شاشة بيضاء على نظام Mac؟ كيفية إصلاح شاشة بيضاء في التمهيد

Anonim

نادرًا ، قد يفشل جهاز Mac في التمهيد ويتعطل على شاشة بيضاء ، وإلا سيفشل في التشغيل كما هو متوقع. بينما قد يتعطل جهاز Mac على شاشة بيضاء بشكل عشوائي ، سيكتشف المستخدمون عادةً المشكلة بعد تحديث برنامج النظام ، حيث يبدأ تشغيل جهاز Mac ولكنه يتوقف بسرعة على شاشة بيضاء بالكامل.

إذا وجدت أن جهاز Mac الخاص بك عالق على شاشة بيضاء أثناء التمهيد ولا يتم تشغيله كما هو متوقع ، فتابع القراءة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتعرف على كيفية حل هذه المشكلة.

لكي نكون واضحين ، ما نصفه هنا هو جهاز Mac عالق على شاشة بيضاء بالكامل بدون شعارات ، ولا شريط تقدم ، ولا شيء ، إنه مجرد شاشة بيضاء فارغة. هناك أسباب محتملة عديدة لظهور شاشة بيضاء على جهاز Mac أثناء بدء التشغيل ، لذلك سنغطي مجموعة واسعة من نصائح تحري الخلل وإصلاحه التي قد تحل المشكلة. قد لا تكون جميع الخطوات مطلوبة لحل المشكلة ، فقد تتمكن ببساطة من إعادة التشغيل في الوضع الآمن وإعادة تعيين NVRAM وإصلاح مشكلة الشاشة البيضاء ، على سبيل المثال.

إعادة التشغيل في الوضع الآمن

هذا سهل للغاية ؛ ما عليك سوى إعادة التشغيل في الوضع الآمن على جهاز Mac بضغطة مفتاح Shift في الوقت المناسب.

أعد تشغيل جهاز Mac كالمعتاد ، ثم اضغط باستمرار على المفتاح SHIFT ، وحرر مفتاح SHIFT عندما ترى شعار Apple وشريط التقدم

تعتبر محاولة التمهيد الآمن أمرًا سهلاً ويمكنه معالجة بعض المشكلات البسيطة مع تعطل جهاز Mac على شاشة بيضاء أثناء التمهيد. إذا كان جهاز Mac يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فحاول إعادة التشغيل مرة أخرى كالمعتاد (دون الضغط باستمرار على Shift) ومعرفة ما إذا كان يعمل كالمعتاد ، فقد يكون كذلك.

يمكنك إذا كنت مهتمًا.

إعادة تعيين NVRAM

غالبًا ما تكون إعادة تعيين NVRAM / PRAM ببساطة كافية لمعالجة مشكلة شاشة بيضاء في جهاز Mac:

أعد تشغيل جهاز Mac ، في اللحظة التي تسمع فيها جرس التمهيد ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Command + Option + P + R في نفس الوقت ، عندما تسمع رنين تمهيد ثانٍ يمكنك تحرير المفاتيح ، فقد كان NVRAM إعادة تعيين

بعد إعادة تعيين NVRAM بنجاح ، انطلق واترك نظام تشغيل Mac كالمعتاد. في هذه المرحلة ، لا يجب أن يعلق بعد الآن على شاشة بيضاء.

إعادة تعيين SMC

نظرًا لأن مشكلة الشاشة البيضاء تحدث في الغالب على أجهزة Mac المحمولة ، سنركز على إعادة ضبط SMC على طرازات MacBook Pro و MacBook و MacBook Air الحديثة:

  • قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتوصيله بمحول MagSafe ومأخذ الحائط كالمعتاد
  • اضغط مع الاستمرار على Shift + Control + Option + زر التشغيل في نفس الوقت لبضع ثوان ، ثم حرر جميع المفاتيح في وقت واحد
  • قم بتشغيل جهاز Mac كالمعتاد

بالنسبة للأجهزة الأخرى ، يمكنك معرفة كيفية إعادة تعيين SMC على أجهزة Mac هنا.

إعادة تشغيل القرص وإصلاحه

إذا أمكن ، حاول إصلاح قرص التمهيد من خلال Disk Utility عن طريق الدخول في وضع الاسترداد:

  • أعد تشغيل جهاز Mac واضغط باستمرار على Command + R للتمهيد في وضع الاسترداد
  • اختر "Disk Utility" من قائمة الخيارات في شاشة المرافق
  • حدد القرص الصلب ثم انتقل إلى علامة التبويب "First Aid" واختر تشغيل First Aid وإصلاح محرك الأقراص

إذا كان محرك الأقراص يعرض العديد من الأخطاء ، خاصة الأخطاء التي لا يمكن إصلاحها ، فقد تكون لديك مشكلة أساسية أو فشل في القيادة وشيك. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك من جهاز Mac ، ثم فكر في استخدام Apple Hardware Test لتشخيص أي مشاكل.غالبًا ما يتم استبدال القرص الثابت ، يشعر بعض المستخدمين بالراحة عند القيام بذلك بأنفسهم وإلا فقد ترغب في الاتصال بمركز دعم Apple للحصول على مساعدة رسمية في استبدال محرك الأقراص أو تشخيص أي مشكلة أخرى في النظام لا تزال قائمة.

