إصلاح البريد الصوتي الفارغ على iPhone مع ظهور خطأ "كلمة المرور والترحيب"

يجعل البريد الصوتي المرئي على iPhone التحقق من البريد الصوتي أمرًا سهلاً للغاية ، سواء كان ذلك فقط يستمع بسرعة إلى رسالة بريد صوتي أو يقرأ نصوص البريد الصوتي ، لذلك من المحبط أن تكتشف أن البريد الصوتي فجأة لا يعمل على iPhone.

يمكن أن تكون إحدى مشكلات البريد الصوتي الغريبة على iPhone حيث توجد مؤشرات رقمية تعرض رسائل بريد صوتي جديدة ، لكن البريد الصوتي لـ iPhone غير قادر على تحميل أي منها ويقترح بدلاً من ذلك أن البريد الصوتي لم يتم إعداده أو تكوينه عندما يكون بالتأكيد هو ، مع وجود خطأ مفاده "لاسترداد بريد صوتي أولاً ، قم بتعيين كلمة مرور وتحية."بدون أي خيار لتعيين ترحيب أو كلمة مرور.

إذا كنت تعرف على وجه اليقين أن لديك بالفعل بريدًا صوتيًا تم إعداده بكلمة مرور وتحية وترى هذه الرسالة في علامة تبويب البريد الصوتي في تطبيق الهاتف ، فمن المحتمل أن تتمكن من معالجة الخطأ بسرعة والحصول على الوصول إلى بريدك الصوتي مرة أخرى.

عادة ما يكون حل مشكلة البريد الصوتي هذه بسيطًا إلى حد ما: إعادة تشغيل iPhone قسرًا.

تختلف إعادة التشغيل القسري لجهاز iPhone حسب طراز iPhone:

iPhone XS و iPhone XS Max و iPhone XR و iPhone X وطرازات iPhone الأحدث بدون زر الصفحة الرئيسية: اضغط على رفع مستوى الصوت ، واضغط على زر خفض الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يتم إعادة تشغيل iPhone وأنت انظر شعار Apple على الشاشة
iPhone 8 Plus ، iPhone 8: اضغط على رفع مستوى الصوت ، اضغط على خفض مستوى الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يتم إعادة تشغيل iPhone
iPhone 7 Plus ، iPhone 7: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت والطاقة حتى يتم إعادة تشغيل iPhone
iPhone 6s Plus ، iPhone 6s ، iPhone 6 ، iPhone 6 Plus ، iPhone 5s ، iPhone SE ، وأقدم: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر الصفحة الرئيسية حتى يظهر شعار Apple على الشاشة

بعد إعادة تشغيل iPhone احتياطيًا ، قم بفتح قفل iPhone والعودة إلى تطبيق "Phone" وإلى علامة تبويب البريد الصوتي ، يجب أن تكون رسائل البريد الصوتي متاحة مرة أخرى كما هو متوقع حيث يمكنك مشاركة رسائل البريد الصوتي أو حفظها من iPhone .

في أمثلة لقطات الشاشة هنا ، كان لدى iPhone شاشة بريد صوتي فارغة تحتوي على رسالة بريد صوتي خاطئة تنص على "لاسترداد بريد صوتي أولاً ، حدد كلمة مرور وتحية".

(ملاحظة: يمكنك رؤية هذا الخطأ لأسباب مشروعة ، ولكن عادةً إذا لم يتم إعداد البريد الصوتي المرئي فعليًا على iPhone ، فسيكون هناك زر في تلك الشاشة لتهيئة البريد الصوتي المرئي - في هذه الحالة من الواضح أنه لا يوجد زر إعداد وهذه رسالة خاطئة وبالتالي تتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

تمت معالجة هذا الأمر من خلال إعادة تشغيل القوة ، والآن يمكنك رؤية البريد الصوتي على iPhone متاحًا ، وفي هذه الحالة مليء بالعشرات من مكالمات البريد الصوتي العشوائي الرائعة من جهات الاتصال الآلي المزعجة والمكالمات الآلية الخادعة (الصيحة).

إذا أعدت التشغيل ثم عثرت على شارة حمراء فارغة في علامة تبويب البريد الصوتي ، فستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة مرور البريد الصوتي أو تغييرها من خلال الإعدادات > الهاتف ، على الرغم من أن هذا لن يكون ضروريًا إذا كنت تم تكوين البريد الصوتي بشكل صحيح من قبل.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في البريد الصوتي المرئي على iPhone بعد هذه الخطوات ، فإن إعادة تعيين إعدادات الشبكة يمكن أن تحل المشكلة غالبًا ، على الرغم من أنه ينبغي اعتبار ذلك الملاذ الأخير لأن القيام بذلك سيؤدي إلى مسح كلمات مرور wi-fi و تكوينات الشبكة المخصصة الأخرى.

تذكر ، لن تدعم جميع شركات الاتصالات الخلوية على iPhone البريد الصوتي المرئي ، لذلك إذا لم تنجح هذه الميزة أبدًا لأن مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك لا يدعم الميزة ، فلن تعمل أي من هذه الحيل على حل شيء يخصك. الناقل لا يدعم لتبدأ.

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل iPhone في كثير من الأحيان إلى حل مشكلات البريد الصوتي ، بما في ذلك ما إذا كانت تظهر ولكنها لا تعمل ، وأحيانًا إذا تلقيت خطأ البريد الصوتي المرئي غير متوفر على iPhone أيضًا ، على الرغم من أن هذا الخطأ الأخير عادة ما يكون خطأ مشكلة الاتصال.

إذا كنت تريد إرشادات مفصلة حول فرض إعادة تشغيل طرز iPhone ، فستكون الروابط التالية مفيدة لك: