اكتشف بعض مستخدمي iPhone و iPad أن أجهزتهم تطلب منهم باستمرار التحقق من معرف Apple الخاص بهم بكلمة مرور. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فستظهر النافذة المنبثقة للتحقق من كلمة مرور معرف Apple بشكل عشوائي ولكن بشكل متكرر ، وستظهر في أي وقت تعيد فيه تشغيل الجهاز على شاشة القفل ، وغالبًا عند إلغاء قفل الجهاز بعد فترة من عدم استخدامه.

هناك في الواقع نوعان مختلفان من النوافذ المنبثقة قد تواجههما مع هذه المشكلة في iOS ، الصياغة إما "التحقق من معرف Apple - أدخل كلمة المرور لـ (معرف Apple) في الإعدادات" أو "كلمة مرور معرف Apple - يلزم تحديث كلمة مرور (معرف Apple). " في كلتا الحالتين ، سيكون لديك خيار الانتقال إلى "الإعدادات" و "تسجيل الدخول".

إذن ، ما الذي يحدث وكيف يمكنك إصلاح طلب التحقق المستمر من معرف Apple؟

ثابت iOS التحقق من كلمة مرور معرف Apple إصلاح تنبيه منبثق

حل طلب التحقق المستمر من كلمة مرور معرف Apple يتم عادةً عن طريق القيام بما يلي:

1. عندما ترى الرسالة المنبثقة للتحقق من معرف Apple ، اختر "الإعدادات"
2. قم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple باستخدام كلمة مرور الحساب كالمعتاد ، وهذا سيجعل الرسالة تختفي مؤقتًا
3. بعد ذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من iPhone أو iPad أو iPod touch على iCloud و iTunes ، فأنت بحاجة إلى نسخ الجهاز احتياطيًا لأنك ربما تحتاج إلى تحديث برنامج iOS
4. افتح تطبيق "الإعدادات" وانتقل إلى "عام" متبوعًا بـ "تحديث البرنامج" ، ثبّت أي تحديثات برامج تنتظر توفرها - إذا كنت تستخدم بالفعل أحدث إصدار من iOS ولا توجد برامج التحديثات المتوفرة تخطي هذه الخطوة ، وأعد تشغيل الجهاز ، وانتقل إلىالتالي
5. عند إعادة تشغيل الجهاز احتياطيًا ، ارجع إلى "الإعدادات" ، ثم إلى "iCloud" وانقر على اسم مستخدم Apple ID وعنوان البريد الإلكتروني ، ثم سجّل الدخول إلى iCloud عند الطلب
6. اخرج من الإعدادات ، يجب ألا ترى النافذة المنبثقة للتحقق من معرف Apple مرة أخرى

قليلا من القفز ، تحديث iOS محتمل ، إعادة تشغيل ، وتسجيلات دخول متعددة لنفس معرف Apple وحساب iCloud ، ولكن بالنسبة لمعظم المستخدمين ، فإن هذا يحل المشكلة. على عكس بعض التقارير الأخرى الموجودة على لوحات المناقشة ، لا تحتاج إلى تسجيل الخروج أو تغيير معرف Apple لحل المشكلة ، فعادة ما يكفي التحقق من كلمة المرور وإعادة التشغيل.

إذا أعدت تشغيل الجهاز بعد ذلك ، فلن ترى رسالة خطأ شاشة القفل تطلب التحقق من كلمة مرور معرف Apple.

بالطبع ، يمكنك فقط تجاهل النوافذ المنبثقة ولا يبدو أن شيئًا يتغير ، على الرغم من أنك إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple ، فلن يقوم جهازك بالنسخ الاحتياطي على iCloud وأنت ' ستظهر رسالة الخطأ "تعذر إكمال النسخ الاحتياطي الأخير" حتى يتم حل المشكلة.

لقد واجه عدد قليل جدًا من المستخدمين هذه المشكلة المحبطة كما هو موضح في سلاسل مناقشات Apple المختلفة ، توجد مشكلة أخرى مماثلة مع بعض إصدارات iOS مع طلبات كلمة مرور النسخ الاحتياطي على iCloud في شكل نافذة منبثقة. من المحتمل أن يكون كلاهما خطأ سيتم تسويته في إصدار iOS مستقبلي ، لذا تأكد من تحديث iOS (أو ضع في اعتبارك استخدام تحديث iOS التلقائي إذا كنت تماطل بانتظام).ومع ذلك ، إذا استمر iPhone في طلب كلمة مرور معرف Apple والتحقق ، فأنت الآن تعرف على الأقل كيفية إصلاحه.

بالمناسبة ، قد يجد مستخدمو Mac أيضًا أن iCloud في OS X يطلب كلمة المرور بشكل عشوائي باستخدام الرسائل أو FaceTime أو iCloud ، وإذا واجهت المشكلة على جهاز واحد ، فمن المحتمل أن يكون من الممكن أن تصادفه في مكان آخر بعد فترة وجيزة أيضًا.