يواجه عدد كبير من مستخدمي iPhone و iPad مشاكل مع الروابط التي لا تعمل في Safari أو Mail أو Messages بعد تحديث أجهزتهم إلى iOS 9.3 ، وفي بعض الحالات مع iOS 9.2.1 أيضًا. في أسوأ الحالات ، لا يعمل النقر على الروابط فقط ، ولكن متصفح Safari يتعطل فعليًا عند محاولة الوصول إلى عنوان URL في أحد التطبيقات المتأثرة.

التحديث:أصدرت Apple iOS 9.3.1 لإصلاح خطأ تعطل الرابط ، متاح للتنزيل الآن. يوصى بشدة بهذا التحديث والتثبيت بدلاً من استخدام خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

لقد قمنا في الأصل بتفصيل هذه المشكلة الأسبوع الماضي في دليلنا الشامل لتحري الخلل وإصلاحه لمشكلات iOS 9.3 ، ولكن نظرًا لتزايد المشكلة لتؤثر على عدد كبير بشكل مدهش من المستخدمين ، أردنا معالجة هذه المسألة تحديدًا وتقديم القليل منها حلول مؤقتة حتى تصدر Apple تصحيحًا لحل المشكلة. كما ذكرنا سابقًا ، لا يعالج الإصدار الثاني من الإصدار 13E237 من iOS 9.3 مشكلة تعطل الرابط ، بل يعالج فقط خطأ التنشيط الذي واجهه بعض المستخدمين.

ونعم ، Apple على دراية بمشكلة تعطل الرابط في iOS 9.3 (و iOS 9.2.1) ومن المفترض أنها تعمل على إصلاح البرنامج ، على الرغم من عدم وجود جدول زمني معروف للإصدار. سنكون متأكدين من النشر عند إصدار إصلاح شرعي للبرنامج من Apple.

إصلاح مشكلة تعطل الرابط 9.3 iOS

آخر محاولة لحل ملحمة الرابط هي أغنية ورقص روتيني ، لكن عددًا كبيرًا من المستخدمين أبلغوا عن نجاح هذه الطريقة الموضحة أدناه. ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر بأحدث إصدار من iTunes وكابل USB. لا يهم ما إذا كان جهاز Mac أو Windows PC ، فسيعمل كلاهما. هذا روتين غريب ، لكن وفقًا لتقارير مختلطة عبر الإنترنت ، قد ينجح مع بعض المستخدمين:

1. احذف تطبيق "Booking.com" من جهازك إذا كان مثبتًا - يبدو أن هذا التطبيق هو أحد التطبيقات الإشكالية التي تتسبب في بدء المشكلة بالرقم
2. تشغيل وضع الطائرة
3. استخدم متصفح ويب بديل لنظام iOS ، مثل Chrome أو Yahoo
4. انتظر حتى تصدر Apple تحديث برنامج جديد لمعالجة مشكلة iPhone و iPad و iPod touch

للأسف ، لن تساعد أي من هذه الأساليب في حل مشكلة تعطل الرابط على البريد أو الرسائل ، لأنها تنطبق فقط على متصفحات الويب.

إذا كان التحديث الخاص بك إلى iOS 9.3 يمر دون عوائق ، فمن الواضح أن لا شيء من هذا ينطبق عليك. إذا أدى ذلك إلى إصلاح مشكلات الارتباط لديك ولكنك تواجه مشكلات أخرى ، فقم بإلقاء نظرة على دليل مشكلات iOS 9.3 لتحرّي الخلل وإصلاحه ، والذي يغطي العديد من المشكلات الشائعة الأخرى التي تمت مواجهتها مع إصدار برنامج iOS 9.3 الذي يحتوي على أخطاء غير معتادة.