واجه بعض مستخدمي Mac خطأً عند محاولة تنزيل أو تثبيت تحديثات برامج النظام التي تقول "فشل التثبيت ، حدث خطأ أثناء تثبيت التحديثات المحددة." يظهر هذا التنبيه في لوحة تفضيلات نظام تحديث البرامج ، وقد تمت مواجهته في macOS Big Sur و macOS Catalina و macOS Mojave والإصدارات السابقة أيضًا.

هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل مستخدمي Mac يشاهدون الخطأ "فشل التثبيت" عند محاولة تنزيل وتثبيت تحديث معين لبرنامج MacOS ، وسنتابع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في حل المشكلة هنا.

استكشاف أخطاء macOS وإصلاحها "فشل التثبيت ، حدث خطأ أثناء تثبيت التحديثات المحددة." أخطاء

سنمر بمجموعة متنوعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، بالإضافة إلى تقديم حل بديل لتنزيل مثبتات macOS حتى إذا كانت لوحة تفضيلات النظام لتحديث البرنامج تعرض أخطاء فشل بشكل متكرر.

انتظر قليلا

قد يواجه المستخدمون إخفاقًا في تنزيل تحديثات macOS وتثبيتها عندما تكون خوادم Apple محملة بشكل زائد ، لذلك في بعض الأحيان قد يكون الانتظار قليلاً مفيدًا. هذا مهم بشكل خاص إذا كان تحديث البرنامج الذي تحاول تثبيته جديدًا تمامًا ، مثل إصدار برنامج نظام رئيسي (حدث هذا مع Big Sur على سبيل المثال).

إعادة تشغيل جهاز Mac

في بعض الأحيان ، يمكن ببساطة إعادة تشغيل جهاز Mac والمحاولة مرة أخرى لحل خطأ التثبيت الفاشل.

تأكد من أن جهاز Mac متصل بالإنترنت ومتصل وظيفيًا بالإنترنت

واجه بعض مستخدمي Mac خطأ فشل التثبيت لأن جهاز Mac الخاص بهم قد قطع الاتصال بالإنترنت ، أو بسبب مشكلة DNS.

في كلتا الحالتين ، تأكد من أن جهاز Mac متصل بالإنترنت ، والطريقة السهلة للقيام بذلك هي عن طريق فتح Safari والانتقال إلى موقع ويب رائع مثل https://osxdaily.com والتأكد من تحميله وتشغيله كما هو متوقع.

إذا كنت تواجه مشكلات في نظام أسماء النطاقات ، فقد ترغب في التحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم تعيين DNS مخصص على جهاز Mac (أو على مستوى جهاز التوجيه) ، أو إذا كانت خوادم ISP DNS غير متصلة بالإنترنت. إذا كانت خوادم الأسماء هذه لا تعمل ، فقد تواجه مشكلات مختلفة في تنزيل تحديثات البرامج ، من بين مشكلات أخرى. باستخدام Google DNS 8.8.8.8 هو DNS شائع للعديد من المستخدمين ، مثل OpenDNS 1.1.1.1.

تأكد من عدم تسجيل MacOS في تحديثات الإصدار التجريبي

إذا كنت تحاول تنزيل إصدار نهائي من MacOS ولكنه فشل ، فربما لا تزال مسجلاً في البرنامج التجريبي. لقد واجه بعض المستخدمين هذا الأمر ووجدوا أن إلغاء التسجيل من تحديثات الإصدار التجريبي يحل خطأ فشل التثبيت.

من لوحة تفضيلات نظام تحديث البرامج ، انقر فوق "تفاصيل" واختر "استعادة الإعدادات الافتراضية" لإلغاء التسجيل من تلقي تحديثات الإصدار التجريبي من Mac.

حاول تنزيل مثبتات macOS مباشرة

هذا أكثر من حل بديل ، لأنه يتجاوز لوحة تفضيلات نظام تحديث البرامج على جهاز Mac ، ولكن يمكنك محاولة تنزيل مثبت macOS عبر متجر التطبيقات أو رابط التنزيل المباشر من Apple ، وتنزيل النسخة الكاملة تطبيق مثبت macOS مباشرة باستخدام سطر الأوامر ، أو باستخدام تطبيق MDS المجاني الممتاز من جهة خارجية (Mac Deploy Stick).

إذا ذهبت مع مسار MDS ، فقم بتنزيل التطبيق وتثبيته (إنه مجاني من المطور TwoCanoes ويمكن تنزيله هنا) ، ثم قم بتشغيل تطبيق MDS واختر "تنزيل MacOS" من الشريط الجانبي ، تحديد إصدار برنامج نظام macOS الذي تريد تنزيله وتثبيته.

بمجرد حصولك على برنامج التثبيت الكامل لنظام macOS ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيله مباشرةً دون مواجهة خطأ "فشل التثبيت" كما تراه فقط في تفضيلات النظام.

لما تستحقه ، تمت ملاحظة هذه المشكلة بشكل دوري بمرور الوقت مع العديد من إصدارات برامج نظام macOS.

يبدو هكذا في macOS 11 الحديث (Big Sur) والإصدارات الأحدث:

ويبدو هذا في macOS 10.15 (Catalina) والإصدارات الأقدم:

هل أدت إحدى النصائح أعلاه إلى حل المشكلة "فشل التثبيت ، حدث خطأ أثناء تثبيت التحديثات المحددة." خطأ macOS بالنسبة لك؟ هل وجدت حلا آخر؟ تبادل الخبرات الخاصة بك في هذه التعليقات!