نادرًا ما يتعطل iPhone على شاشة شعار Apple. يحدث هذا عادةً بعد تحديث البرنامج أو تعطله ، وهو أمر واضح إلى حد ما لأن شعار Apple يظهر مقابل شاشة سوداء بخلاف ذلك وهذا كل ما تراه على iPhone ؛ فقط شعار Apple عالق على الشاشة وبقية ميزات iPhone غير قابلة للوصول وغير قابلة للاستخدام.

سنركز على العديد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول التي يجب أن تصلح iPhone إذا كان عالقًا على شعار Apple.

كيفية إصلاح iPhone عالق على شعار Apple 

جرب الخطوات التالية بالترتيب من الأسهل إلى الأكثر تعقيدًا لإصلاح iPhone عالق على شعار Apple.

1: إعادة تشغيل iPhone بالقوة

في بعض الأحيان ، يؤدي فرض إعادة تشغيل iPhone ببساطة إلى طرده من شعار Apple العالق. إعادة التشغيل الإجباري لـ iPhone سهلة ولكنها تعتمد على طراز الجهاز:

إذا كان iPhone أحدث من iPhone 8 و iPhone X و iPhone XS و iPhone XR و iPhone 11 و iPhone 11 Pro ، فيمكنك إعادة تشغيله بالضغط على رفع مستوى الصوت وتحريره ، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره ، ثم اضغط باستمرار على زر التشغيل حتى يتم إعادة تشغيل iPhone.

إذا كان iPhone هو طراز iPhone 7 أو iPhone 7 Plus ، فأنت تعيد تشغيله بالضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت والطاقة في نفس الوقت.

إذا كان iPhone أقدم من iPhone 7 ، يمكنك فرض إعادة تشغيله بالضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة

2: حاول تحديث iPhone عبر وضع الاسترداد

الشيء التالي الذي يجب تجربته هو فرض تحديث لنظام iOS عبر وضع الاسترداد ، وتتمثل فائدة هذا النهج في أنه يحاول إعادة تثبيت iOS دون تعديل البيانات الموجودة على الجهاز. سيعمل هذا النهج عادةً إذا كانت مشكلة iPhone هي أن تحديث برنامج نظام iOS قد انحرف ، فلن يحل مشاكل الأجهزة أو مشاكل كسر الحماية.

ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر بأحدث إصدار من iTunes وكابل USB لإكمال تحديث وضع الاسترداد.

1. افتح iTunes على الكمبيوتر ثم قم بتوصيل iPhone عبر USB
2. ضع iPhone في وضع الاسترداد من خلال تنفيذ الإجراءات التالية:
• بالنسبة إلى iPhone 7 والموديلات الأحدث ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وأزرار خفض مستوى الصوت في نفس الوقت ، واستمر في الضغط عليهم حتى تظهر رسالة تنبيه في iTunes تفيد بأن iPhone في وضع الاسترداد قد تم اكتشافه
• بالنسبة لطرازات iPhone الأقدم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية بشكل متزامن ، واستمر في الضغط عليهما حتى تظهر رسالة تنبيه في iTunes تفيد بأنه تم اكتشاف iPhone في وضع الاسترداد
3. في شاشة iTunes ، اختر "تحديث"

سيحاول ذلك تحديث iOS على iPhone. إذا فشل ذلك ، يمكنك محاولة العملية مرة أخرى واختيار "استعادة" ولكن من خلال القيام بذلك ، ستمحو iPhone وسيكون لديك خيار استعادته من نسخة احتياطية.

3: استعادة iPhone باستخدام DFU

طريقة أخرى تتمثل في استخدام وضع DFU لاستعادة iPhone. سيؤدي هذا النهج إلى محو جميع البيانات الموجودة على iPhone ، لذا يجب عليك القيام بذلك فقط بعد أن يكون لديك نسخة احتياطية في متناول يدك.

إذا كانت مشكلة iPhone هي أن كسر الحماية أصبح سيئًا ولا يمكنك حله عن طريق إزالة القرص أو تطبيق Cydia ، فمن المحتمل أن تكون الاستعادة عبر وضع DFU هي الحل الوحيد. تذكر أن استعادة DFU تمسح iPhone بالكامل.

يمكنك وضع iPhone 7 في وضع DFU باستخدام هذه الإرشادات ، ويمكنك وضع أجهزة iPhones القديمة الأخرى في وضع DFU باستخدام هذه الاتجاهات.

iPhone لا يزال عالقًا على شعار Apple؟ لا شيء يعمل؟

إذا تمت إعادة تشغيل iPhone ، واستعادته من خلال وضع الاسترداد ، واستعادته من خلال وضع DFU ، ولا يزال لا يعمل ولا يزال عالقًا على شعار  Apple ، فقد تواجه مشكلة في الجهاز أو مشكلة أخرى أعمق .

في هذه المرحلة ، فإن أفضل نهج هو الاتصال بقنوات دعم Apple الرسمية وجعلهم يرشدونك من خلال حل قد يستلزم إحضار الجهاز إلى Apple لإصلاحه.

لماذا يتعطل iPhone على شاشة شعار Apple؟

عادةً عندما ترى iPhone عالقًا على شعار Apple ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في برنامج iOS على iPhone. يمكن أن تكون هناك أسباب عديدة لذلك ، وقد ترى مشكلة شعار Apple المتوقفة على iPhone بسبب:

• واجه iPhone مشكلة أثناء تحديث برنامج النظام ، وهذا هو السبب الأكثر شيوعًا
• تم كسر حماية iPhone وهناك مشكلة في كسر الحماية أو القرص أو أحد التطبيقات المثبتة من خلال Cydia ، وهذا أمر شائع مع المستخدمين الذين كسروا حماية أجهزتهم
• كان iPhone يشغل إصدارًا تجريبيًا من برنامج نظام iOS الذي لم يعد يعمل بشكل صحيح أو واجه مشكلة
• هناك خطأ ما في أجهزة iPhone (نادر)

هل نجحت هذه النصائح في حل مشكلتك؟ تعرف على طريقة أخرى لإصلاح iPhone عالق على شعار Apple؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.