هل تستفيد من خدمة iCloud Photos من Apple لتخزين جميع صورك على الإنترنت بسهولة؟ إذا كنت مستخدمًا منتظمًا لصور iCloud على مر السنين ، فقد تواجه أحيانًا مشكلات حيث لا تعمل دائمًا بسلاسة ، وهذا يعني في بعض الأحيان أن صور iCloud لا يتم تنزيلها على iPhone أو iPad كما هو متوقع.

التراجع للحظة ، تذكر أن iCloud Photos يقوم بمزامنة صورك عبر جميع أجهزتك في غضون دقائق ، ولكن في بعض الحالات ، قد لا تظهر هذه الصور على جهاز iPhone أو iPad (أو Mac ، لكننا نركز على الأول هنا). قد يكون هذا بسبب عدة عوامل وليس بالضرورة أن تكون المشكلة مع iCloud نفسه. قد يؤدي نقص مساحة التخزين على جهازك وضعف الاتصال بالإنترنت إلى منعك أيضًا من تنزيل الصور من iCloud إلى جهاز iOS الخاص بك.

إذا كنت تواجه مشكلات مع "صور iCloud" على جهازك ، فلنستعرض بعض الخطوات لاستكشاف وإصلاح "صور iCloud" التي لا تظهر أو يتم تنزيلها على iPhone و iPad.

استكشاف أخطاء صور iCloud على iPhone و iPad وإصلاحها

دعونا نلقي نظرة على بعض الحلول المحتملة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها على جهاز iOS الخاص بك ، عندما لا تظهر بعض صور iCloud الخاصة بك.من الواضح أنه يجب تمكين iCloud Photos على iPhone أو iPad حتى يعمل هذا ، وإذا كنت تأمل في مزامنة الصور مع تلك الأجهزة من جهاز Mac ، فيجب تمكينها على جهاز Mac أيضًا. لكننا نفترض أنك تعرف ذلك بالفعل ، لذا دعنا نواصل استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. تحقق من الاتصال بالإنترنت

هذا هو أول شيء تحتاج إلى التحقق منه عندما تواجه مشكلات في مزامنة الصور مع iCloud.

يعد الاتصال السريع والموثوق بالإنترنت ضروريًا حتى تعمل "صور iCloud" بشكل صحيح.

تأكد من أنك متصل بالإنترنت من خلال فتح صفحة ويب في Safari. أو ، إذا كنت متصلاً بشبكة خلوية ، فانتقل إلى شبكة Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان يتم تنزيل صورك بعد ذلك.

2. تعطيل وضع الطاقة المنخفضة

إذا كنت تستخدم وضع الطاقة المنخفضة على جهاز iPhone أو iPad ، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيله قبل استخدام صور iCloud.

لحفظ البطارية ، لا يقوم iCloud بالضرورة بتنزيل الصور على جهازك ، طالما تم تمكين وضع الطاقة المنخفضة. سيكون مؤشر البطارية أصفر إذا كنت تستخدم وضع الطاقة المنخفضة.

لإيقاف هذا ، انقر على مفتاح تبديل البطارية الموجود في مركز التحكم في iOS.

3. تبديل تشغيل الصور على iCloud وإيقاف تشغيلها

تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone أو iPad الخاص بك تمامًا قبل تجربة هذا. قد ترغب في تنزيل جميع الصور يدويًا من iCloud أولاً. والسبب هو أن هذا قد يكون محفوفًا بالمخاطر ، وربما ينبغي اعتباره الملاذ الأخير ، لأن تبديل الميزة وإيقافها قد يؤدي إلى حذف الصور نهائيًا. لذلك ، لا تفعل ذلك إلا إذا كان لديك نسخة احتياطية كاملة وكاملة من جهازك ، بالإضافة إلى وجود نسخة احتياطية كاملة كاملة من جميع صورك أيضًا.قد يؤدي عدم الحصول على نسخة احتياطية كاملة من صورك وأشياءك إلى فقدان بيانات صورك الثمينة.

