يعمل Siri عادةً بشكل رائع على iPhone و iPad ، لكن أحيانًا يتوقف Siri عن العمل أو قد لا يعمل Siri على النحو المنشود. إذا واجهت مشاكل مع Siri ، سيرشدك هذا الدليل إلى استكشاف أخطاء Siri وإصلاحها حتى تتمكن من إصلاح Siri للعمل على جهاز iPhone أو iPad مرة أخرى.

سنغطي العديد من الحيل الفعالة لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح المشاكل الشائعة مع Siri.

كيفية إصلاح Siri لا يعمل على iPhone و iPad

أول الأشياء التي يجب عليك فعلها إذا كان Siri لا يعمل هي التحقق مما يلي:

• تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad لديه اتصال إنترنت نشط من خلال شبكة wi-fi و / أو اتصال خلوي
• تأكد من عدم وجود ما يعيق الميكروفون على iPhone أو iPad (على سبيل المثال ، قد تغطي بعض الحالات الميكروفون)
• تأكد من تمكين Siri في الإعدادات
• تأكد من أنك تتحدث بوضوح ودقة بلغة يتعرف عليها Siri

تتسبب معظم مشاكل Siri في مشكلة تتعلق بأجهزة wi-fi أو اتصال الإنترنت ، ولهذا السبب يجب أن يكون ذلك أول شيء يجب التحقق منه ، إلى جانب التأكد من عدم تغطية الميكروفون وأن الخدمة ممكّنة بالفعل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع Siri ، أو إذا استمر Siri في عدم العمل ، فيجب اتباع النصائح التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إصلاح Siri عن طريق إعادة تشغيل iPhone و iPad و iPod touch

إعادة التشغيل القسري لجهاز iPhone أو iPad غالبًا ما تكون كافية لإصلاح مشكلة Siri التي لا يمكن تفسيرها.

• بالنسبة لمعظم طرز iPhone و iPad ، اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة كما هو موضح هنا
• بالنسبة إلى iPhone 7 والإصدارات الأحدث ، اضغط باستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة كما هو موضح هنا

يمكنك أيضًا إصدار إعادة تشغيل بسيطة عن طريق إيقاف تشغيل جهاز iOS وإعادة تشغيله مرة أخرى.

عند إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad احتياطيًا ، حاول استخدام Siri كالمعتاد ، يجب أن يعمل.

إصلاح مشاكل Siri عن طريق تبديل Siri Off & On مرة أخرى

إليك كيفية التبديل بين إيقاف تشغيل Siri وتشغيله مرة أخرى ، الأمر الذي يحل العديد من المشكلات البسيطة المتعلقة بالخدمة:

1. افتح تطبيق "الإعدادات" على iPhone أو iPad وانتقل إلى "Siri"
2. قم بإيقاف تشغيل الإعداد بجوار "Siri" بالضغط على مفتاح التبديل
3. تأكد من رغبتك في إيقاف تشغيل Siri بالنقر فوق "إيقاف تشغيل Siri"
4. انتظر بضع لحظات ، ثم قم بتبديل مفتاح Siri مرة أخرى لإعادة تمكين Siri في iOS



5. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لتنشيط Siri واطرح سؤالاً لتأكيد أن الميزة تعمل على النحو المنشود

في كثير من الأحيان ، يكفي مجرد تبديل الميزة مرة أخرى لتشغيل Siri مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يجد المستخدمون أن الميزة قد تم إيقافها أيضًا ، وهو أمر غير معتاد بعض الشيء ولكن من الواضح أنه إذا تم تعطيل Siri ، فلا يمكن استخدام Siri.

إذا قال Siri "Siri Not Available" أو "أنا آسف ، لا يمكنني إكمال طلبك الآن" أو ما شابه ...

Siri غير متوفر ورسائل خطأ مماثلة تشير عادةً إلى أن Siri لديه مشكلة في الاتصال بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بشبكة wi-fi أو خطة بيانات خلوية نشطة ، ثم حاول مرة أخرى لاحقًا.

نادرًا جدًا ، قد لا يعمل Siri بسبب مشكلة في خادم Apple Siri غير مرتبط بجهاز iPhone أو iPad نفسه ، لكن هذا غير شائع. إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن يبدأ Siri العمل مرة أخرى قريبًا من تلقاء نفسه.

أساسيات Siri الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

• هل يدعم iPhone Siri؟ من الواضح أن هذا الدليل لا ينطبق إلا على أجهزة iPhone و iPad التي تدعم Siri ، إذا كان لديك جهاز طراز قديم ، فلن يحتوي على ميزة Siri على الإطلاق
• يتطلب Siri الوصول إلى الإنترنت لاستخدامه ، ويجب أن يكون جهاز iPhone أو iPad متصلًا بشبكة Wi-Fi أو أن يكون لديه اتصال خلوي نشط لاستخدام Siri
• يجب تمكين Siri حتى تصبح الميزة قابلة للاستخدام
• يجب أن يكون لدى Siri زر الصفحة الرئيسية العامل حتى يتم تنشيط الميزة (بصرف النظر عن Hey Siri ، التي يتم تنشيطها صوتيًا)
• إذا كان Siri يعمل ولكن Siri لا يعمل ، فتأكد من تمكين Hey Siri بشكل منفصل في إعدادات Siri

هل واجهتك مشكلة مع Siri لا يعمل؟ هل لديك أي نصائح أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Siri؟ شاركها معنا في التعليقات!