يمكن أن تشمل أجهزة HomeKit كل شيء من منتجات Apple مثل Apple TV و HomePod إلى أجهزة الطرف الثالث مثل منافذ الطاقة الذكية ، والمصابيح الذكية ، والكاميرات الأمنية ، وكاميرات جرس الباب ، وفتحات أبواب المرآب ، ومفاتيح الإضاءة ، وغير ذلك الكثير .

تُستخدم أجهزة HomeKit مع تطبيق Home على iPhone أو iPad أو Mac ، وبينما يجب أن تعمل بشكل جيد بعد الإعداد الأولي ، قد تواجه أحيانًا مشكلات في الاتصال أو مشكلات أخرى مع HomeKit.ربما ترى خطأ يفيد بأن الجهاز لا يمكن الوصول إليه ، أو لا يمكنك الاتصال بجهاز HomeKit ، على سبيل المثال.

إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز HomeKit ، فاقرأ بعض الخطوات والحيل الشائعة لتحرّي الخلل وإصلاحه لحل المشكلة مع جهاز HomeKit وتطبيق Home على iPhone أو iPad أو Mac.

كيفية إصلاح واستكشاف مشاكل الاتصال بتطبيق HomeKit و HomeKit

بينما يمكن أن يكون تطبيق Home غامضًا للغاية عندما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء أجهزة HomeKit وإصلاحها ، سنقوم بمراجعة بعض الخطوات والحيل الشائعة لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي قد تساعد في حل مشكلات الاتصال مع منتجات HomeKit. ستوجه بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه أيضًا إلى iPhone أو iPad أو Mac أيضًا ، نظرًا لأن المشكلة في بعض الأحيان تتعلق بهذا الجهاز بدلاً من جهاز HomeKit نفسه.

1: تأكد من تشغيل جهاز HomeKit

قد يبدو هذا واضحًا ، ولكن تأكد أولاً من تشغيل جهاز HomeKit ، لأنه بدون كهرباء ، ستستخدم أي جهاز HomeKit (ومع ذلك ، فإن HomeKit مستقبلي ولكننا لسنا كذلك بعيدًا في المستقبل).

في بعض الأحيان قد ينفصل الجهاز عن غير قصد أو ينفصل ، أو يتم إيقاف تشغيل مشترك للطاقة ، وهذا قد يمنع الجهاز من التشغيل عند الضرورة.

2: قم بإيقاف تشغيل جهاز HomeKit ، انتظر ، أعد تشغيله مرة أخرى

النصيحة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي إيقاف تشغيل جهاز HomeKit ، والانتظار حوالي 10-15 ثانية طويلة ، ثم إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى.

في كثير من الأحيان يمكن لإعادة تشغيل الطاقة البسيطة لجهاز HomeKit حل المشكلات المتعلقة به.

3: أعد تشغيل iPhone أو iPad أو Mac

في بعض الأحيان يكون iPhone أو iPad أو Mac الذي يستخدم تطبيق Home هو المشكلة وليس جهاز HomeKit نفسه.

وبالتالي ، قم ببساطة بإيقاف تشغيل iPhone أو iPad ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيل iPhone أو iPad مرة أخرى ، في انتظار إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi نفسها مثل جهاز HomeKit قبل

إذا كان جهاز Mac ، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز Mac وإعادة فتح تطبيق Home يمكن أن يحل المشكلة أيضًا.

4: تحقق من اتصال شبكة Wi-Fi ، أعد تشغيل موجه Wi-Fi

سترغب في التأكد من أن شبكة wi-fi تعمل كما هو متوقع ، لأن جميع الأجهزة تعتمد على الإنترنت.

يمكنك تأكيد عمل wi-fi عن طريق التحقق من اتصال الإنترنت من أجهزة متعددة.

في بعض الأحيان تكون إعادة تشغيل موجه wi-fi مفيدًا ، ويتم تحقيق ذلك عادةً عن طريق فصل سلك الطاقة من موجه wi-fi ، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ ، ثم إعادة توصيل سلك الطاقة بشبكة wi-fi جهاز التوجيه مرة أخرى. ثم انتظر دقيقة أو دقيقتين بينما يعيد موجه wi-fi تكوين نفسه ويعيد توصيل الأجهزة به.

5: تأكد من اتصال iPhone و iPad و Mac بالإنترنت

ستحتاج إلى التأكد من اتصال iPhone أو iPad أو Mac بالإنترنت ، وعلى نفس شبكة wi-fi مثل أجهزة HomeKit.

