هل تواجه مشكلة في الاتصال بشبكات Wi-Fi على جهاز Mac بعد تحديثه إلى macOS Big Sur مؤخرًا؟ على الرغم من أن الاتصال بشبكات Wi-Fi على جهاز Mac هو إجراء مباشر إلى حد ما بالنسبة للجزء الأكبر ، فقد أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات في جعل الإنترنت يعمل عبر Wi-Fi بعد تثبيت macOS Big Sur.

أكثر مشاكل Wi-Fi المتعلقة بنظام macOS Big Sur التي يتم الإبلاغ عنها شيوعًا هي أن الاتصال ينقطع بشكل متكرر ، أو لن يتصل بشبكة wi-fi بشكل موثوق ، أو أن أداء الشبكة الإجمالي غير موجود.قد يرجع ذلك إلى عدة أسباب تتراوح من مشكلات موجه Wi-Fi إلى المشكلات المتعلقة بالبرامج التي قد تواجهها على جهاز Mac بعد التحديث. في بعض الأحيان ، قد تمنعك إعدادات DNS غير الصحيحة من الوصول إلى الإنترنت.

إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين غير المحظوظين الذين تأثروا بهذه المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح ، وقمت بتنفيذ الخطوات المقدمة لاستكشاف مشكلات Wi-Fi وحلها في macOS Big صور

استكشاف مشاكل شبكة Wi-Fi في نظام macOS Big Sur

بغض النظر عما إذا كنت تمتلك MacBook أو MacBook Pro أو MacBook Air أو Mac mini أو iMac أو Mac Pro ، يمكنك اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية هذه عندما تواجه أي مشاكل متعلقة بالاتصال على جهازك آلة macOS Big Sur. قبل المضي قدمًا في الإجراء التالي ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جهاز Mac باستخدام Time Machine حتى لا تفقد الإعدادات وملفات التكوين في حالة حدوث خطأ ما.

بعض الخطوات التي نحن بصدد مناقشتها بسيطة ، بينما تتطلب الخطوات الأخرى مهام أكثر تعقيدًا قليلاً مثل إعداد ملف تعريف شبكة جديد ، ونقل ملفات النظام ، واستخدام تكوينات الشبكة المخصصة ، من بين تقنيات أخرى قد يكون ذلك ضروريًا لإصلاح الاتصال اللاسلكي.

1. تحقق من وجود أي تحديثات للبرامج وأعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد تؤدي البرامج التي تحتوي على أخطاء إلى حدوث مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi على جهاز Mac. عادةً ما تكون Apple سريعة في إصدار إصلاح عاجل ومعالجة المشكلات المتعلقة بنظام التشغيل التي أبلغ عنها المستخدمون. لذلك ، من الجيد دائمًا التحقق من أي تحديثات متوفرة للبرامج من وقت لآخر.

يمكنك التحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من macOS بالانتقال إلى تفضيلات النظام -> تحديث البرنامج. إذا كان هناك تحديث جديد متوفر لنظام macOS ، فاختر تنزيله وتثبيته.

2: إعادة تشغيل جهاز Mac

سواء كان لديك تحديث جديد أم لا ، أعد تشغيل Mac ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلة Wi-Fi التي تواجهها. قد تجد هذا سخيفًا ، ولكن يمكن حل معظم الأخطاء ومواطن الخلل الصغيرة المتعلقة بالبرمجيات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهازك. هناك أكثر من طريقة لإعادة تشغيل جهاز Mac. يمكنك النقر فوق شعار Apple من شريط القائمة واختيار "إعادة التشغيل" من القائمة المنسدلة. أو يمكنك الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز Mac لإظهار قائمة إيقاف التشغيل حيث ستجد خيار إعادة تشغيل جهازك أيضًا.

3. افصل جميع أجهزة USB عن Mac

إذا كان لديك أي جهاز متصل بمنفذ USB الخاص بجهاز Mac ، مثل أجهزة التخزين الخارجية ، ولوحات وصل USB ، ووحدات دونجل ، وما إلى ذلك ، فافصله ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يوصى بهذه الخطوة لأنه - على الرغم من ندرتها إلى حد ما - هناك دائمًا احتمال أن تكون مشكلات اتصال Wi-Fi بسبب تداخل الأجهزة مع بعض الأجهزة المتصلة التي تصدر ترددًا لاسلكيًا.

بعد قطع الاتصال ، إذا لاحظت أن اتصال Wi-Fi الخاص بك يعمل بشكل جيد ، فأنت تعلم أنه من المحتمل تداخل الأجهزة من أحد أجهزة USB. في مثل هذه الحالات ، يمكنك محاولة نقل جهاز USB بعيدًا عن جهاز Mac لتقليل التداخل ، بشرط أن يكون الكابل طويلًا بدرجة كافية. أيضًا ، إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi بتردد 2.4 غيغاهرتز ، فحاول التبديل إلى شبكة 5 غيغاهرتز حيث قد يكون لها تداخل أقل من نطاق التردد المنخفض.

