"مساعدة ، يتم قطع اتصال أجهزة AirPods الخاصة بي بشكل عشوائي!" تعمل AirPods بشكل جيد بشكل عام بمجرد إعدادها مع iPhone أو iPad أو Apple Watch ، ولكن نادرًا ما يواجه بعض مستخدمي AirPods انقطاعًا عشوائيًا متكررًا. عندما يحدث هذا ، تنفصل AirPods عن iPhone أو iPad أو Apple Watch ، وفي بعض الأحيان تتعطل في قطع الاتصال وإعادة الاتصال بالتردد ، مما يجعلها غير قابلة للاستخدام إلى حد كبير.لحسن الحظ ، عادةً ما تكون بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة لهذه المشكلة كافية لحل المشكلة والحصول على AirPods للاتصال بشكل موثوق والتوقف عن قطع الاتصال.

نحن نركز على قطع اتصال AirPods من iPhone هنا ، ولكن تنطبق النصائح على استكشاف نفس المشكلة مع AirPods و iPad ، و Apple Watch المرتبطة بها أيضًا.

قبل البدء ، تحقق مما يلي باستخدام AirPods و iPhone أو iPad:

• تأكد من شحن بطارية علبة AirPods
• تأكد من شحن بطارية AirPods
• تأكد من تمكين Bluetooth على iPhone أو iPad أو Apple Watch
• ستحتاج AirPods وجهاز iOS ليكونا بالقرب من بعضهما البعض

سوف تنسى وتزيل جهاز Bluetooth (في هذه الحالة AirPods) ، ثم تمر بعد ذلك بعملية إعادة تعيين AirPods ثم إعدادها مرة أخرى لاستخدامها مع iOS.

كيفية إصلاح قطع اتصال AirPods من iPhone أو iPad

1. على iPhone أو iPad ، افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى "Bluetooth"
2. اضغط على الزر (i) بجوار اسم AirPods ، ثم اضغط على "نسيت هذا الجهاز"
3. أعد تشغيل iPhone عن طريق إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى ، وافتح قفل iPhone عند إعادة تشغيله كالمعتاد
4. ضع AirPods في علبة الشحن وأغلق الغطاء لمدة 15 ثانية
5. افتح غطاء AirPods ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود في علبة AirPods حتى ترى وميض الضوء البرتقالي عدة مرات ، ثم وميض أبيض
6. مع AirPods بالقرب من iPhone ، انتظر حتى تظهر عملية إعداد AirPods على شاشة iPhone أو iPad

في هذه المرحلة ، يجب أن تعمل أجهزة AirPods بشكل جيد مع iPhone أو iPad أو Apple Watch ، ويجب أن تظل AirPods متصلة باستمرار ولا تنقطع الاتصال بشكل عشوائي أو تفصلها وتعيد الاتصال بشكل متكرر.

إصلاح قطع اتصال AirPods من Apple Watch

أعد تشغيل Apple Watch ، وتأكد من تمكين Bluetooth على Apple Watch ، ثم استخدم نفس الخطوات المذكورة أعلاه لحل عمليات قطع اتصال AirPods بجهاز iOS. يجب أن يعمل هذا على حل مشاكل اتصال AirPods أو انقطاع الاتصال بساعة Apple Watch.

تذكر أنه إذا نفدت بطارية AirPods ، فسيتم فصلها تلقائيًا أيضًا ، والسبب الشائع لفصل AirPods هو نفاد البطارية. وبالتالي يمكن أن يكون تتبع مستويات البطارية مفيدًا. يمكنك التحقق من مستوى بطارية AirPods في أداة Notification Center Binders في iOS ، عن طريق فتح علبة AirPods بالقرب من iPhone أو iPad المتزامن ، ويمكنك رؤية مستوى البطارية على جهاز Mac من قائمة Bluetooth أيضًا ، على افتراض أنها متزامنة مع جهاز Mac .

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع قطع اتصال AirPods ، فقم بشحنها وحالتها بنسبة 100٪ ثم أعد ضبط AirPods بالكامل ، وأعد تشغيل iPhone أو iPad ، ثم انتقل إلى عملية إعداد AirPods في iOS مرة أخرى . إذا لم يفلح ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة أخرى مع AirPods ، وقد ترغب في زيارة مركز إصلاح معتمد من Apple أو Apple Store للحصول على المساعدة.