قد يجد بعض مستخدمي Mac أنهم إذا قاموا بتوصيل ماوس خارجي أو لوحة تعقب بجهاز MacBook أو MacBook Pro ، فإن لوحة التتبع الداخلية لن تعمل بعد الآن. قد يبدو هذا وكأنه خطأ ، وقد يعتقد بعض المستخدمين أنه مشكلة في الجهاز ، ولكن الخبر السار هو أن عدم القدرة على استخدام كل من الماوس ولوحة التتبع في نفس الوقت على جهاز Mac دائمًا ما يكون له حل برمجي بسيط.

ستوضح لك هذه الإرشادات بسرعة كيفية إصلاح هذه المشكلة والحصول على MacBook Pro أو MacBook قادرًا على العمل مع لوحة التتبع المدمجة وكذلك الماوس الخارجي أو لوحة التتبع الخارجية.

كيفية إصلاح عدم القدرة على استخدام MacBook Trackpad & Mouse في نفس الوقت

ينطبق هذا على جميع أجهزة MacBook و MacBook Pro و MacBook Air التي تستخدم أيضًا جهاز تتبع خارجيًا ، سواء كان ماوس أو لوحة تعقب أو USB أو Bluetooth. إليك كيفية حل هذه المشكلة:

1. انتقل إلى قائمة  Apple واختر "تفضيلات النظام"
2. اختر "إمكانية الوصول"
3. حدد "Mouse & Trackpad" من خيارات الشريط الجانبي لإمكانية الوصول
4. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "تجاهل لوحة التتبع المدمجة عند وجود الماوس أو لوحة التتبع اللاسلكية"

الآن انطلق وحاول استخدام الماوس الخارجي أو لوحة التتبع ولوحة التتبع الداخلية معًا مرة أخرى ، يجب أن تعمل بشكل جيد كما هو متوقع. إذا سبق لك فصل جهاز التتبع الخارجي ، فابدأ وأعد توصيله مرة أخرى.

لن تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Mac حتى يسري أي تغيير.

إذا كان جهاز MacBook لا يزال غير قادر على استخدام كلا جهازي التتبع لأي سبب من الأسباب في نفس الوقت ، فقد تحتاج إلى المضي قدمًا لاستكشاف مشكلات الماوس ولوحة التتبع في Mac ، وغالبًا ما تكون هذه مشكلة تتعلق بعمر بطارية جهاز جهاز خارجي أو منفذ USB أو كابل أو انحشار خشن في العدسة البصرية أو متراكم على سطح تتبع أو مشكلة تفضيل غريبة حيث يمكن أن تؤدي إزالة ملفات plist ذات الصلة إلى حل هذه الصعوبة.

يقوم العديد من مستخدمي Mac بتمكين هذا الإعداد إذا كان لديهم قطط أو أطفال ، أو إذا وجدوا أنفسهم في موقف آخر حيث كثيرًا ما يتم لمس لوحة التتبع المدمجة في جهاز Mac أو صدمها أثناء محاولتهم للعمل مع جهاز تأشير خارجي.لكن بالطبع إذا نسيت تعطيله ، أو إذا لم تدرك أنه تم تمكينه في المقام الأول ، فقد يؤدي ذلك إلى استنتاج أن هناك مشكلة ما في Mac أو لوحة التتبع أو الماوس ، في الواقع. إنه ببساطة إعداد برمجي لتجنب حركات وإدخال التتبع غير المقصود.

هذا إعداد لا يتعلق إلا بأجهزة Mac المزودة بلوحات تتبع مدمجة ، أي خط الكمبيوتر المحمول بما في ذلك MacBook Pro و MacBook Air و MacBook. إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام جهازي تأشير مختلفين على جهاز سطح مكتب Mac مثل iMac أو Mac Mini أو Mac Pro ، فمن المرجح أن تكون مرتبطة بعدم التوافق بين الأجهزة أو بعض التعارض في البرامج أو ربما مشكلة في الأجهزة.

كانت الماوس ولوحات التتبع موجودة منذ فترة طويلة يمكنك تخيل أنها قد تكون خالية تمامًا من المتاعب الآن ، ولكن مثل جميع التقنيات ، هناك دائمًا بعض الاحتمالات للمراوغات. تتمثل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع الماوس ولوحات التتبع في عدم القدرة على النقر ، أو التسجيل بنقرات واحدة كنقرات مزدوجة ، أو قطع اتصال أجهزة Bluetooth بشكل متكرر ، أو أي سلوك غريب آخر ، يمكن استكشاف معظمها بسهولة من خلال الخطوات المفصلة في كل مقالة.