تأكد من توصيل أجهزة HomeKit بالإنترنت ، على نفس شبكة Wi-Fi

يمكنك التحقق من اتصالات الإنترنت لأجهزة HomeKit عبر تطبيق Home على iPhone أو iPad أو Mac عن طريق تحديدها. إذا لم يكونوا متصلين بالإنترنت بعد ، فقم بتوصيلهم.

أيضًا ، تأكد من أن جهاز (أجهزة) HomeKit على نفس شبكة wi-fi مثل الجهاز الذي يستخدم تطبيق Home ، سواء كان جهاز Mac أو iPhone أو iPad.

7: تأكد من تسجيل جميع الأجهزة في iCloud

تأكد من تسجيل دخول iPhone أو iPad أو Mac إلى iCloud وأنه يستخدم نفس معرف Apple. يتطلب تطبيق HomeKit و Home تشغيل iCloud.

8: تحقق من نطاق شبكة Wi-Fi مقابل 2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز

تعمل بعض أجهزة HomeKit بشكل أفضل على نطاق wi-fi بسرعة 2.4 جيجاهرتز ، أو تعمل فقط بتردد 2.4 جيجاهرتز. وبالتالي ، إذا كانت الأجهزة تواجه مشكلات وتم ربطها بشبكة wi-fi بسرعة 5 جيجاهرتز ، فإن الأمر يستحق محاولة تحويلها إلى 2.شبكة بسرعة 4 جيجاهرتز ، أو تغيير جهاز التوجيه للتأكد من عمل شبكة 2.4 جيجاهرتز.

تختلف إعدادات جهاز التوجيه باختلاف جهاز توجيه wifi والشركة المصنعة ، ولكن يتم تعديلها عادةً عن طريق الاتصال بعنوان IP لجهاز التوجيه عبر متصفح الويب (على سبيل المثال ، ربما 192.168.0.1 أو 192.168.1.1) والضبط من هناك.

9: أزل الجهاز من تطبيق المنزل ، ثم أعد إضافته

هذا نوع من المتاعب ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي حذف جهاز HomeKit من تطبيق Home ثم إعادة إضافته مرة أخرى إلى حل مشكلات الاتصال.

10: أزل الجهاز من المنزل ، وأعد ضبط جهاز HomeKit ، وأعد إضافته

هذا إلى حد بعيد هو الأكثر إزعاجًا من بين جميع الخيارات ، ولكنه قد ينجح عندما لا يكون هناك شيء آخر وتكون قد فعلت كل شيء آخر. بشكل أساسي ، ستقوم بإعداد جهاز HomeKit كما لو كان جديدًا.

للقيام بذلك ، يجب عليك إزالته من تطبيق Home ، وإعادة تعيين جهاز HomeKit نفسه (والذي يختلف حسب الجهاز ، قد تحتاج إلى الرجوع إلى موقع ويب مصنعي الأجهزة أو موقع الدعم لمعرفة كيفية القيام بذلك هذا) ، ثم أعد إضافته مرة أخرى إلى تطبيق Home كما لو كان جديدًا.

نعم ، إنها مشكلة ، ونعم ستفقد جميع التكوينات والتخصيصات لجهاز HomeKit إذا ذهبت إلى هذا الطريق ، لكنه قد ينجح.

11: هل ما زلت لا تعمل؟ ابحث في الويب ، اتصل بالشركة المصنعة للجهاز

إذا كنت قد فعلت كل ما سبق ولا يزال جهاز HomeKit لا يعمل مع تطبيق Home ، أو لا يزال يتعذر الوصول إليه من iPhone أو iPad أو Mac ، فقد حان الوقت للبدء في المضي قدمًا.

إذا كنت ميالًا تقنيًا ، يمكنك محاولة البحث في الويب عن المشكلة ، باستخدام عبارات مثل "مشكلة اتصال (اسم المنتج)" أو "HomeKit (اسم المنتج) لا يعمل" ، ويمكنك اعثر على حل غير متوقع أو نهج مختلف من خلال منتديات الدعم أو مواقع الويب مثل هذا أو في أي مكان آخر على الويب.

إذا فشل كل شيء آخر ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز HomeKit مباشرة والتحدث مع قسم الدعم. سيكون لديهم سلسلة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه للمتابعة (والتي قمت ببعض منها بالفعل إذا اتبعت هذا الدليل) ، وبعضها سيكون فريدًا أو خاصًا بالجهاز نفسه.

-

هل ساعدت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل مشكلات HomeKit؟ ما الجهاز الذي كنت تواجه مشاكل معه؟ ما هو الخطأ أو المشكلة التي كنت تواجهها مع تطبيق Home؟ ما الحل المناسب لك؟ هل وجدت حلاً آخر لمشكلتك مع تطبيق Home على iPhone أو iPad أو Mac؟ شارك معنا تجاربك ونصائحك ونصائحك في التعليقات!