مشاكل MacOS في مونتيري - حل المشكلات في نظام macOS 12

جدول المحتويات:

Anonim

يبدو أن الصعوبات في إصدارات برامج النظام الجديدة تحدث دائمًا لمجموعة فرعية صغيرة من المستخدمين المؤسف ، ولا يختلف MacOS Monterey. بينما تم تثبيت MacOS Monterey بشكل جيد لمعظم المستخدمين ، بالنسبة لمجموعة غير محتملة ، قد تكون هناك مجموعة متنوعة من المشكلات أو المشكلات التي تمت مواجهتها مع MacOS Monterey.

ستعرض هذه المقالة بالتفصيل بعض المشكلات والصعوبات التي تواجه نظام macOS Monterey ، وعند الإمكان تقديم بعض الحلول أو الإصلاحات للمشكلات التي تمت مواجهتها. تأكد من مشاركة تجاربك الخاصة في التعليقات أيضًا.

مشاكل MacOS Monterey وكيفية إصلاحها

دعونا نتحقق من بعض المشكلات المعروفة في MacOS Monterey ، إلى جانب بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل المشكلات.

MacOS Monterey غير متاح ، خطأ "تعذر التحقق من وجود تحديثات" ، إلخ

إذا لم يظهر MacOS Monterey على أنه متاح للتنزيل في Software Update كما هو متوقع ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب ، كلاهما يسهل تحديدهما ومعالجتهما.

  • جهاز Mac غير متوافق مع MacOS Monterey - يمكنك التحقق من قائمة أجهزة Mac المتوافقة مع macOS Monterey هنا إذا لم تكن متأكدًا
  • هناك عطل مؤقت في الاتصال بخوادم تحديث Apple - تأكد من أن wi-fi قيد التشغيل وأن لديك اتصال بالإنترنت ، ثم قم بتحديث لوحة التحكم في تحديث البرنامج عن طريق الضغط على Command + R

إذا كنت تعلم أنك تستخدم جهاز Mac متوافقًا ، ولا يزال تحديث البرنامج لا يظهر Monterey كما هو متاح ، يمكنك أيضًا العثور على رابط تنزيل مباشر لـ MacOS Monterey InstallA chassisant.pkg هنا ، والذي سيضع برنامج التثبيت الكامل داخل / Applications / مجلدك.

MacOS مونتيري يشعر بالبطء

قد يشعر بعض مستخدمي Mac أن MacOS Monterey يعمل بشكل أبطأ من إصدار سابق من macOS قاموا بتثبيته. هذا أمر شائع إلى حد ما بعد أي تحديث رئيسي لبرنامج النظام ، لأنه بعد تثبيت نظام تشغيل جديد ، يتم تشغيل مجموعة متنوعة من مهام الصيانة والفهرسة في الخلفية للقيام بأشياء مثل إعادة إنشاء فهرس بحث Spotlight وإعادة فهرسة الصور.

إذا شعرت أن جهاز Mac بطيء بعد التحديث إلى MacOS Monterey ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو ببساطة ترك جهاز Mac قيد التشغيل والانتظار. يمكنك عادةً تسريع عملية الفهرسة عن طريق ترك جهاز Mac قيد التشغيل وخامل مع إيقاف تشغيل الشاشة ، ربما بين عشية وضحاها.يجب أن يتعافى الأداء في غضون يوم أو يومين ، اعتمادًا على كمية البيانات المراد فهرستها.

انقطاع شبكة Wi-Fi أو عدم العمل كما هو متوقع مع MacOS Monterey

يبدو أن مشكلات Wi-fi تحدث مع بعض الانتظام لمجموعة فرعية من المستخدمين مع أي تحديث لبرنامج النظام. بدءًا من انقطاع اتصالات wi-fi إلى السرعات البطيئة وانتهاءً بمشكلات wi-fi الأخرى ، يمكن أن تظهر جميع أنواع مشكلات wi-fi لبعض المستخدمين بعد تحديث برنامج النظام.