4. أنشئ تكوين Wi-Fi جديدًا في macOS Big Sur

قد تكون هذه طريقة أكثر تعقيدًا قليلاً مقارنة بالآخرين ، ولكن كل ما سنفعله هو إزالة ملفات التكوين الحالية لإنشاء ملفات جديدة تعمل عادةً على إصلاح مشكلات الشبكة اللاسلكية. لذلك ، اتبع الخطوات أدناه بعناية لتجنب أي لبس.

• قم بتعطيل Wi-Fi مؤقتًا على جهاز Mac الخاص بك عن طريق النقر على أيقونة مركز التحكم في شريط القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
• بعد ذلك ، افتح Finder وتوجه إلى موقع يسهل الوصول إليه. أنشئ مجلدًا جديدًا هنا واستخدم اسمًا مناسبًا. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق "انتقال" من شريط القائمة واختر "انتقال إلى مجلد" من القائمة المنسدلة للمتابعة.

  

• يجب أن يظهر هذا نافذة صغيرة على شاشتك حيث ستتمكن من الدخول إلى المسار. انسخ والصق المسار التالي وانقر على "انتقال".
• بعد ذلك ، ابحث عن الملفات التالية وحددها في مجلد SystemConfiguration. “NetworkInterfaces.plist” “com.apple.wifi.message-tracer.plist” “com.apple.airport.preferences.plist” “preferences.plist”
• بمجرد تحديد كل هذه الملفات ، انقلها إلى المجلد الجديد الذي أنشأته. الآن ، أعد تشغيل Mac ثم أعد تمكين Wi-Fi من مركز التحكم في macOS.

حاول فتح Safari ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تصفح الويب دون أي مشاكل. يجب أن يعمل الاتصال اللاسلكي بشكل جيد الآن. إذا لم تساعد هذه الطريقة في مثلك ، فسيتعين عليك المتابعة إلى الخطوة التالية لتحري الخلل وإصلاحه.

5. أنشئ موقع شبكة جديدًا بإعدادات مخصصة

قد تكون هذه أصعب خطوة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعظم المستخدمين. هنا ، سننشئ موقعًا جديدًا للشبكة في macOS Big Sur باستخدام إعدادات التكوين المخصصة لـ DNS و MTU حيث يمكن أن تعيق أحيانًا اتصال الإنترنت. دعونا نلقي نظرة على الخطوات اللازمة.

• توجه إلى "تفضيلات النظام" على جهاز Mac الخاص بك من Dock وانقر على "الشبكة" للبدء. هنا ، تأكد من تحديد "Wi-Fi" في الجزء الأيمن واسحب إعداد الموقع. انقر فوق "تعديل المواقع" من القائمة المنسدلة.

  

• بعد ذلك ، انقر فوق رمز "+" لإنشاء موقع شبكة جديد يدويًا ، ومنحه اسمًا مناسبًا مثل "Big Sur Wi-Fi" ثم انقر فوق "تم".

  

• الآن ، ارجع إلى لوحة تفضيلات الشبكة وانقر على "متقدم" كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

  

• هنا ، توجه إلى علامة التبويب TCP / IP وانقر على "تجديد عقد إيجار DHCP".

  

• بمجرد الانتهاء ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب DNS وانقر على أيقونة "+" أسفل منطقة خوادم DNS. الآن ، أدخل 8.8.8.8 و 8.8.4.4 يدويًا كعناوين IP لخوادم DNS كما هو موضح أدناه.

  

• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الأجهزة" وقم بتغيير إعداد "MTU" إلى "مخصص". الآن ، اكتب "1492" كقيمة لـ MTU وانقر فوق "موافق".

  

الآن ، عندما تحاول الخروج من لوحة تفضيلات الشبكة ، سيُطلب منك تطبيق جميع التغييرات التي أجريتها. اختر "تطبيق" وأعد الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

يمكن القول أن هذه واحدة من أكثر الطرق فعالية لحل مشكلات شبكة wi-fi المستندة إلى البرامج على جهاز Mac ، لذا جربها.

6. إعادة تعيين NVRAM على جهاز Mac الخاص بك

بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، NVRAM أو ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة هي مقدار صغير من الذاكرة يستخدمه جهاز Mac لتخزين إعدادات معينة للوصول السريع. عادةً ما تُعتبر إعادة تعيين NVRAM الخاص بجهاز Mac طريقة فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يسيء نظامك التصرف.

إعادة ضبط NVRAM أسهل بكثير مما تعتقد. أولاً ، قم بإغلاق جهاز Mac وبعد إعادة تشغيله مباشرة ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على Option + Command + P + R على لوحة المفاتيح لمدة 20 ثانية تقريبًا. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين كل من NVRAM و PRAM. يمكنك تأكيد ذلك عندما يظهر شعار Apple ويختفي للمرة الثانية أثناء التشغيل.

7. إعادة تعيين SMC لجهاز Mac الخاص بك

يمكن أن تؤدي إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة نظام Mac (SMC) في بعض الأحيان إلى حل المشكلات المتعلقة بشبكة Wi-Fi ، والطاقة ، والبطارية ، وغيرها من الميزات. قد يكون من الضروري استعادة وظائف النظام العادية ذات المستوى المنخفض إلى جهاز Mac الخاص بك خاصةً عندما تواجه مشاكل متعلقة بالأجهزة.

