يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن مشكلات اتصال wi-fi وغيرها من مشكلات الاتصال بالإنترنت بعد التحديث إلى MacOS Ventura 13. يمكن أن تتراوح المشكلات بين بطء اتصالات wi-fi أو إعادة الاتصال أو قطع اتصال wi-fi عشوائيًا أو اتصال wi - لا يعمل على الإطلاق ، أو الاتصال بالإنترنت لا يعمل بعد تحديث Mac إلى macOS Ventura.يبدو أن مشكلات الاتصال بالشبكة تظهر لبعض المستخدمين بشكل عشوائي بعد تثبيت أي تحديث لنظام macOS ، ولا يُعد Ventura استثناءً.

سنتعرف على استكشاف مشكلات اتصال wi-fi وإصلاحها في MacOS Ventura ، لذا ستعود إلى الاتصال بالإنترنت في لمح البصر.

حل مشاكل اتصال Wi-Fi والاتصال بالإنترنت في macOS Ventura

ستشمل بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها والنصائح هذه تعديل ملفات تكوين النظام ، لذا يجب عليك نسخ جهاز Mac احتياطيًا باستخدام Time Machine أو طريقة النسخ الاحتياطي التي تختارها قبل البدء.

1: تعطيل أو إزالة جدار الحماية / أدوات تصفية الشبكة للطرف الثالث

إذا كنت تستخدم جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات أو أدوات تصفية شبكة تابعة لجهة خارجية ، مثل Little Snitch أو Kapersky Internet Security أو McAfee أو LuLu أو ما شابه ، فقد تواجه مشكلات في اتصال wi-fi على macOS Ventura. قد لا يتم تحديث بعض هذه التطبيقات حتى الآن لدعم Ventura ، أو قد لا تكون متوافقة مع Ventura.وبالتالي ، يمكن أن يؤدي تعطيلها في كثير من الأحيان إلى معالجة مشكلات الاتصال بالشبكة.

1. انتقل إلى قائمة Apple  واختر "إعدادات النظام"
2. انتقل إلى "الشبكة"
3. اختر "VPN & عوامل التصفية"
4. ضمن قسم "الفلاتر والوكلاء" ، حدد أي مرشح محتوى وقم بإزالته عن طريق تحديد زر ناقص والنقر فوقه ، أو تغيير الحالة إلى "معطل"

يجب إعادة تشغيل جهاز Mac حتى يسري التغيير بالكامل.

إذا كنت تعتمد على جدار حماية تابع لجهة خارجية أو أدوات تصفية لأسباب محددة ، فستحتاج إلى التأكد من تنزيل أي تحديثات متاحة لتلك التطبيقات عند توفرها ، نظرًا لأن تشغيل الإصدارات السابقة قد يؤدي إلى مشاكل التوافق مع macOS Ventura ، مما يؤثر على اتصالك بالشبكة.

2: قم بإزالة تفضيلات Wi-Fi الحالية في macOS Ventura وأعد الاتصال

قد تؤدي إزالة تفضيلات wi-fi الحالية وإعادة التشغيل وإعداد Wi-Fi مرة أخرى إلى حل مشكلات الشبكات الشائعة التي يواجهها جهاز Mac. سيشمل هذا التخلص من تفضيلات wi-fi ، مما يعني أنه سيتعين عليك إعادة تكوين أي تخصيصات أجريتها لشبكة TCP / IP أو ما شابه ذلك.

1. قم بإنهاء جميع التطبيقات النشطة على جهاز Mac ، بما في ذلك إعدادات النظام
2. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi بالانتقال إلى شريط قائمة wi-fi (أو مركز التحكم) وتبديل مفتاح wi-fi إلى وضع إيقاف التشغيل
3. افتح Finder في macOS ، ثم انتقل إلى قائمة "Go" واختر "Go To Folder"
4. أدخل مسار نظام الملفات التالي:

/ Library / Preferences / SystemConfiguration /

5. اضغط على رجوع للانتقال إلى هذا الموقع ، وحدد الآن الملفات التالية وحددها في مجلد SystemConfiguration

com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist التفضيلات .plist



6. اسحب هذه الملفات إلى سطح المكتب (لتكون بمثابة نسخة احتياطية)
7. أعد تشغيل جهاز Mac بالانتقال إلى قائمة  Apple واختيار إعادة التشغيل
8. بعد إعادة تشغيل جهاز Mac ، ارجع إلى قائمة wi-fi وقم بتبديل Wi-Fi مرة أخرى على
9. من قائمة Wi-Fi ، حدد شبكة wi-fi التي ترغب في الانضمام إليها ، وقم بالاتصال بها كالمعتاد

في هذه المرحلة ، يجب أن تعمل شبكة wi-fi كما هو متوقع.

3: حاول تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن واستخدام Wi-Fi

إذا كنت قد فعلت ما سبق وما زلت تواجه مشكلات wi-fi ، فحاول تشغيل Mac في الوضع الآمن واستخدام Wi-Fi هناك.يؤدي التمهيد في الوضع الآمن إلى تعطيل عناصر تسجيل الدخول مؤقتًا مما قد يساعد في استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت وإصلاحها بشكل أكبر. يعد تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن أمرًا سهلاً ولكنه يختلف حسب Apple Silicon أو Intel Macs.

• بالنسبة لأجهزة Intel Mac ، أعد تشغيل جهاز Mac واضغط باستمرار على المفتاح SHIFT حتى تقوم بتسجيل الدخول إلى Mac
• بالنسبة لأجهزة Apple Silicon Macs (m1 ، m2 ، إلخ) ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac ، واتركه مغلقًا لمدة 10 ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى شاشة الخيارات. الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح SHIFT واختر "متابعة في الوضع الآمن" لتشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن

بعد بدء تشغيل Mac في الوضع الآمن ، ستجد العديد من التخصيصات والتفضيلات يتم وضعها جانبًا مؤقتًا أثناء وجودك في الوضع الآمن ، ولكن هذا يمكن أن يسمح لك باستكشاف المشكلات على جهاز Mac وإصلاحها. حاول استخدام Wi-Fi أو الإنترنت من الوضع الآمن ، إذا كان يعمل في الوضع الآمن ولكن ليس في وضع التمهيد العادي ، فهناك احتمال كبير أن يكون تطبيق أو تكوين تابع لجهة خارجية يعبث بوظائف الإنترنت (مثل عوامل تصفية الشبكة المذكورة أعلاه ، وعناصر تسجيل الدخول ، إلخ) ، وستحتاج إلى محاولة إلغاء تثبيت هذا النوع من تطبيقات التصفية ، بما في ذلك تطبيقات مكافحة الفيروسات أو تطبيقات جدار الحماية التابعة لجهات خارجية.

للخروج من الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز Mac كالمعتاد.

-

هل استعدت عمل wi-fi والاتصال بالإنترنت في macOS Ventura؟ ما الحيلة التي عملت معك؟ هل وجدت حلًا آخر لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؟ أخبرنا بتجاربك في التعليقات.