إصلاح مشاكل Wi-Fi في macOS Sierra

Anonim

أبلغ بعض مستخدمي Mac عن صعوبات في الاتصال بشبكة wi-fi بعد التحديث إلى macOS Sierra 10.12. يبدو أن أكثر مشاكل الشبكات اللاسلكية شيوعًا هي إما إسقاط اتصالات wi-fi عشوائيًا بعد التحديث إلى macOS Sierra ، أو تجربة wi-fi بطيئة أو متأخرة بشكل غير عادي بعد تحديث جهاز Mac إلى Sierra 10.12.

سنستعرض بعض خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي تم اختبارها لحل مشاكل الشبكات اللاسلكية مع جهاز Mac يعمل بنظام macOS Sierra.

ما سنقوم بتغطيته هنا يتضمن نهجًا طويل الأمد لحل معظم مشكلات wi-fi الشائعة مع نظام التشغيل Mac OS ، ويتألف بشكل أساسي من إزالة إعدادات wi-fi الحالية ثم إعادة إنشاء ملف تعريف شبكة جديد مع بعض إعدادات مخصصة. يجب أن تحل هذه الخطوات المظاهر الأكثر شيوعًا لمشكلات شبكات wi-fi التي شوهدت في macOS Sierra ، وهي كالتالي:

  • ينقطع اتصال Mac بشبكة wi-fi عندما يستيقظ من وضع السكون
  • macOS Sierra يسقط اتصالات wi-fi أو ينقطع الاتصال اللاسلكي عشوائياً
  • اتصالات Wi-Fi بطيئة بشكل غير عادي أو أن مستوى اختبار الاتصال بها أعلى من المعتاد بعد التحديث إلى macOS Sierra

قد يؤدي هذا النهج إلى إصلاح المشكلات الأخرى المتعلقة بالشبكات أيضًا ، ولكن هذه هي مشكلات wifi الأساسية التي تهدف إلى معالجتها من خلال هذه الإرشادات التفصيلية. سنغطي أيضًا بعض النصائح العامة الإضافية لتحرّي الخلل وإصلاحه في شبكات wi-fi والتي قد تكون مفيدة إذا لم تحل الطريقتان الأساسيتان المشكلة.

يوصى بعمل نسخة احتياطية من جهاز Mac الخاص بك قبل بدء أي من هذه العملية. تجعل Time Machine الأمر سهلاً ، ولكن يمكنك استخدام أي طريقة نسخ احتياطي تريدها.

1: إزالة تفضيلات Wi-Fi الحالية في macOS Sierra

سيتضمن ذلك إزالة بعض ملفات تكوين النظام ، لذلك يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز Mac الخاص بك أولاً ، فقط في حالة حدوث ذلك. لا تقم بإزالة أي ملفات أخرى لتكوين النظام.

  1. قم بإنهاء أي تطبيقات نشطة تستخدم wi-fi أو الإنترنت (Safari ، Chrome ، إلخ)
  2. قم بإيقاف تشغيل wi-fi عن طريق تحديد عنصر شريط قائمة wi-fi واختيار "Turn Wi-Fi Off"
  3. افتح Finder في macOS واسحب قائمة "Go" لأسفل واختر "Go To Folder" (أو اضغط على Command + Shift + G للوصول إلى هناك بسرعة)
  4. أدخل المسار التالي بالضبط في نافذة "الانتقال إلى المجلد" واختر "انتقال"
  5. / Library / Preferences / SystemConfiguration /

  6. حدد موقع وحدد الملفات التالية في مجلد تكوين النظام
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist التفضيلات .plist

  8. قم بإزالة تلك الملفات المطابقة ، يمكنك إما وضعها في مجلد على سطح المكتب كنسخة احتياطية أولية ، أو وضعها في سلة المهملات دون إفراغها ، أو حذفها فعليًا
  9. بعد خروج ملفات تكوين wi-fi المطابقة من مجلد SystemConfiguration ، أعد تشغيل جهاز Mac بالانتقال إلى قائمة  Apple واختيار "إعادة التشغيل"
  10. عندما يقوم جهاز Mac بعمل نسخة احتياطية كالمعتاد ، ارجع إلى قائمة Wi-Fi واختر "Turn Wi-Fi On" وانضم إلى شبكتك اللاسلكية النموذجية

عند إعادة تشغيل Mac احتياطيًا وتمكين wi-fi مرة أخرى ، سيعمل اتصال الإنترنت اللاسلكي للعديد من المستخدمين على الفور كما هو متوقع. إذا كان الأمر كذلك ، فاكتف بعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها السهلة نسبيًا ولست بحاجة إلى المضي قدمًا.