لحسن الحظ ، تعد مشكلات wi-fi عادةً واحدة من أبسط المشكلات التي يجب حلها ، وغالبًا ما تكون مجرد حذف تفضيلات wi-fi الحالية وإعادة التشغيل ثم إعادة الانضمام إلى شبكة wi-fi كافية لحل المشكلة.

إسقاط البلوتوث ، عدم الاتصال بـ MacOS Monterey

اكتشف بعض المستخدمين أن MacOS Monterey يسقط اتصالات البلوتوث لبعض الأجهزة.

في بعض الأحيان ، يؤدي فصل جهاز Bluetooth ثم إعادة توصيله من جهاز Mac إلى حل المشكلة.

أيضًا ، تأكد من شحن البطاريات الموجودة في أجهزة Bluetooth بالكامل ، أو إذا كانت قابلة للتبديل حديثة. غالبًا ما يتم قطع اتصال Bluetooth بشكل عشوائي بسبب انخفاض البطاريات ، لذا فإن شحن بطاريات الجهاز الذي يمثل مشكلة هو حل بسيط.

إذا كنت تعلم أن البطاريات مشحونة ، فهناك خدعة أخرى تتمثل في إزالة جهاز Bluetooth من جهاز Mac ، وإعادة تشغيل جهاز Mac ، ثم إضافة جهاز Bluetooth وإقرانه بجهاز Mac مرة أخرى. نعم ، هذا ممل بعض الشيء لكنه يميل إلى حل هذه المشكلات.

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك غالبًا إصلاح أخطاء Bluetooth عن طريق حذف التفضيلات

يمكنك أيضًا إعادة تعيين وحدة Bluetooth الخاصة بك باستخدام الأمر التالي الذي تم إدخاله في المحطة الطرفية:

sudo pkill bluetoothd

يحاكي هذا بشكل أساسي خيار + Shift انقر فوق عنصر قائمة Bluetooth للكشف عن خيار قائمة "إعادة تعيين وحدة البلوتوث" في إصدارات macOS السابقة.

لن يقوم MacOS Monterey بتنزيل أو تثبيت

يواجه بعض المستخدمين مشكلات حتى في وقت مبكر من عملية التحديث ، حيث يتعذر تنزيل macOS Monterey أو تنزيل برنامج تثبيت غير مكتمل أو عدم تثبيت MacOS Monterey على الإطلاق.

عادةً ما يمكن حل هذا النوع من المشكلات عن طريق التخلص من برنامج التثبيت الحالي ، وإعادة تشغيل جهاز Mac ، ثم إعادة تنزيل برنامج تثبيت macOS Monterey الكامل إما من تفضيلات النظام ، أو متجر التطبيقات ، أو عن طريق التنزيل المباشر لـ InstallAssistant. ملف .pkg

قد يرى بعض المستخدمين خطأ يفيد بأنه "حدث خطأ أثناء تحضير التثبيت. حاول تشغيل هذا التطبيق مرة أخرى. " إذا رأيت هذا الخطأ ، فحاول إعادة تنزيل المثبت وتشغيله مرة أخرى. ومع ذلك ، لاحظ أنه إذا كان جهاز Mac يستخدم طرفًا ثالثًا SSD غير تابع لـ Apple ، فقد تستمر رسالة الخطأ المحددة هذه حتى يتم تثبيت تحديث البرنامج الثابت باستخدام Apple SSD رسميًا ، وأكثر من ذلك في لحظة.

لن يتم تثبيت MacOS Monterey على أجهزة Mac باستخدام SSD غير تابع لـ Apple

قد يجد بعض مستخدمي Mac الذين قاموا باستبدال محرك SSD المدمج على جهاز Mac الخاص بهم رسالة خطأ غريبة مفادها "تعذر تثبيت تحديث البرنامج الثابت المطلوب" على جهاز Mac الذي يعمل مع SSD تابع لجهة خارجية.

لا يوجد حل رائع لهذه المشكلة في الوقت الحالي ، ولكن أحد الحلول هو استبدال SSD للطرف الثالث بـ Apple SSD مرة أخرى ، وتثبيت MacOS Monterey على Apple SSD ، ثم استبدال Apple SSD مع SSD التابع لجهة خارجية مرة أخرى ، وقم بتثبيت MacOS Monterey عليه. يسمح هذا لتحديث البرنامج الثابت بالتثبيت على جهاز Mac ، ولكن من الواضح أنه يمثل مشكلة كبيرة لأنه يتعين عليك تبديل محرك الأقراص الثابتة فعليًا عدة مرات.