التمهيد مع وضع الإسهاب

هذا لن يكون له معنى كبير ، لكنه يعمل في بعض الأحيان: قم بالتمهيد إلى وضع Verbose Mode. مع الأخذ في الاعتبار أن كل ما يفعله وضع Verbose هو تفاصيل ما يحدث أثناء تمهيد النظام ، على غرار مشاهدة بدء تشغيل جهاز Linux ، فليس من المؤكد تمامًا سبب نجاح ذلك ولكن هناك تقارير متعددة في منتديات مناقشة Apple تفعل ذلك.

أعد تشغيل جهاز Mac كالمعتاد ، ثم اضغط باستمرار على مفتاحي COMMAND + V

مرة أخرى ، ليس من الواضح تمامًا سبب نجاح ذلك ، ربما يكون مجرد إجراء عام لإعادة التشغيل مرة أخرى لأن الوضع المطول لا ينبغي أن يفعل شيئًا مختلفًا بصرف النظر عن المظاهر ، ولكن مع ذلك يبدو أنه يعمل في بعض الأحيان لتجاوز شاشة بيضاء عالقة في بعض أجهزة Mac.

إعادة تثبيت Mac OS

إذا فشلت الأساليب الأخرى ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج نظام Mac OS. يجب عليك دائمًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز Mac الخاص بك قبل القيام بذلك. بصرف النظر عن وجود نسخة احتياطية مناسبة ، فإن إعادة تثبيت Mac OS أو Mac OS X أمر مباشر إلى حد ما:

يمكنك قراءة كيفية إعادة تثبيت MacOS Sierra أو كيفية إعادة تثبيت OS X ، بما في ذلك El Capitan و Yosemite و Mavericks ، اعتمادًا على برنامج النظام على جهاز Mac.

في بعض الأحيان قد تفشل طريقة إعادة التثبيت القياسية بسبب مشاكل في محرك الأقراص أو قسم الاسترداد ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى استخدام Internet Recovery لإعادة تثبيت Mac OS X بدلاً من ذلك كما هو موضح هنا.

شاشة بيضاء مع مجلد علامة استفهام وامض؟

إذا كنت ترى شاشة بيضاء بها مجلد علامة استفهام وامض ، فلن يتمكن جهاز Mac الخاص بك من العثور على قرص بدء التشغيل للتمهيد منه.

يمكن معالجة ذلك أحيانًا عن طريق اختيار محرك التمهيد أثناء بدء تشغيل النظام (اضغط باستمرار على مفتاح OPTION أثناء بدء التشغيل واختر Macintosh HD من القائمة) ، ولكن إذا لم ينجح ذلك ، فغالبًا ما يكون هذا مؤشرًا على فشل القرص الصلب ، ويجب عليك محاولة استبداله في أقرب وقت ممكن.انسخ بياناتك احتياطيًا في أسرع وقت ممكن.

فشل القرص الصلب ليس بالأمر غير المعتاد في عالم الحوسبة ، وقد رأيت شخصيًا مجموعة متنوعة من الأخطاء الغريبة عندما فشل MacBook Air SSD ، بما في ذلك التمهيد إلى شاشة بيضاء ، والتعطل في جهاز شاشة سوداء ، وعلامة الاستفهام في التمهيد ، وأيقونة المجلد في التمهيد ، ممزوجة بأحذية ناجحة من حين لآخر ، وقد تم علاجها جميعًا عن طريق استبدال SSD في MacBook Air ، ولكن يمكن تطبيق نفس الفكرة على MacBook و MacBook Pro و iMac و Mac Pro أو Mac Mini أيضًا. يُعد استبدال محرك الأقراص عملية فنية ولكنها عادةً لا تكون صعبة للغاية ، ومع ذلك قد يفضل العديد من المستخدمين الأقل تقنيًا الحصول على دعم رسمي أو مركز إصلاح يؤدي المهمة نيابة عنهم.

هل علق جهاز Mac الخاص بك على شاشة بيضاء أثناء التمهيد؟ هل قمت بحلها بالنصائح أعلاه أم بحل مختلف؟ ما الذي نجح على وجه التحديد بالنسبة لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

شاشة بيضاء على نظام Mac؟ كيفية إصلاح شاشة بيضاء في التمهيد