بشكل عام تعمل أجهزة AirPods من Apple بشكل رائع وخالي من المتاعب ، ولكن من حين لآخر قد تواجه مشكلة غريبة حيث يتوقف AirPod واحد عن العمل ، بينما يستمر الآخر في العمل بشكل جيد. هذا النوع من مشكلات الاتصال نادر الحدوث ولكن يمكن أن يحدث. سيساعد هذا البرنامج التعليمي في التعرف على كيفية استكشاف المشكلات وحلها حيث لا يعمل AirPod أو AirPods Pro الأيسر أو الأيمن على النحو المنشود.

إذا واجهت هذه المشكلة ، فقد تجدها بشكل عشوائي عند الاستماع إلى الموسيقى أو البودكاست أو حتى في مكالمة هاتفية أو مؤتمر عبر الفيديو. فجأة ، توقف أحد أجهزة AirPods عن العمل. قد يكون هذا بسبب أسباب مختلفة ، تتراوح من استنزاف البطارية ، إلى كون البلوتوث صعبًا مع وجود اتصال خاطئ. لحسن الحظ ، من السهل جدًا حل هذا في معظم الحالات.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة المزعجة ، فلا داعي للقلق ، حيث سنرشدك خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلات التي يعمل فيها جهاز AirPod واحد فقط بينما لا يعمل الآخر.

استكشاف أخطاء AirPods اليسرى أو اليمنى لا تعمل

دعونا نلقي نظرة على بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يمكنك تجربتها عندما يتوقف أحد أجهزة AirPods عن العمل. من الواضح أنك تريد التأكد من إقران AirPods أو AirPods Pro والعمل مع جهازك ، ولكن إذا كان أحدهما يعمل ، فمن المحتمل أن يكون الأمر كذلك.

1. تحقق من بطارية AirPods

في بعض الأحيان ، يمكن أن يستنزف أحد أجهزة AirPods لديك بشكل أسرع من الآخر. هذه المشكلة أكثر انتشارًا في زوج قديم من AirPods. قد يرجع ذلك أيضًا إلى حقيقة أنك تستخدم AirPod واحدة للمكالمات الصوتية أو إذا كنت تستخدم ميزة إلغاء الضوضاء على AirPod واحدة فقط. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه للتحقق من بطارية AirPods الخاصة بك.

• توجه إلى مركز تحكم iOS واضغط على الأيقونة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من بطاقة الموسيقى ، كما هو موضح أدناه.

  

• هنا ، ستتمكن من التحقق من النسبة المئوية للبطارية. إذا توقف أحد أجهزة AirPods عن العمل بسبب انخفاض البطارية ، فسيتم عرض النسبة المئوية لبطارية AirPod الأخرى فقط.

  

أعد كل من AirPods إلى علبة الشحن وتأكد من أن العلبة بها شحنة كافية متبقية فيها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتوصيله بمصدر طاقة لمدة ساعة ثم حاول الاستماع إلى الموسيقى على AirPods لمعرفة ما إذا كانت تعمل مرة أخرى.

2. ننسى الجهاز وأعد إقران AirPods مع iPhone / iPad

لإزالة AirPods المقترنة من قائمة أجهزة Bluetooth على جهاز iPhone أو iPad ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه.

• توجه إلى الإعدادات -> Bluetooth على جهاز iOS الخاص بك وانقر على أيقونة "i" بجوار AirPods المتصلة.

  

• الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على "نسيت هذا الجهاز".

  

بمجرد الانتهاء ، يمكنك المتابعة لإعادة إقران AirPods. ضع كل من AirPods في علبة الشحن ، وافتح الغطاء واستمر في الضغط على الزر الفعلي الموجود في الجزء الخلفي من العلبة لبضع ثوانٍ للدخول في وضع الإقران.سترى AirPods الخاص بك معروضًا في قائمة أجهزة البلوتوث المتاحة. قم بالاتصال ومعرفة ما إذا كان كل من AirPods الأيمن والأيسر يعملان بشكل صحيح الآن.

3. إعادة تعيين AirPods الخاص بك

إذا لم تؤد الخطوة أعلاه إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة تعيين AirPods. انسَ جهازك كما فعلت في الخطوة السابقة وأعد AirPods إلى العلبة. افتح الآن الغطاء واستمر في الضغط على الزر الموجود خلف العلبة لمدة 15 ثانية تقريبًا حتى يبدأ ضوء LED الموجود على العلبة في الوميض باللون الكهرماني. الآن ، ستحتاج إلى متابعة عملية الإعداد الأولية ومعرفة ما إذا كان كلا جهازي AirPods يعملان بشكل صحيح.

4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في حالات نادرة ، من المحتمل أن تكون مشكلات الشبكات الشائعة مع جهاز iPhone أو iPad سبب مواجهتك لمشكلات الاتصال بأحد أجهزة AirPods. ومع ذلك ، يمكن حل ذلك بسهولة عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة. ضع في اعتبارك أنك ستفقد اتصالات Bluetooth وشبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة بمجرد إعادة تعيين هذه الإعدادات.للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iOS الخاص بك.

5. أعد تشغيل جهاز iPhone / iPad

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فقد تكون المشكلة هي iPhone أو iPad وليس AirPods نفسها. لذا ، فإن آخر شيء تريد تجربته هو ببساطة إعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك. يمكن القيام بذلك بمجرد إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله مرة أخرى. إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad بدون زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر رفع الصوت للوصول إلى قائمة إيقاف التشغيل. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad مع زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، فكل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. يمكنك إغلاق جهاز iPhone أو iPad من خلال الإعدادات أيضًا.

يمكنك أيضًا تجربة بعض النصائح العامة لتحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كانت AirPods تنفصل عشوائيًا ، الأمر الذي قد يكون مفيدًا أثناء مواقف مثل هذه أيضًا.

نأمل الآن أن تحل المشكلة التي كنت تواجهها مع أحد أجهزة AirPods الخاصة بك.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات في مثلك ، فهناك فرصة جيدة جدًا لكونها مشكلة متعلقة بالأجهزة. ومع ذلك ، يمكنك التحقق من شبكات الميكروفون ومكبر الصوت على كل AirPod بحثًا عن الحطام وتنظيفها ، إذا لزم الأمر. تحقق من وجود أي علامات للضرر المادي. إذا أسقطت AirPods في المسبح أو استمعت إلى الموسيقى أثناء المشي تحت المطر مؤخرًا ، فمن المحتمل أن يكون السبب أيضًا هو تلف المياه. بالنسبة لجميع المشكلات المتعلقة بالأجهزة ، تأكد من الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة.

نأمل أن تتمكن من إصلاح جهاز AirPod المعيب. أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ناقشناها هنا تعمل من أجلك؟ هل وجدت حلا آخر بدلا من ذلك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل اتصلت بدعم Apple للتحقق من المشكلات المتعلقة بالأجهزة؟ شارك تجربتك وحلولك في قسم التعليقات أدناه.