من المفترض أن يتم حل هذه المشكلة في تحديث مستقبلي لنظام MacOS Monterey.

يمكن العثور على معلومات إضافية في مدونة tinyapps

"نفاد ذاكرة التطبيق نظامك" خطأ وتسريبات للذاكرة مع مونتيري

اكتشف بعض مستخدمي Mac الذين يشغلون MacOS Monterey مشاكل في استخدام الذاكرة الجامح. هذا ليس دقيقًا إذا تأثرت به ، لأنك ستتلقى خطأ منبثقًا يخبرك "نفاد نظامك من ذاكرة التطبيق" ويقدم قائمة Force Quit مع إظهار استخدام الذاكرة للخروج من التطبيقات المخالفة.

في أكثر الأمثلة سخافة ، تستهلك تطبيقات مثل Mail أو Pages أو Final Cut أو Brave أو Firefox 80 غيغابايت من الذاكرة (في شكل مبادلة) ، مما يجعل جهاز Mac والتطبيق عديم الفائدة وغير وظيفي بشكل أساسي . في بعض الأحيان ، تواجه تطبيقات ومهام النظام هذه المشكلة أيضًا ، مثل Control Center أو FaceTime أو Notifications.

تشير بعض التقارير إلى أن استخدام حجم أو لون مؤشر مخصص في macOS قد يتسبب في تسرب الذاكرة ، لذلك إذا كنت تستخدم أي تخصيصات لمؤشر Mac ، فمن الأفضل إعادة تعيينها مرة أخرى إلى الافتراضي في الوقت الحاضر.

أحد الحلول المؤقتة لهذا هو الخروج من تطبيق استغراق الذاكرة ، ثم إعادة التشغيل. قد يظهر خطأ "نفاد الذاكرة" مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت ، وفي هذه الحالة يكون الإنهاء وإعادة التشغيل هو الحل المؤقت.

في بعض الأحيان ، يصبح جهاز Mac غير قابل للاستخدام تمامًا بسبب تسرب الذاكرة ، مما يتطلب إعادة تشغيل قسري (الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة).

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة استخدام تطبيق مختلف بنفس الوظيفة ، على سبيل المثال استخدام Safari بدلاً من Firefox.

من الواضح أن هذا نوع من الأخطاء التي سيتم حلها بالتأكيد في تحديث macOS Monterey في المستقبل ، وربما تحديثات للتطبيقات الفردية أيضًا.

MacOS Monterey تجعل بعض أجهزة Mac غير قابلة للاستخدام / غير قابلة للتمهيد / مقطوعة

هذه مشكلة نادرة ولكنها خطيرة ؛ اكتشف بعض مستخدمي Mac أن تثبيت MacOS Monterey يجعل أجهزة Mac الخاصة بهم عديمة الفائدة تمامًا. إذا تأثرت بهذا ، فلن ينجح تحديث MacOS Monterey ، ويتم تشغيل Mac في النهاية على شاشة سوداء لا تتقدم أكثر.إعادة التشغيل القسري لا تفعل شيئًا. التمهيد المستقبلي لا يؤدي إلا إلى شاشة سوداء. لا تعمل أيضًا محاولة إعادة التشغيل في الوضع الآمن أو وضع الاسترداد (إذا نجحت ، فإن إعادة تثبيت macOS من خلال الاسترداد يجب أن تحل المشكلة).

تلقينا لأول مرة تقارير عن مشكلة الطوب هذه في اليوم الذي تم فيه إصدار macOS Monterey ، لكننا افترضنا أنها كانت حظًا. منذ ذلك الحين ، أصبحت التقارير أكثر تواترًا ، وتمت تغطيتها بشكل أكبر في موارد Apple الأخرى عبر الإنترنت ، مما يشير إلى أن المشكلة أكثر انتشارًا من مجرد صدفة نادرة.

