على الرغم من أن تطبيقات iPhone و iPad مستقرة جدًا بشكل عام ، إلا أنك ستواجه أحيانًا تطبيقًا يتعطل بشكل عشوائي. في نظام iOS ، عادةً ما يتم تقديم التطبيق المعطل كتطبيق يبدو أنه يغادر نفسه على الفور ، ويعود مرة أخرى إلى الشاشة الرئيسية للجهاز دون نية المستخدم. يمكن أن يحدث تعطل التطبيق فور بدء تشغيل التطبيق ، أو التعطل بشكل عشوائي في منتصف استخدام التطبيق ، أو في بعض الأحيان يمكن أن يحدث التعطل بشكل متوقع من خلال إجراء معين تتم محاولته داخل التطبيق.بغض النظر عن وقت تعطل تطبيق iOS ، سنقوم بمراجعة بعض الحلول التي تعمل دائمًا تقريبًا لحل المشكلة ويجب أن تأخذك في طريقك إلى تجربة استخدام خالية من المتاعب مرة أخرى.

هل تعطل تطبيقات iOS؟ اتبع هذه النصائح الخمس لحل المشكلة

نحن ندرج هذه النصائح بالترتيب من حيث السهولة والصعوبة ، للحصول على أفضل النتائج قد ترغب في تجربتها جميعًا.

1: أعد تشغيل الجهاز

حسنًا قبل أي شيء آخر ، ما عليك سوى إعادة تشغيل iPhone أو iPad أو iPod touch. يعمل هذا بشكل جيد لحل العديد من مشكلات تعطل التطبيق الشائعة ، وهو أمر بسيط للغاية ، لذا يجب عليك تجربة هذا أولاً.

أفضل طريقة لحل مشكلات تعطل التطبيق هي محاولة فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad من خلال الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية حتى يومض الجهاز شعار Apple. ثم دعه يقوم بالتمهيد وحاول استخدام التطبيق مرة أخرى ، يجب أن يعمل ... إذا لم يكن يواصل القراءة!

2: قم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيله

في بعض الأحيان يكون الحل الأبسط لحل أحد التطبيقات المعطلة في iOS هو إنهاء التطبيق ثم إعادة تشغيله. الفكرة من وراء ذلك هي مسح التطبيق من الذاكرة والسماح بتشغيل نظيف.

1. انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية لإظهار شاشة المهام المتعددة
2. حدد التطبيق الذي ترغب في الخروج منه ، ثم اسحب التطبيق للخروج منه
3. اضغط على زر الصفحة الرئيسية للعودة إلى الشاشة الرئيسية لنظام iOS ، ثم انقر فوق رمز التطبيق لإعادة فتحه مرة أخرى

يعمل هذا على معالجة بعض الأسباب الأساسية لتعطل التطبيق ، ولكنه ليس مثاليًا. إذا تعطل التطبيق مرة أخرى أثناء الاستخدام ، أو إذا كنت تفضل فقط منع المزيد من المشكلات ، فاستمر في اتباع النصائح التالية.

3: تحديث التطبيق

غالبًا ما يكون الحفاظ على تحديث التطبيقات أمرًا حيويًا للحفاظ على استقرار التطبيق والسبب بسيط للغاية: يقوم المطورون بتحديد الأخطاء داخل تطبيقاتهم وإصلاحها ، ثم دفع التحديث إلى التطبيق.بالطبع سيتجاهل العديد من المستخدمين تحديثات التطبيق ، ولكن إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق معين ، فلا تفعل ذلك ، حافظ على تحديث التطبيق (إنها ممارسة جيدة على أي حال).

1. افتح متجر التطبيقات وانتقل إلى علامة التبويب "التحديثات"
2. قم بتثبيت أي تحديثات متاحة للتطبيق الذي يعرض مشاكل أو أخطاء تعطل
3. إعادة تشغيل التطبيق المحدث حديثًا

إذا كان تعطل التطبيق ناتجًا عن خطأ تم علاجه منذ ذلك الحين من خلال تحديث التطبيق ، فسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة.

هل ما زلت تواجه مشكلات مع تعطل أحد التطبيقات؟ يحدث ذلك! انتقل إلى الأمام ، لم ننتهي بعد.

