اكتشف بعض مستخدمي Mac أنهم غير قادرين على فتح بعض التطبيقات التي تم تنزيلها من Mac App Store. عند محاولة فتح تطبيق متأثر في نظام التشغيل Mac OS ، تظهر رسالة تفيد بأن "Name.app تالف ولا يمكن فتحه. احذف Name.app وقم بتنزيله مرة أخرى من متجر التطبيقات ". شكل آخر هو نافذة منبثقة تظهر تطلب من المستخدم "تسجيل الدخول لاستخدام هذا التطبيق على هذا الكمبيوتر" يطلب معرف Apple وكلمة المرور.

قد يرجع سبب عدم إمكانية فتح رسائل الخطأ إلى ظهور هذا التطبيق إلى انتهاء صلاحية شهادة أمان توقيع الرمز ، وفي هذه الحالة ليس هذا خطأ مستخدم أو أي شيء يتعلق بمشاركة المستخدم ، فهو في الأساس شيء ما باستخدام DRM تم إفساده على جانب Mac App Store ولكنه يؤثر الآن على بعض التطبيقات التي تم تنزيلها من هناك. في بعض الأحيان يمكن أن يكون أيضًا نتيجة لمشكلة حظ عند تنزيل تطبيق من متجر التطبيقات. نعم ، هذه رسالة خطأ غريبة ومحبطة ، لكن يمكن حلها بسهولة.

حل مشكلة "تلف التطبيق ولا يمكن فتحه" خطأ في نظام التشغيل Mac OS X

تميل رسالة الخطأ هذه إلى الظهور في الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل Mac OS X:

1. أعد تشغيل جهاز Mac ، قد يكون هذا وحده كافياً لإصلاح التطبيقات التي بها مشكلات وإزالة رسالة الخطأ
2. إذا لم تؤد عملية إعادة التشغيل إلى إصلاح التطبيق ، فاحذف التطبيق (فقط اسحبه إلى سلة المهملات وفارغه) ، ثم أعد تشغيل Mac App Store وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى عبر علامة التبويب "المشتريات" أو عن طريق البحث عن التطبيق يدويًا
3. افتح التطبيقات التي تأثرت مرة أخرى ، يجب أن تعمل الآن بشكل جيد

الطريقة 2: إصلاح خطأ "التطبيق تالف ولا يمكن فتحه" في تشغيل تطبيق Mac

إذا لم ينجح النهج أعلاه ، فقد تحتاج إلى تضمين بعض الخطوات الإضافية:

1. حذف التطبيق المعني من جهاز Mac
2. تسجيل الخروج من متجر تطبيقات Mac
3. إعادة تشغيل جهاز Mac
4. عند إعادة التشغيل ، افتح Mac App Store وسجّل الدخول إلى App Store مرة أخرى
5. إعادة تنزيل التطبيق المعني

تظهر رسالة الخطأ هذه "التطبيق تالف ولا يمكن فتحه" أحيانًا حتى في إصدارات macOS الحديثة مثل macOS Big Sur. لحسن الحظ ، عادةً ما يؤدي حذف التطبيق وإعادة التشغيل وإعادة تنزيله مرة أخرى إلى حل المشكلة بسرعة.

حل خطأ "تسجيل الدخول لاستخدام هذا التطبيق على هذا الكمبيوتر" في نظام التشغيل Mac OS X

قد يظهر شكل آخر من رسالة الخطأ هذه في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل Mac OS X:

1. أغلق مربع حوار الخطأ "تسجيل الدخول لاستخدام هذا التطبيق" عندما تراه ، وأعد تشغيل جهاز Mac بدلاً من ذلك
2. عند إعادة التشغيل ، افتح متجر تطبيقات Mac وقم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك لإعادة مصادقة جهاز Mac وجميع التطبيقات ذات الصلة
3. افتح التطبيقات كالمعتاد

يجب أن يكون هذا كل ما هو مطلوب لتشغيل تطبيقاتك مرة أخرى في OS X.

الإصلاح السريع لأخطاء التطبيق لمستخدمي Mac المتقدمين: إنهاء عملية

يمكنك استهداف عمليات حساب المخزن عبر مراقب النشاط إذا كنت تريد ذلك ، أو استخدم سطر الأوامر إذا كنت مرتاحًا مع الوحدة الطرفية:

sudo killall -v storeeaccountd

هناك عادةً عمليتان من "حساب التخزين" قيد التشغيل ، واحدة كمستخدم والأخرى كجذر ، وبالتالي فإن استخدام killall على كليهما كافٍ لحل المشكلة.

يمكن للمهتمين بمعرفة المزيد عن التفاصيل الفنية وراء رسائل الخطأ هذه الرجوع إلى سلسلة رسائل Twitter هذه ، والتي تكشف عن الشهادة التي انتهت صلاحيتها وتتوقع عوامل مختلفة مساهمة.

من الواضح أنه إذا لم تر رسائل الخطأ هذه على جهاز Mac الخاص بك ، فلا داعي للقلق ، ويمكنك المضي قدمًا في طريقك المرح. ولكن ، إذا رأيتهم ، على الأقل تعلم أنه إصلاح بسيط ، لم تتضرر التطبيقات فعليًا ، لقد كان مجرد خطأ من جانب Apple للأشياء مع علاج سريع.

لاحظ أنك قد ترى أحيانًا رسالة خطأ مشابهة ولكنها مختلفة تفيد بأن تطبيق Mac المعين "تالف ولا يمكن فتحه ، يجب عليك نقله إلى سلة المهملات" التي تحتوي على مجموعة محتملة مختلفة من حلول.