ليس من الواضح تمامًا ما هي المشكلة في هذا ، ولكن يُفترض أنه فشل في تحديث البرنامج الثابت أثناء تثبيت MacOS Monterey.

للأسف لا يوجد حل معروف أو حل لهذه المشكلة ، باستثناء الاتصال بدعم Apple وجعلهم يبدأون الإصلاح.

اقترح تقرير واحد على الأقل عبر الإنترنت أن استعادة Apple Silicon Mac في وضع DFU باستخدام جهاز Mac آخر حل المشكلة ، ولكن هذه العملية واسعة ومتقدمة إلى حد ما كما هو مغطى هنا لـ Apple Silicon وهنا بالنسبة لشركة Intel ، تتطلب جهازي Mac حديثين.

من الواضح أن هذا خطأ أو مشكلة أخرى في برنامج تثبيت MacOS Monterey ، وسيتم بالتأكيد حله في تحديث مستقبلي.

على الرغم من أن هذه المشكلة ليست شائعة ، إلا أنها ليست نادرة بشكل استثنائي بحيث يجب استبعادها بالكامل. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يمثل مهمة حرجة ، فقد ترغب في تأجيل التحديث إلى MacOS Monterey حتى يتم حل هذه المشكلة بالذات.

تحديث 11/5/2021 : أقرت Apple بهذه المشكلة مع أجهزة T2 Macs وحلّت مشكلة البرامج الثابتة على ما يبدو. بالنسبة لأي شخص يتأثر حاليًا بهذه المشكلة ، يُطلب من المستخدمين المتأثرين الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة ، وفقًا لـ MacRumors.

“تم اكتشاف عدم تطابق تجزئة حجم الصوت على وحدة التخزين. يجب إعادة تثبيت macOS ”خطأ

أبلغ عدد لا بأس به من مستخدمي macOS Monterey عن رسالة خطأ غريبة تنص على: "عدم تطابق تجزئة وحدة التخزين - تم اكتشاف عدم تطابق تجزئة على وحدة التخزين disk1s5. يجب إعادة تثبيت macOS على وحدة التخزين هذه. " أو بعض الأشكال المختلفة لرسالة الخطأ هذه.

غالبًا ما يظهر خطأ "عدم تطابق حجم التجزئة" بعد حدوث عطل كبير في النظام ، وذعر النواة ، وإعادة التشغيل.

اكتشف بعض مستخدمي Mac أن جهاز Mac الخاص بهم أصبح غير مستقر بشكل متزايد بعد أن واجهوا رسالة الخطأ هذه.

بالنسبة لبعض المستخدمين ، تؤدي إعادة تثبيت macOS إلى حل المشكلة.

إعادة تثبيت macOS لا تحل الخطأ للجميع ، مما يجعل الأمر أكثر فضولًا.

لا يبدو أن استخدام الإسعافات الأولية للقرص يحدث فرقًا.

يبدو أن الرجوع إلى إصدار أقدم من macOS Big Sur يلغي الخطأ ، لكن هذا ليس خيارًا معقولًا لمعظم المستخدمين.

ليس من الواضح سبب هذا الخطأ أو ما الذي سيحلّه في النهاية ، ربما إصدار مستقبلي من macOS Monterey.

توقف محاور USB-C عن العمل مع MacOS Monterey

اكتشف بعض مستخدمي Mac أن بعض لوحات وصل USB-C تتوقف عن العمل بعد التحديث إلى MacOS Monterey ، أو قد تعمل بشكل متقطع ، أو يتم قطع الاتصال بشكل متكرر ، أو تعمل بعض منافذ لوحة وصل USB-C فقط.

من الغريب أن بعض المستخدمين المتأثرين بهذا يجدون أن تبديل كبلات USB-C أو استخدام كبل USB-C أقصر أو تغيير المنافذ على جهاز Mac يمكن أن يحل المشكلة.