غالبًا ما يكون من الجيد إعادة تشغيل موجه wi-fi الذي يتصل به جهاز Mac أيضًا ، والذي يمكن أن يحل بعض مشكلات موجه wi-fi البسيطة التي تظهر أحيانًا مع بعض العلامات التجارية لأجهزة التوجيه وأجهزة Mac. يكون هذا أسهل في بيئة منزلية حيث يمكنك فقط فصل جهاز التوجيه ، وتركه لمدة دقيقة أو نحو ذلك ، ثم إعادة توصيله مرة أخرى. من الواضح أن بيئة الحوسبة في العمل أو المدرسة قد لا تكون ممكنة على الرغم من ذلك.

هل تعمل خدمة الواي فاي لديك؟ رائع ، إذًا لا داعي لفعل أي شيء آخر. ولكن ماذا لو كانت شبكة wi-fi الخاصة بك لا تزال تنخفض ، ولا تزال بطيئة ، ولا تزال تفقد اتصال wi-fi بشكل عشوائي عند الاستيقاظ من النوم أو بدون سبب واضح؟ تابع القراءة للحصول على مزيد من النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2: عيّن موقع شبكة جديدًا باستخدام MTU و DNS مخصص

بافتراض أنك أزلت بالفعل ملفات تفضيلات wi-fi في القسم الأول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسي أعلاه ولا يزال wi-fi يمثل مشكلة مع نظام التشغيل Mac OS Sierra ، يمكنك المتابعة

  1. اسحب قائمة  Apple واختر "تفضيلات النظام" ، ثم حدد "الشبكة"
  2. اختر Wi-Fi من القائمة اليسرى في لوحة الشبكة
  3. اسحب قائمة "الموقع" وحدد "تحرير المواقع"
  4. انقر على زر علامة الجمع لإنشاء موقع شبكة جديد باسم واضح مثل "Custom WiFi Fix"
  5. استخدم القائمة المنسدلة اسم الشبكة وحدد شبكة wi-fi التي تريد الاتصال بها
  6. الآن اختر زر "متقدم" في زاوية لوحة الشبكة
  7. انتقل إلى علامة التبويب "TCP / IP" واختر "تجديد عقد DHCP"
  8. الآن انتقل إلى علامة التبويب "DNS" ، وضمن قسم قائمة "خوادم DNS" ، انقر فوق زر علامة الجمع ، مع إضافة كل عنوان IP إلى الإدخال الخاص به: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 - وهما Google خوادم DNS العامة التي يمكن لأي شخص استخدامها مجانًا ولكن يمكنك اختيار DNS مخصص مختلف إذا كنت تفضل
  9. الآن حدد علامة التبويب "الأجهزة" واضبط خيار "تكوين" على "يدويًا" ، ثم اضبط خيار "MTU" على "مخصص" والرقم على "1453"
  10. الآن انقر فوق "موافق" ثم انقر فوق "تطبيق" لتعيين تغييرات الشبكة

اخرج من تفضيلات النظام وافتح تطبيقًا يستخدم الإنترنت مثل Safari ، يجب أن تعمل خدمة الواي فاي بشكل رائع الآن.

طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لتحديد DNS (والأهم من ذلك ، استخدام DNS المعروف أنه يعمل) مع إعداد MTU مخصص أقل من 1453 تم اختباره على مدار الوقت وعمل بشكل روتيني لحل بعض من أصعب أنواع wi- fi بمشاكل الشبكات في macOS Sierra والعودة إلى العديد من إصدارات Mac OS X السابقة أيضًا ، كل منها غالبًا ما يكون مصحوبًا ببعض الأمثلة المحدودة لصعوبات الشبكات اللاسلكية.

3: هل ما زلت تواجه مشكلة في شبكة Wi-Fi؟ إليك المزيد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع wi-fi في macOS Sierra 10.12 أو أحدث ، يمكنك تجربة الخطوات الإضافية التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه:

  • هل أنت متأكد من أنك تستخدم الإصدار العام الأخير من macOS Sierra؟ كانت أول بذرة GM مختلفة عن الإصدار النهائي (الإصدار 16A323) ، ولكن يمكنك تنزيل macOS Sierra مرة أخرى من Mac App Store إذا لزم الأمر والتحديث إلى الإصدار النهائي
  • أعد تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن عن طريق إعادة التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاح SHIFT ، عند التمهيد في الوضع الآمن ، أعد التشغيل مرة أخرى كالمعتاد - هذه عملية تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت ويمكن أن تصلح بعض المشاكل الأساسية الصعبة
  • هل ما زلت تواجه صعوبات في الاتصال بشبكة wi-fi؟ ضع في اعتبارك زيارة متجر Apple أو الاتصال بدعم Apple الرسمي

هل واجهت أي مشاكل في اتصال wi-fi مع MacOS Sierra؟ هل ينخفض ​​\ u200b \ u200b اتصال wi-fi أو يظهر بشكل أبطأ من المعتاد بالنسبة لك بعد التحديث إلى macOS Sierra؟ هل أدت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة التي واجهتها؟ أخبرنا بتجربتك في التعليقات أدناه.

إصلاح مشاكل Wi-Fi في macOS Sierra