يمكن أن تحدث مشكلة غريبة لبعض مستخدمي iPhone حيث تكون الرموز الموجودة على شاشة أجهزتهم مفقودة. قد تظهر أسماء الأيقونات وقد لا تظهر ، أو قد تظهر أو لا تظهر شارات الأيقونة ، ولكن عادة ما تختفي الأيقونة نفسها.

في بعض الأحيان يكون الصف السفلي بأكمله من الرموز في Dock مفقودًا ، جنبًا إلى جنب مع الرموز الأخرى التي من المفترض أن تكون على شاشة iPhone الرئيسية أو داخل المجلدات.

عندما تكون الرموز مفقودة ، لا تزال الأماكن التي يجب أن تظهر على الشاشة شاغرة ، لكنها غير قابلة للنقر ، ولا يظهر أي شيء هناك على الإطلاق. إنها قضية غريبة للغاية ويمكن أن تكون مزعجة إلى حد ما. لكن لا تقلق ، إذا حدث لك هذا فلن تختفي الأيقونات نهائيًا.

إذن ، هل تبدو شاشة iPhone الخاصة بك على هذا النحو ، وتفتقد الرموز بشكل عشوائي؟

إذا كان الأمر كذلك ، فلا داعي للذعر.

مساعدة ، أيقونات تطبيقات iPhone الخاصة بي مفقودة!

1: إعادة تشغيل iPhone

أول شيء تريد القيام به هوإعادة تشغيل جهاز iPhone .

غالبًا ما تكون إعادة التشغيل الصعبة أسهل ما يمكن القيام به ، ويتم ذلك بالضغط على رفع مستوى الصوت ، ثم خفض مستوى الصوت ، ثم الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

في بعض الأحيان يمكن لهذا وحده إصلاح مشكلة الرمز المفقود ، أو مشكلة قفص الاتهام الفارغ.

إذا بدأ iPhone في النسخ الاحتياطي ولا يزال مفقودًا من الرموز (غالبًا ما تكون أيقونات مختلفة مفقودة بعد إعادة التشغيل ، مثل لعبة ممتعة للكراسي الموسيقية) ، فإن الشيء التالي الذي يجب فعله هو مسح بعض الرموز مساحة تخزين على iPhone نفسه.

2: إفراغ مساحة التخزين

انتقل إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone وحدد موقع التطبيقات أو مقاطع الفيديو أو غيرها من مستودعات البيانات الكبيرة وقم بإزالتها من iPhone.

تأكد من توفر مساحة تخزين مجانية على iPhone تبلغ 1 غيغابايت على الأقل.

ثم أعد تشغيل iPhone مرة أخرى عن طريق إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله (أو إعادة تشغيله مرة أخرى).

في هذه المرحلة ، يجب أن تعود الرموز إلى الشاشة كما هو متوقع.

ماذا يحدث هنا؟ لماذا يحدث هذا؟

بعد أن واجهت هذه المشكلة شخصيًا عدة مرات مع جهاز iPhone 11 الذي يعمل بإصدارات مختلفة من iOS 14.6 و iOS 14.x ، هناك بعض الغموض فيما يتعلق بما يجري. ومع ذلك ، نظرًا لأن إخلاء مساحة التخزين وإعادة التشغيل يبدو أنهما يحلان المشكلة ، فقد يكون الأمر مجرد غرابة فيما يحدث عندما تنفد مساحة iPhone ولا يستطيع اكتشاف نفسه. من واقع خبرتي ، ينتهي الأمر بالهاتف مثل هذا في الصباح بعد توصيل iPhone وعدم استخدامه طوال الليل ، على الرغم من أنه من غير الواضح ما إذا كان هناك أي شيء له علاقة بسبب حدوثه.

من المعروف جيدًا أن iPhone يبدأ في الأداء الضعيف بشكل كبير وسوء التصرف عندما تكون سعة تخزين الأجهزة ممتلئة ، وأحيانًا يتم حذف الصور والبريد والتطبيقات (على الرغم من أن هذه ميزة تسمى Offload Apps وهي منفصلة عن المشكلة المذكورة هنا) وبيانات أخرى من الجهاز. أو ربما فقدت جهات الاتصال الخاصة بك على ما يبدو ، حيث تظهر أرقام الهواتف بدلاً من الأسماء كما ينبغي. لا يرتبط الأمر دائمًا ، ولكن حاول دائمًا الاحتفاظ ببعض مساحة التخزين المتاحة على جهازك حتى يعمل بشكل جيد.

يبدو أن الاختلافات في هذه المشكلة ظهرت على لوحات مناقشة Apple لفترة من الوقت ، لذلك إذا كانت مشكلة ، فقد تكون طويلة الأمد ولم تتم معالجتها بعد. ومع ذلك ، حاول تفريغ بعض مساحة التخزين على جهازك ، ثم إعادة التشغيل ، يجب أن تعمل ويجب استعادة الرموز.

هل واجهت هذه المشكلة حيث تم فقدان الرموز بشكل عشوائي من iPhone؟ هل أدى حذف بعض الأشياء وإعادة التشغيل إلى حل المشكلة بالنسبة لك؟ شارك معنا تجارب استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بك في التعليقات.