هل أنت مشترك حاليًا في الإصدار التجريبي العام من iOS 14 أم الإصدار التجريبي العام من iPadOS 14؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك الإبلاغ عن الأخطاء ومواطن الخلل التي تواجهها أثناء الإصدار التجريبي مباشرةً إلى Apple باستخدام مساعد الملاحظات.

لا يعتقد جميع مستخدمي الإصدار التجريبي بهذه الوظيفة ، فملء تقارير الأخطاء وتقديم التعليقات هي فرصتك للمساعدة في تشكيل مستقبل أنظمة التشغيل القادمة.

Feedback Assistant هو تطبيق يتم تثبيته مسبقًا عند تحديث جهاز iPhone أو iPad إلى نظام iOS أو iPadOS beta الثابت. تم تقديمه لأول مرة جنبًا إلى جنب مع iOS 12.4 ويتميز بالتشخيص التلقائي على الجهاز ، والإبلاغ عن الأخطاء عن بُعد ، وحالات الأخطاء. يمكن للمطورين والمشاركين في برنامج Beta Software استخدام هذا التطبيق للإبلاغ عن أي نوع من المشكلات التي يواجهونها على أجهزتهم بعد التحديث إلى الإصدار التجريبي من iOS 14 و iPadOS 14.

ستوجهك هذه المقالة خلال خطوات الإبلاغ عن الأخطاء إلى Apple في iOS 14 Beta و iPadOS 14 Beta مع مساعد الملاحظات.

كيفية إبلاغ Apple عن الأخطاء في iOS 14 و iPadOS 14 Beta

يعد الإبلاغ عن الأخطاء ومواطن الخلل والمشكلات الأخرى المتعلقة بالبرمجيات إلى Apple إجراءً بسيطًا ومباشرًا على أجهزة iOS و iPadOS باستخدام تطبيق مساعد الملاحظات. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه للبدء.

1. افتح تطبيق مساعد الملاحظات على جهاز iOS الخاص بك. يمكنك استخدام بحث Spotlight للعثور عليه بسهولة.

   

2. اكتب تفاصيل تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك واضغط على "تسجيل الدخول" للمضي قدمًا.

   

3. سينقلك هذا إلى القائمة الرئيسية للتطبيق. اضغط على أيقونة الإنشاء في الركن الأيمن السفلي من الشاشة لإرسال ملاحظات جديدة.

   

4. اختر "iOS و iPadOS" لأنك تريد الإبلاغ عن أخطاء iOS 14.

   

5. سيؤدي هذا إلى فتح نموذج جديد في التطبيق. املأ المعلومات وانتقل لأسفل إلى أسفل.

   

6. بعد ذلك ، اشرح المشكلة التي تواجهها بالتفصيل وأرفق تسجيل شاشة أو لقطة شاشة لسلوك الجهاز. بمجرد الانتهاء ، اضغط على "إرسال".

   

7. عندما يُطلب منك التأكيد ، انقر على "إرسال" مرة أخرى.

   

هذا كل ما عليك فعله تقريبًا. لقد نجحت في إبلاغ Apple عن خطأ لأول مرة بنجاح.

بمجرد إرسال التعليقات باستخدام هذا التطبيق ، ستتلقى معرّف الملاحظات لتتبع الإرسال إما داخل التطبيق أو على موقع مساعد الملاحظات. يمكنك تتبع ما إذا كان تقريرك لا يزال قيد التحقيق أو حله أو إذا تم تحديد إصلاح محتمل. إذا لم تعد تواجه مشكلة معينة ، فيمكنك وضع علامة مغلق في أي وقت على التقرير الخاص بك.

إذا كنت قد قدمت تقارير متعددة ، فإن مساعد الملاحظات يوفر حالة لكل تقرير من تقارير التعليقات ، مما يساعدك على فهم حالة دقة تقريرك بشكل أفضل. ستتعرف أيضًا على عدد التقارير المماثلة التي تم تجميعها مع تقريرك.

بفضل مساعد التعليقات ، يمكنك ، كمستخدم ، العمل مع Apple ومساعدتهم على تحسين نظام iOS 14 بحلول الوقت الذي يتم فيه إصدار الإصدار النهائي في وقت لاحق من هذا العام.

على الرغم من أننا كنا نركز على iPhone في هذه المقالة ، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه للإبلاغ عن الأخطاء على iPadOS و macOS و watchOS و tvOS إذا كنت تستخدم أجهزة Apple الأخرى أيضًا. العملية هي نفسها في الأساس لكل إصدار بيتا.

نأمل أن تكون قادرًا على معرفة كيفية إرسال التعليقات بشأن الإصدار التجريبي ، والإبلاغ عن المشكلات التي واجهتها على جهازك إلى Apple. ما هي أفكارك العامة حول تطبيق Feedback Assistant الذي يأتي مثبتًا مسبقًا على برنامج تجريبي؟ شارك بآرائك وخبراتك القيمة في قسم التعليقات أدناه.