نادرًا ، قد يُبلغ Mac App Store عن حالات تنزيل تطبيق خاطئة أو حتى يعرض ملفًا تالفًا يؤدي إلى تطبيق لا يتم تشغيله أو يتم تنزيله جزئيًا. غالبًا ما تكون هذه المواقف نتيجة تنزيل متقطع أو تالف ، ولكن يمكن أن تحدث في بعض السيناريوهات الأخرى أيضًا.

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي حذف التطبيق المعني ببساطة إلى حل أي محيط صعب ، ولكن في بعض الحالات يكون ذلك غير ممكن أو غير فعال.يمكن عادةً حل هذا النوع من الأخطاء غير العادية عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Mac App Store يدويًا ، ثم إعادة تنزيل التطبيق ، أو إعادة زيارة Mac App Store. سيشرح هذا البرنامج التعليمي إكمال هذه العملية.

الوصول إلى ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل المؤقت لـ Mac App Store

تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز Mac الخاص بك قبل بدء هذه العملية ، فمن غير المحتمل أن يحدث خطأ ما إذا اتبعت التعليمات ، ولكن نظرًا لأنك تقوم بتحرير دليل ذاكرة التخزين المؤقت على مستوى النظام ، فمن الأفضل دائمًا إجراء نسخ احتياطي والتأكد من البيانات آمنة. لا تخطي النسخ الاحتياطي.

1. الخروج من متجر تطبيقات Mac
2. افتح Terminal ، الموجود في / Applications / Utilities / واكتب الأمر التالي بالضبط:

افتح $ TMPDIR ../ C / com.apple.appstore /



3. اضغط على إرجاع وسيفتح مجلد com.apple.appstore في Finder في نظام التشغيل Mac OS
4. انقل محتويات هذا المجلد إلى سطح مكتب جهاز Mac (أو إذا كنت واثقًا ، انقل البيانات المؤقتة الموجودة في سلة المهملات)



5. الأهم ،لا تحذف أو تضبط أي ملفات أخرى خارج هذا الدليل، عند الانتهاء ، أغلق مجلد com.apple.applestore
6. إعادة تشغيل Mac App Store

الآن يجب أن تكون قادرًا على تنزيل أو إعادة تنزيل التطبيقات أو ملفات مثبت نظام التشغيل Mac OS مرة أخرى ، ويجب أن تعمل بشكل صحيح على النحو المنشود.

يمكن أن تساعدك هذه العملية إذا كنت غير قادر على تنزيل شيء ما من Mac App Store ، أو إذا ظهر بالخطأ على أنه تم تنزيله عندما لا يكون كذلك ، أو إذا كانت هناك أخطاء ثابتة في التحقق أو مشاكل أخرى مع التنزيل الذي تم تنزيله app أو ملف المثبت. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى القيام بذلك إذا لاحظت أن Mac App Store يعرض باستمرار مثبت Mac OS على أنه "تم تنزيله" على الرغم من عدم إكمال التنزيل كما هو موضح في تفاصيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Sierra.إذا حذفت بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة ، فستسمح لك بإعادة تنزيل برنامج التثبيت لنظام التشغيل Mac OS مرة أخرى في مثل هذه الحالة.

لن تحل خدعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت على مستوى المستخدم مع App Store ، والتي عادةً ما تكون سلوكًا سطحيًا مثل App Store الذي لا يقوم بتحميل الصفحات أو يتصرف بطريقة بطيئة بشكل مفرط.

بالنسبة لأولئك الذين يتساءلون عن البدائل التي لا تتضمن سطر الأوامر ، يمكنك أيضًا الاقتراب من دليل ذاكرة التخزين المؤقت المؤقت هذا من خلال قائمة "تصحيح" في Mac App Store ، ولكن أحدث إصدارات Mac OS و Mac App Store لا يبدو أنها تدعم الأمر الكتابة الافتراضية الحالية للكشف عن الخيار. إذا كنت تعرف سلسلة إعدادات افتراضية محدثة تعمل مع إصدارات Mac OS الحديثة ، فتأكد من ترك تعليق.