قد تختلف خطوات إعادة تعيين SMC الخاص بجهاز Mac وفقًا للطراز الذي تملكه. لإعادة ضبط SMC على أجهزة MacBooks باستخدام شريحة T2 Security من Apple ، اضغط مع الاستمرار على Control + Option + Shift على لوحة المفاتيح لمدة 7 ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أيضًا. إذا كان جهاز Mac الخاص بك قيد التشغيل ، فسيتم إيقاف تشغيله أثناء الضغط على المفاتيح ، ولكن استمر في الضغط على جميع المفاتيح الأربعة معًا لمدة 7 ثوانٍ أخرى ثم حررها. انتظر بضع ثوانٍ قبل تشغيل جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى.

من ناحية أخرى ، إذا كان لديك جهاز MacBook قديم بدون شريحة T2 ، فاضغط مع الاستمرار على Control + Option + Shift أثناء الضغط أيضًا على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإعادة تعيين SMC.

الإجراء أسهل كثيرًا على أجهزة كمبيوتر Mac المكتبية المزودة بشريحة T2 أو بدونها. ما عليك سوى إغلاق جهاز Mac وفصل سلك الطاقة. الآن ، انتظر 15 ثانية وقم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى. انتظر لمدة 5 ثوانٍ على الأقل قبل تشغيل جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى.

8. إعادة تعيين جهاز توجيه / مودم Wi-Fi

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فمن المحتمل أن المشكلة تتعلق بجهاز توجيه Wi-Fi أو المودم وليس جهاز Mac نفسه. قد تمنعك المشكلات المتعلقة بالأجهزة أو البرامج الثابتة في موجه Wi-Fi من الوصول إلى الإنترنت عبر الشبكة اللاسلكية. ومع ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تعيين موجه Wi-Fi لمعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

بشكل عام ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على زر تشغيل جهاز التوجيه لبضع ثوان ثم إعادة تشغيله ، ولكن العملية الدقيقة لإعادة تعيين أجهزة التوجيه وأجهزة المودم يمكن أن تختلف باختلاف الشركة المصنعة. وبالتالي ، ليس من الممكن بشكل واقعي تغطية جميع الأساليب المختلفة هنا. للحصول على إجراء أكثر تطبيعًا ، يمكنك فصل جهاز التوجيه أو المودم لمدة 20 ثانية تقريبًا ثم إعادة توصيله مرة أخرى.

9. جرب شبكة Wi-Fi مختلفة أو نقطة اتصال شخصية

خيار آخر هو تجربة شبكة wi-fi مختلفة تمامًا ، أو استخدام نقطة اتصال شخصية من iPhone أو iPad الخلوي. إذا كان جهاز Mac يعمل مع شبكة مختلفة ، أو مع نقطة اتصال شخصية ، فمن المؤكد أن هذا مؤشر على أن المشكلة تتعلق بجهاز توجيه أو شبكة أو مزود واي فاي آخر ، وتريد تركيز جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجانب من الأشياء بدلاً من ذلك من جهاز Mac.

يمكنك أيضًا محاولة استخدام نفس شبكة wi-fi مع جهاز مختلف ، مثل جهاز Mac آخر أو كمبيوتر شخصي أو iPhone أو iPad أو جهاز Android أو أي شيء آخر - إذا كانت هذه الأجهزة تعمل مع شبكة wi -في شبكة تشير إلى أن هناك شيئًا ما يجري مع جهاز Mac ، بينما إذا كانت هذه الأجهزة أيضًا لا تتصل بالإنترنت بنجاح ، فهذا يشير إلى مشكلة في شبكة wi-fi معينة أو مزود خدمة الإنترنت.

-

نأمل الآن أن تكون قد حللت أي مشكلة في اتصال Wi-Fi كنت تواجهها على جهاز Mac الخاص بك باستخدام macOS Big Sur.

إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه لصالحك ، فقد ترغب في الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) للتحقق من وجود أي مشكلات من نهايتها. يمكن أن تمنعك المشكلات من جانب الخادم أيضًا من الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi. واحدة من أفضل الطرق للتحقق مما إذا كانت مشكلة خاصة بشبكة Wi-Fi هي استخدام كابل إيثرنت وإنشاء اتصال سلكي مع أي من أجهزتك الأخرى.

هل تستخدم iPhone أو iPad كجهازك المحمول الأساسي؟ في هذه الحالة ، قد تكون مهتمًا أيضًا بإلقاء نظرة على بعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك اتباعها متى واجهت مشاكل اتصال Wi-Fi على أجهزة iPhone و iPad.

نأمل أن تكون قد نجحت في جعل اتصال Wi-Fi الخاص بك يعمل بشكل صحيح على جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى. أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ناقشناها هنا تناسبك؟ هل لديك حل آخر لمشكلات Wi-Fi المتعلقة بشبكة Big Sur؟ شارك تجاربك وأفكارك وآرائك في التعليقات أدناه!