سيستخدم معظم مستخدمي iPhone و iPad نفس معرف Apple وحساب iCloud مرارًا وتكرارًا على نفس الجهاز وعبر الأجهزة الأخرى ، كما ينبغي ، نظرًا لأن هذه هي الطريقة التي تم تصميمها للعمل بها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تشتري جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch من السوق المستخدمة وتكتشف أن شخصًا ما قد صنع واستخدم العديد من حسابات Apple ID أو iCloud المختلفة على الجهاز بحيث تظهر رسالة خطأ عند المرور بإعداد الجهاز ، أن الجهاز "لم يعد مؤهلاً" لإنشاء حساب.رسائل الخطأ الدقيقة هي "تم الوصول إلى حد الحساب: لم يعد هذا الجهاز مؤهلاً لإنشاء حساب iCloud مجاني" و "هذا الجهاز لم يعد مؤهلاً لإنشاء معرف Apple".

إذا رأيت رسالة "تم الوصول إلى حد الحساب" أو "لم يعد مؤهلاً" عند محاولة إعداد جهاز iOS ، أو عند محاولة إنشاء حساب على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch معين ، فإليك ما يمكنك فعله لإصلاحه.

قبل أي شيء آخر ، يجب التأكد من أن جهاز iOS لم يعد مرتبطًا بحساب المالكين السابقين. أسهل طريقة للقيام بذلك هي جعل المالك الأصلي يقوم بتعطيل Find My iPhone على الجهاز (في الإعدادات > iCloud) ثم تسجيل الخروج من iCloud على الجهاز. إذا لم يكن الشخص موجودًا للقيام بذلك ، فيمكنه إزالة iCloud و Activation Lock عن بُعد باستخدام موقع iCloud.com الإلكتروني. بعد القيام بذلك ، احذف حساب iCloud من iOS حتى تتمكن من متابعة إنشاء واستخدام حساب جديد.بافتراض عدم وجود معرّف مرتبط بالجهاز بعد الآن ، يمكنك المتابعة.

كيفية تجاوز "الوصول إلى حد الحساب: لم يعد هذا الجهاز مؤهلاً لإنشاء معرف Apple" خطأ وإنشاء معرف جديد على أي حال

يمكن بدء هذه العملية على أي جهاز أو كمبيوتر ، باستخدام أي متصفح ويب. ستحتاج إلى جهاز iOS الأصلي أيضًا.

1. افتح مستعرض ويب على جهاز آخر (أو Safari على الجهاز المعني) وانتقل إلى صفحة الويب هذه لإنشاء معرف Apple جديد على apple.com
2. تابع عملية إنشاء معرف Apple جديد وحساب iCloud كالمعتاد ، ستحتاج إلى استخدام حساب بريد إلكتروني غير مرتبط بحساب Apple بطريقة أخرى (إذا نسيت معرف Apple الخاص بك أو كلمة المرور ، أعد تعيينها بهذه التعليمات بدلاً من ذلك)



3. مرة أخرى على جهاز iOS ، انتقل إلى الإعدادات > iCloud > وأدخل معرف Apple الذي تم إنشاؤه حديثًا لتسجيل الدخول إلى الجهاز

هذا كل شيء ، لقد أنشأت معرف Apple جديدًا ويمكنك تسجيل الدخول إلى iCloud على الجهاز الذي كان يقول قبل لحظات أنه لم يعد مؤهلاً للقيام بذلك.

هذا موقف نادر جدًا أن نواجهه ، ولكن يبدو أنه يظهر بشكل أكثر شيوعًا مع طرازات iPhone القديمة التي تم إعادة بيعها أو تسليمها عدة مرات ، لا سيما في العائلات أو في سوق الأجهزة المستخدمة. لذا ، بدلاً من الفزع والاعتقاد بأن الجهاز عديم الفائدة ، فقط تذكر ما إذا كنت ترى الخطأ "غير مؤهل" ، فقط قم بإنشاء معرف Apple جديد من جهاز مختلف أو كمبيوتر مختلف باستخدام موقع Apple الإلكتروني ، وقم بتسجيل الدخول كالمعتاد بعد ذلك. سهل!

هل لديك حل آخر للتعامل مع رسالة الخطأ هذه؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.