستقبلي وتشغيله على جهاز Mac الخاص به. هذه فرصة لمستخدمي Mac للمساعدة في تشكيل مستقبل OS X ، والطريقة الرائعة للقيام بذلك هي إرسال التعليقات مباشرة إلى Apple من خلال آليات إعداد التقارير المضمنة.

بالطبع ، هذا إصدار تجريبي ، لذلك ليس كل شيء سلسًا ، وإذا كنت تقوم بتشغيل OS X El Capitan واكتشفت شيئًا لا تحبه ، تعطل مستمر ، خطأ ، أو بعض المشاكل الأخرى ، يجب أن تخبر Apple باستخدام أدوات إعداد التقارير المضمنة أيضًا.

أداة إعداد التقارير التي سيعتمد عليها مستخدمو OS X Public Beta تسمى "Feedback Assistant" ، ويمكنك تشغيلها من خلال Dock أو باستخدام Spotlight (command + spacebar). الباقي هو مجرد ملء شكوى أو تقرير مشكلة أو تقرير خطأ ، وهو أمر بسيط للغاية. يتم إرسالها مباشرة إلى Apple ، ونأمل أن تتم معالجتها بإصدار OS X في المستقبل.

في ما يلي كيفية إرسال تعليقات مباشرة إلى Apple حول OS X El Capitan من إصدار Public Beta:

1. فتح مساعد الملاحظات (من Dock أو Launchpad أو Spotlight)



2. إذا كنت تستخدم عدة إصدارات OS X Public Betas ، فاختر "OS X EL Capitan" من القائمة اليسرى ، ثم اختر "ملاحظات جديدة" - وإلا يمكنك فقط الضغط على Command + N لإنشاء تقرير مشكلة جديد



3. املأ الحقول المناسبة مع الخطأ أو المشكلة أو الشكوى أو المشكلة التي تواجهها ، كن مفصلاً قدر الإمكان حتى تتمكن Apple من تكرار المشكلة ومعالجتها



4. اختر "متابعة" لجمع الملفات التي تم إنشاؤها التي تحتوي على بعض معلومات النظام العامة وتقارير الأعطال ، وبدلاً من ذلك ، قم بإرفاق لقطات شاشة وبيانات أخرى لدعم تقرير المشكلة ، ثم انقر فوق متابعة مرة أخرى



5. راجع تقرير المشكلة وانقر على "إرسال" لإرساله إلى Apple

هذا كل ما في الأمر ، ستذهب التعليقات إلى Apple لمراجعتها. يمكنك إرسال أكبر عدد تريده من تقارير التعليقات ، وبما أنك تشارك في برنامج بيتا العام ، فهذا أمر مشجع للغاية ، لأنه من المرجح أن تتم معالجة الأخطاء أو المشكلات قبل إصدار الإصدار النهائي في وقت لاحق من العام .

يعمل تطبيق مساعد الملاحظات كصندوق بريد صغير من نوع ما ، يتتبع الأخطاء والمشاكل التي أبلغت عنها ، وإذا وصلت رسالة من Apple ، فستظهر في مساعد التعليقات على أنها حسنًا (راجع للشغل ، لقد قدمت العديد من تقارير الأخطاء للعديد من الإصدارات التجريبية ولم أحصل على رد مطلقًا ، لذلك لا تشعر بالسوء إذا لم تسمع أي شيء من Apple حول مشكلة ما). تذكر أن إصدار OS X Yosemite Public Beta يقدم نفس أدوات إعداد التقارير المضمنة أيضًا ، لذلك حتى إذا لم تكن تستخدم El Capitan ولكنك تشغل الإصدارات التجريبية العامة من Yosemite ، فلا يزال بإمكانك مشاركة تجاربك مع Apple.

ألا تستخدم OS X El Capitan؟ لست في برنامج Public Beta على الإطلاق؟ لا بأس بذلك ، يمكن لجميع المستخدمين تقديم ملاحظات Apple حول نظام التشغيل Mac OS X على موقع الويب الخاص بهم هنا ، لذلك حتى أولئك الذين ليس لديهم إصدار تجريبي يمكنهم فعل ذلك إذا كانوا يرغبون في التعبير عن آرائهم حول خطأ ، أو حتى مجرد شيء غير راضين عنه حول OS X أو تجربة Mac.

أن تسمع! املأ تقارير التعليقات المتكررة للمشكلات التي تواجهها أو المشكلات التي تواجهها ، فهذا يساعد في النهاية Apple والمستخدمين المستقبليين لنظام التشغيل OS X ، وقد يؤدي إلى تجربة OS X El Capitan أكثر دقة واستقرارًا.