4: حذف التطبيق وإعادة التثبيت

نعم ، سيؤدي الحذف إلى إلغاء تثبيت التطبيق في نفس الوقت ، ولكنك ستعيد تثبيت نفس التطبيق مرة أخرى على الفور. عادة ما يكون هذا سريعًا جدًا ، على الرغم من أن بعض التطبيقات الكبيرة يمكن أن تستغرق بعض الوقت لتنزيلها مرة أخرى.

1. حدد موقع التطبيق الإشكالي على الشاشة الرئيسية لنظام iOS ، ثم اضغط مع الاستمرار على الأيقونة
2. اضغط على أيقونة (X) عندما تظهر ، ثم أكد أنك تريد حذف التطبيق
3. الآن قم بتشغيل App Store واستخدم وظيفة البحث (أو قم بزيارة علامة التبويب "المشتريات") وحدد اسم التطبيق الذي حذفته للتو ، ثم أعد تنزيله

حاول فتح التطبيق مرة أخرى ، هل تعمل بشكل جيد؟ جيد ، يجب أن يكون.

ميزة أخرى لحذف التطبيقات وإعادة تثبيتها تتمثل في تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في نفس الوقت ، مما يؤدي إلى تحرير بعض سعة التخزين ، ويمكن أن تكون هذه الذاكرة المؤقتة في بعض الأحيان سبب تعطل التطبيق في المقام الأول . بعض التطبيقات على وجه الخصوص سيئة حقًا في التعامل مع ذاكرات التخزين المؤقت ، وبعض البرتقال السيئ سينفخ ذاكرة التخزين المؤقت ليكون حجمها هائلاً للغاية ، والذي ، عند محاولة التحميل ، يمكن أن يؤدي إلى تعطل فوري من مشكلات الذاكرة.

خدعة الحذف وإعادة التنزيل موجودة منذ فترة كعلاج لمجموعة متنوعة من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات ، ولا تزال تعمل في كثير من الأحيان.

إذا كانت لا تزال تواجه مشكلات ، فستحتاج إلى التأكد من تحديثك إلى أحدث إصدار من iOS…

5: تحديث iOS إلى أحدث إصدار

غالبًا ما تتضمن تحديثات iOS إصلاحات للأخطاء لبرامج النظام ، لكن بعض إصلاحات الأخطاء والتحسينات هذه تؤثر أيضًا على تطبيقات الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب بعض التطبيقات فعليًا إصدارًا جديدًا من iOS حتى تعمل بعض الميزات ، أو حتى لكي يعمل التطبيق على الإطلاق. يعد تحديث iOS إلى أحدث إصدار أمرًا مباشرًا إلى حد ما وعادة ما يكون بدون حوادث ، وهذا جنبًا إلى جنب مع تثبيت أحدث إصدار من التطبيق عادة ما يكون الحل الشامل لتجربة تطبيق إشكالية. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iOS قبل تحديث iOS.

1. انسخ iPhone أو iPad أو iPod touch احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes - لا تتخط هذا
2. افتح "الإعدادات" > "عام" > وانتقل إلى "تحديث البرنامج"
3. اختر "تنزيل وتثبيت" واترك عملية تحديث iOS بأكملها تكتمل

عند إعادة تشغيل iPhone أو iPad أو iPod touch إلى أحدث إصدار من iOS ، وبافتراض أنك اتبعت بالفعل الخطوات المذكورة أعلاه وقمت بتحديث التطبيق ، فمن شبه المؤكد أن التطبيق الذي كان يتعطل العمل بدون حوادث في هذه المرحلة.

التحديث إلى إصدار جديد من iOS وإصدار جديد من التطبيق يعمل بالفعل. واجه صديق هذا السيناريو بالتحديد مؤخرًا مع تعطل Instagram ، واستمر التطبيق في التعطل بشكل متكرر بغض النظر عما فعلوه ، في البداية عند التمرير عبر موجز ويب ، ثم تعطله فورًا عند تشغيل التطبيق - كان الحل الوحيد هو تحديث iOS إلى أحدث إصدار ، والذي أدى إلى حل المشكلة على الفور.

هل نجحت هذه الحيل في حل مشاكل تعطل تطبيقك؟ هل لديك إصلاح آخر يعمل عندما يتعطل تطبيق iPhone أو iPad أو iPod touch عشوائيًا أو يتعطل عند الإطلاق؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات ما يناسبك!