ميزة الاتصال عبر Wi-Fi هي ميزة رائعة في iPhone تتيح لك إجراء مكالمات هاتفية منتظمة عبر شبكة Wi-Fi. يكون مفيدًا عندما تكون في الداخل ولكن قوة الإشارة الخلوية لديك ضعيفة ، أو حتى غير موجودة. بافتراض تمكين اتصال wi-fi على جهاز iPhone الخاص بك ، سيتحول مشغل شبكة الجوال تلقائيًا إلى اتصال Wi-Fi النشط لتحسين جودة المكالمة وضمان عدم انقطاع المكالمات الهاتفية.

عادةً ، يجب أن تعمل مكالمات Wi-Fi بسلاسة لأن التبديل بين إشارة الناقل وشبكة Wi-Fi للمكالمات الهاتفية هو عملية تلقائية. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلات في جعل مكالمات Wi-Fi تعمل على النحو المنشود على جهاز iPhone الخاص بك. قد يرجع ذلك إلى عدة أسباب ، تتراوح من مشكلات الشبكات البسيطة إلى توافق الناقل. لحسن الحظ ، من السهل جدًا تحديد المشكلة الأساسية ، وبقليل من الجهد يجب أن تكون قادرًا على استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعالجة أي مشاكل تتعلق باتصال wi-fi بسرعة إلى حد ما.

إذا كنت أحد مستخدمي iOS غير المحظوظين الذين لا يمكنهم تنشيط الاتصال عبر Wi-Fi أو جعله يعمل بشكل صحيح ، فنحن هنا لمساعدتك. في هذه المقالة ، سنناقش بالضبط كيف يمكنك إصلاح واستكشاف مشاكل الاتصال عبر Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone

طالما أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل بإصدار حديث من iOS ، يمكنك اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية هذه عندما تواجه مشكلات في الاتصال عبر Wi-Fi على جهازك.

0. اعادة بدء اجبارى

قبل البدء في أي طرق أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك محاولة فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف عن إعادة التشغيل العادية. إذا كانت مشكلة الاتصال عبر Wi-Fi ناتجة عن بعض المراوغات ، أو سلوك عربات التي تجرها الدواب في iPhone ، أو مشكلات ثانوية متعلقة بالبرمجيات ، فإن إعادة تشغيل القوة يمكن أن تصلحها في معظم الحالات.

على أجهزة iPhone التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، يمكن إعادة التشغيل القسري ببساطة عن طريق الضغط على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في وقت واحد حتى ترى شعار Apple على الشاشة.

إذا كنت تستخدم iPhone أحدث مع Face ID ، فستحتاج إلى النقر فوق زر رفع مستوى الصوت أولاً ، متبوعًا بزر خفض مستوى الصوت ، ثم الضغط على زر الجانب / الطاقة حتى ترى شعار Apple لبدء إعادة تشغيل القوة.

عندما يقوم iPhone بالتمهيد مرة أخرى ، تحقق لمعرفة ما إذا كان اتصال wi-fi يعمل كما هو متوقع. بخلاف ذلك ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

1. تعطيل وتمكين الاتصال عبر Wi-Fi

قد يبدو هذا سخيفًا ، لكن المشكلات التي تواجهها مع الاتصال عبر Wi-Fi قد تكون مؤقتة ويمكن حلها بسهولة عن طريق إيقاف تشغيل الميزة وتشغيلها مرة أخرى. قد تؤدي بعض مشكلات البرامج أو سلوك عربات التي تجرها الدواب إلى إعاقة الاتصال عبر Wi-Fi في بعض الأحيان. للقيام بذلك ، ما عليك سوى التوجه إلى Settings -> Cellular -> Wi-Fi Calling واستخدم مفتاح التبديل لتمكين الميزة وتعطيلها بسرعة.

2. تحقق من اتصال Wi-Fi

الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق من شبكة Wi-Fi التي تتصل بها. يتطلب الاتصال عبر Wi-Fi اتصالاً نشطًا بالإنترنت لإجراء مكالمات ، لذلك إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi غير متصلة بالإنترنت ، فلن تتمكن من استخدام هذه الميزة. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان هناك تحذير "لا يوجد اتصال بالإنترنت" أسفل اسم الشبكة المتصلة.يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية إذا لم ترَ أي شيء.

3. تمكين / تعطيل وضع الطائرة

الآن قد تتساءل ما الذي سيفعله وضع الطائرة في أي شيء مع مكالمات Wi-Fi. من خلال تمكين وتعطيل وضع الطائرة على جهاز iPhone ، فأنت تعيد تشغيل الميزات بشكل فعال مثل الاتصال الخلوي واتصال Wi-Fi والاتصال عبر Wi-Fi. يجب أن يصلح هذا الاتصال عبر Wi-Fi إذا كانت مشكلة متعلقة بالشبكة. يمكنك تمكين / تعطيل وضع الطائرة باستخدام مفتاح التبديل في مركز التحكم في iOS.

4. تحقق من تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال

قد يقوم مزود الشبكة الخاص بك بإصدار إعدادات جديدة لشركة الاتصالات لتحديث شبكته بشكل منتظم لتحسين اتصال الشبكة الخلوية وأدائها.إذا بدأ مشغل شبكة الجوال مؤخرًا في طرح دعم للاتصال عبر Wi-Fi أو إذا قمت بالترقية إلى iPhone جديد ، فقد تضطر إلى التحقق مما إذا كان لديك تحديث لإعدادات شركة الاتصالات على جهاز iPhone الخاص بك.

لحسن الحظ ، يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال الانتقال إلى الإعدادات -> عام -> حول. هنا ، ستظهر لك نافذة منبثقة في حالة توفر إعدادات شركة النقل الجديدة.

5. توافق الناقل

من الجدير بالذكر أنه لا تدعم جميع شركات الاتصالات ميزة الاتصال عبر Wi-Fi. يعتمد هذا أيضًا على المكان الذي تعيش فيه إذا كنت تستخدم مزود شبكة متعدد الجنسيات. أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان مزود الخدمة لديك يدعم الاتصال عبر Wi-Fi هو ببساطة الاتصال بدعم عملاء مشغل شبكة الجوال. بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من صفحة دعم Apple هذه للتحقق بسرعة مما إذا كانت مكالمات Wi-Fi ميزة مدعومة لشبكة شركة الاتصالات الخاصة بك.

6. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

من المحتمل أيضًا أن تكون مشكلات الشبكات الشائعة مع جهاز iPhone الخاص بك هي السبب وراء عدم قدرتك على تنشيط واستخدام مكالمات Wi-Fi بنجاح. ومع ذلك ، يمكن حل ذلك بسهولة عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة. ضع في اعتبارك أنك ستفقد اتصالات Bluetooth وشبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة بمجرد إعادة تعيين هذه الإعدادات. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iOS الخاص بك.

الآن ، يجب أن تحل مشاكل الاتصال عبر Wi-Fi التي كنت تواجهها على جهاز iPhone الخاص بك. يجب أن تستخدم المكالمات الهاتفية التي تجريها في الداخل اتصالك بالإنترنت بدلاً من الإشارة الخلوية ، خاصةً عندما تكون قوة الإشارة منخفضة.

نأمل أن تتمكن أخيرًا من تنشيط واستخدام مكالمات Wi-Fi دون أي مشاكل على جهاز iPhone الخاص بك.أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ناقشناها هنا تعمل من أجلك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل اتصلت بدعم عملاء مزود الشبكة للمساعدة في المشكلات المتعلقة بالخدمة؟ ما هو الحل الذي وجدته؟ شارك تجاربك الشخصية وأفكارك في التعليقات.