يمكن أن يحدث موقف محبط حيث لا تظهر أسماء جهات الاتصال الخاصة بك على ما يبدو بشكل عشوائي على iPhone ، وبدلاً من ذلك يتم عرض الأرقام فقط. عندما يحدث هذا ، عند تشغيل تطبيق الهاتف لإجراء مكالمة أو تلقيها ، سترى فقط رقم هاتف بدلاً من اسم جهة الاتصال ، وبالمثل لا يعرض تطبيق "الرسائل" سوى أرقام الاتصال بدلاً من الأسماء.غالبًا إذا بدأت في رؤية أرقام جهات الاتصال فقط بدلاً من الأسماء ، فقد يتسبب ذلك في بعض الذعر لمستخدمي iPhone لأنه يعطي انطباعًا بأنك فقدت جميع معلومات جهات الاتصال وأسماء جهات الاتصال الخاصة بك على iPhone.

لا داعي للقلق ، فعلى الأرجح لم تفقد جهات الاتصال الخاصة بك على الإطلاق ، فهي لا تزال سليمة ومشكلة العرض هذه إما نتيجة لخطأ بسيط أو خطأ أو مشكلة مؤقتة ، وعادة ما يكون هناك مشكلة حل سريع

سيرشدك هذا المقال إلى كيفية إصلاح واستكشاف أخطاء جهات الاتصال التي لا تظهر على iPhone و / أو أسماء جهات الاتصال التي تظهر كأرقام على iPhone فقط.

كيفية إصلاح جهات الاتصال التي تظهر كأرقام فقط على iPhone

فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل أسماء جهات الاتصال المفقودة على iPhone لتطبيق الهاتف وتطبيق الرسائل وفي أي مكان آخر حيث تتوقع رؤية أسماء جهات الاتصال بدلاً من أرقام جهات الاتصال فقط.

1: أعد تشغيل iPhone

أول ما عليك فعله هو ببساطة إعادة تشغيل iPhone. يعمل هذا على إصلاح مشكلة أسماء جهات الاتصال المفقودة في كل مرة تقريبًا ، وهو إجراء بسيط.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله مرة أخرى ، أو يمكنك إصدار إعادة تشغيل ثابتة. يمكنك إغلاق iPhone من خلال الإعدادات ثم إعادة تشغيله مرة أخرى أيضًا. فيما يلي إرشادات حول إعادة تشغيل iPhone قسرًا:

فرض إعادة تشغيل طرازات iPhone الجديدة بدون أزرار الصفحة الرئيسية

1. اضغط ثم حرر رفع مستوى الصوت
2. اضغط ثم حرر خفض مستوى الصوت
3. اضغط مع الاستمرار على زر Power / Sleep / Wake
4. استمر في الضغط على زر الطاقة / السكون فقط حتى ترى شعار Apple يظهر على الشاشة للإشارة إلى إعادة تشغيل iPhone

فرض إعادة تشغيل طرز iPhone باستخدام زر الصفحة الرئيسية

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية بشكل متزامن حتى ترى شعار Apple  على الشاشة

بغض النظر عن طراز iPhone ، بعد فرض إعادة تشغيل iPhone و iPhone مرة أخرى ، أعد تشغيل تطبيق الهاتف وتطبيق الرسائل ، ويجب استعادة معلومات جهات الاتصال وإظهارها مرة أخرى بأسماء جهات الاتصال و معلومات وتفاصيل أخرى.

2: تحقق مما إذا كانت جهات اتصال iCloud ممكّنة

السبب التالي الأكثر شيوعًا لتلاشي جهات الاتصال فجأة وظهورها كأرقام هواتف دون إرفاق أسماء هو إيقاف جهات اتصال iCloud بطريقة ما ، ولكنك كنت تستخدمها من قبل.

انتقل إلى الإعدادات > انقر فوق اسمك للوصول إلى إعدادات معرف Apple > iCloud > وانظر أسفل التطبيقات التي تستخدم iCloud وتأكد من تبديل "جهات الاتصال" إلى الوضع "تشغيل" ليتم تمكينها.

في بعض الأحيان قد يكون المستخدمون قد أوقفوا هذه الميزة عن طريق الخطأ ، أو في بعض الأحيان يبدو أنهم أوقفوا نفسها عن غير قصد بعد بعض تحديثات برامج iOS ، أو حتى بعد الأعطال أو ربما بشكل عشوائي تمامًا.

إذا كنت لا تستخدم هذه الميزة لسبب ما ، فمن الجيد استخدام جهات اتصال iCloud لأنها سهلة الاسترداد والاستعادة.

3: تغيير المنطقة ، إعادة التشغيل ، تغيير المنطقة مرة أخرى

هناك طريقة أخرى تتمثل في تغيير لغة الأجهزة والمنطقة ، وإعادة تشغيل الجهاز ، ثم تغيير المنطقة / اللغة إلى ما ينبغي أن يكون مرة أخرى. لماذا يعمل هذا غير واضح ، ولكن يُقال إنه يعمل على حل المشكلة لمستخدمي مايو:

1. افتح تطبيق "الإعدادات" ثم انتقل إلى "عام" ثم إلى "اللغة والمنطقة"
2. تغيير المنطقة إلى شيء مختلف
3. إعادة تشغيل iPhone قسرًا:

فرض إعادة تشغيل طرز iPhone الأحدث ، بدون أزرار الصفحة الرئيسية

1. اضغط ثم حرر رفع مستوى الصوت
2. اضغط ثم حرر خفض مستوى الصوت
3. اضغط مع الاستمرار على زر Power / Sleep / Wake
4. استمر في الضغط على زر الطاقة / السكون فقط حتى ترى شعار Apple يظهر على الشاشة للإشارة إلى إعادة تشغيل iPhone

فرض إعادة تشغيل طرز iPhone باستخدام زر الصفحة الرئيسية

اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية بشكل متزامن حتى ترى شعار Apple  على الشاشة

4. ارجع إلى الإعدادات وقم بتغيير اللغة والمنطقة مرة أخرى إلى بلدك / منطقتك
5. تحقق من جهات الاتصال مرة أخرى ، يجب أن تكون كما هو متوقع

شكرًا لكودي على ترك خدعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها سهلة الاستخدام هذه في التعليقات ، فهي تعمل مع الكثير من المستخدمين!

4: جهات الاتصال مفقودة تمامًا؟ حان وقت استعادتها أو استعادتها

هناك عدد قليل من الخيارات المتاحة هنا.

يمكنك استعادة جهات الاتصال المفقودة من iCloud باستخدام هذه الإرشادات إذا سبق لك استخدام iCloud لتخزين جهات الاتصال من قبل ، وسيؤدي ذلك إلى استعادة جهات الاتصال إلى جميع الأجهزة المتصلة بـ iCloud.

يمكنك استعادة iPhone من نسخة احتياطية حديثة لاستعادة جهات الاتصال أيضًا ، ولكن لا ينبغي أن يكون ذلك ضروريًا ما لم يتم حذفها أو إزالتها منذ إجراء تلك النسخة الاحتياطية.

إذا قمت بتصدير جهات الاتصال كملف VCF في وقت ما ، فيمكنك إعادة استيرادها إلى iPhone بهذه الطريقة أيضًا.

-

هل سبق لك أن واجهت مشكلة فقدان جهات الاتصال على iPhone؟ هل سبق لك أن رأيت جميع جهات الاتصال الخاصة بك تظهر كأرقام هواتف بدلاً من أسماء جهات اتصال؟ هل أدت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة بالنسبة لك؟ هل وجدت حلا آخر؟ دعنا نعرف تجاربك في التعليقات أدناه.