"تعذر تثبيت تحديث البرنامج الثابت المطلوب" خطأ أثناء تحديث macOS Monterey

عادةً ما يرتبط تحديث "تعذر تثبيت تحديث البرنامج الثابت المطلوب" باستخدام جهاز Mac تمت ترقيته باستخدام SSD تابع لجهة خارجية ، أو على جهاز Mac حيث تتم محاولة تثبيت MacOS Monterey على جهاز خارجي SSD

قد تعبر أشكال مختلفة من هذا الخطأ عن رسائل خطأ مختلفة ، مثل:

"وحدة التخزين الداخلية المتوافقة مطلوبة من أجل التحديث."

أو

“حدث خطأ أثناء تحضير التثبيت. حاول تشغيل هذا التطبيق مرة أخرى. ”

أو

“تعذر تثبيت تحديث البرنامج الثابت المطلوب.”

في بعض الأحيان ستؤدي محاولة إعادة تثبيت macOS Monterey ببساطة إلى حل هذه المشكلة.

في بعض الحالات ، عندما تكون المشكلة مرتبطة بجهة خارجية SSD مثبتة على جهاز Mac ، فإن الحل الحالي هو إعادة SSD إلى Apple SSD ، وتثبيت MacOS Monterey عليه ، ثم التبديل مرة أخرى إلى SSD التابع لجهة خارجية ، ثم قم بتثبيت macOS Monterey مرة أخرى. مشكلة بالتأكيد.

Trackpad انقر للنقر على "لا يعمل بشكل صحيح في مونتيري"

اكتشف بعض مستخدمي Mac أن الضغط للنقر لم يعد يعمل كما هو متوقع بعد التحديث إلى macOS Monterey.

تشير بعض التقارير إلى أن الضغط للنقر يتجاهل إدخال النقر الأول ، مما يتطلب نقرات متكررة لتحقيق نفس النتيجة.

أثناء الاختبار ، تمكنت من تكرار هذه المشكلة عدة مرات على طراز Retina MacBook Air 2018 ، ولكن ليس مع أي تناسق. من المحتمل أن يكون هذا خطأ ، أو تم تغيير حساسية الإدخال للنقر للنقر.

إذا كنت تستخدم الضغط للنقر كآلية إدخال مفضلة لديك ، فقد تكون هذه مشكلة محبطة. يعد استخدام النقرة العادية حلاً مؤقتًا ، أو ببساطة التعامل مع نقرات النقر التي يتم تجاهلها أحيانًا.

عناصر Adobe Photoshop لا تعمل ، تتجمد مع MacOS Monterey

أبلغ العديد من المستخدمين أن Adobe Photoshop Elements قد يتجمد عند التشغيل أو التعطل أو عدم فتحه على الإطلاق.

من المفترض أن يتم إصلاح هذا بواسطة Adobe في تحديث برنامج مستقبلي صادر عنهم.

تعطل التطبيقات ، تجميدها ، لا تعمل كما هو متوقع في macOS Monterey

تواجه بعض تطبيقات الجهات الخارجية مشاكل مع MacOS Monterey ، سواء كانت التطبيقات تتعطل أو تتجمد أو لا تعمل كما هو متوقع.

بالنسبة لتطبيقات الجهات الخارجية التي تعاني من عدم التوافق مع MacOS Monterey ، يعد تحديث التطبيقات بانتظام و / أو الوصول إلى مطور التطبيق هو أفضل مسار للعمل.

جزء من الغرض من فترة البرامج التجريبية من Apple هو أن يجعل مطورو التطبيقات تطبيقاتهم متوافقة وجاهزة للعمل على النحو المنشود مع برنامج نظام macOS الجديد وأي تغييرات معمارية يتم إجراؤها فيه.بالنسبة لبعض المطورين ، قد تستغرق هذه العملية وقتًا أطول من غيرها ، وقد تكون بعض التطبيقات غير متوافقة مع أحدث إصدار من MacOS Monterey بسبب ذلك.

-

هل واجهت أي مشكلة مع MacOS Monterey؟ هل وجدت هنا حلاً نجح في حل المشكلة من أجلك؟ هل وجدت حلًا آخر لمشكلة MacOS Monterey؟ شاركوا تجاربكم في التعليقات بالأسفل.

مشاكل MacOS في مونتيري - حل المشكلات في نظام macOS 12