تأكد من تمكين "صور iCloud" على جهاز iOS الخاص بك أولاً وقبل كل شيء ، وحتى إذا تم تمكينه بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى.

من خلال القيام بذلك ، فإنك تجبر iCloud بشكل أساسي على مزامنة صورك مرة أخرى. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات - > الصور - > صور iCloud.

4. تنزيل الأصول والاحتفاظ بها

إذا قمت بتمكين iCloud Photos على جهاز iPhone و iPad ، فإنه يختار إعداد "تحسين تخزين iPhone" افتراضيًا.

يخزن خيار التخزين المحسّن فقط نسخة منخفضة الدقة من صورك على جهازك ، حتى تتمكن من عرض جميع الصور في مكتبة iCloud الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك تغيير هذا الإعداد من خلال الانتقال إلى الإعدادات -> الصور -> تنزيل والاحتفاظ بالأصول.

5. تحقق من مساحة التخزين

قد يبدو هذا سخيفًا ، لكن نقص مساحة التخزين الفعلية على iPhone و iPad قد يمنعك من تنزيل صور iCloud.

على الرغم من أن iCloud هي خدمة تخزين سحابي ، فإن جهاز iOS الخاص بك يخزن نسخة منخفضة الدقة من الصور حتى في إعداد التخزين المحسن. قد يستغرق هذا مساحة أكبر بكثير خاصة إذا كنت تستخدم إعداد "الاحتفاظ بالأصول".

للتحقق من مساحة التخزين التي استهلكتها ، توجه إلى الإعدادات -> عام -> تخزين iPhone (iPad). إذا كان ممتلئًا ، يمكنك إلغاء تحميل التطبيقات أو إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها حقًا ومحاولة مزامنة الصور مرة أخرى.

6. سجّل الخروج وسجّل الدخول إلى iCloud

مشاكل في حساب Apple الخاص بك يمكن أن تكون السبب في عدم قدرتك على تنزيل الصور من iCloud.

حاول تسجيل الخروج من iCloud وإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> Apple ID -> قم بتسجيل الخروج على جهاز iOS الخاص بك ، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل عملية المزامنة أيضًا.

7. إعادة تشغيل الجهاز

قد تكون المشكلة متعلقة بجهاز iPhone أو iPad وليس iCloud نفسه. يمكن حل العديد من المشكلات المتعلقة بنظام iOS ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.

إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad بدون زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر رفع الصوت للوصول إلى قائمة الإغلاق.

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad مع زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، فما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة. يمكنك إغلاق جهاز iPhone أو iPad من خلال الإعدادات أيضًا.

الآن ، يجب أن تكون قد أصلحت المشكلات التي كنت تواجهها مع iCloud Photos على iPhone و iPad ، ونأمل أن تبدأ الصور في التنزيل والمزامنة كما هو متوقع.

إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في المثيل الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك. في حالات نادرة ، من المحتمل أن تكون مشكلات الشبكة الشائعة مع جهاز iPhone أو iPad هي السبب وراء عدم قدرتك على مزامنة صور iCloud. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iOS الخاص بك.

هل ما زلت غير قادر على تنزيل الصور من iCloud على جهاز iPhone أو iPad؟ حان الوقت للاتصال بدعم Apple الرسمي. يمكنك أيضًا الاتصال بهم أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني بشأن استفساراتك ونأمل أن يتم حلها ، وبالمناسبة إذا قدموا لك أي نصائح أو حلول تعمل ، يرجى مشاركتها في التعليقات هنا!

نأمل حل المشكلات المتعلقة بتنزيل iCloud Photos على جهازك. أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ناقشناها هنا تعمل من أجلك؟ هل تعرف أي خطوات أخرى تعتقد أننا فوتناها؟ هل وجدت حلا آخر؟ شارك بأفكارك وخبراتك في قسم التعليقات أدناه.