يعد نقل الملفات أو المجلدات أو حتى الفقرات والجمل أثناء العمل على الكمبيوتر أمرًا مستحيلًا عندما لا تتمكن من السحب والإفلات في Windows 10.

إذا كنت تواجه مشكلات في وظيفة السحب والإفلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك 12 إصلاحًا سريعًا يمكنك استخدامها لحلها.

كيفية إصلاح مشاكل السحب والإفلات على نظام التشغيل Windows 10

الحل 1: تشغيل أداة DISM

إذا لم تتمكن من السحب والإفلات في نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتشغيل أداة DISM أو أداة نشر وإدارة الصور.

تساعد أداة DISM في إصلاح أخطاء تلف Windows عند فشل تثبيت تحديثات Windows وحزم الخدمة بسبب وجود أخطاء تالفة ، مثل إذا كان لديك ملف نظام تالف.

فيما يلي كيفية تشغيل أمر DISM على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان يساعدك عندما لا يمكنك السحب والإفلات في نظام التشغيل Windows 10:

• انقر فوق ابدأ
• في مربع حقل البحث ، اكتب CMD
• انقر فوق موجه الأوامر في قائمة نتائج البحث

• اكتب الاستبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / المسح الضوئي
• اكتب الإقالة / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

بمجرد اكتمال الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة ، وبعد ذلك يمكنك إجراء فحص SFC كما هو موضح في الحل التالي.

الحل 2: تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يقوم "مدقق ملفات النظام" بفحص جميع ملفات النظام المحمية أو فحصها ، ثم يستبدل الإصدارات غير الصحيحة بإصدارات Microsoft الأصلية الصحيحة.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• انتقل إلى مربع حقل البحث واكتب CMD
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث وحدد " تشغيل كمسؤول"

• اكتب sfc / scannow

• اضغط على Enter
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 ، فجرب الحل التالي.

الحل 3: إجراء تمهيد نظيف

يؤدي إجراء التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل التعارضات المتعلقة بالبرامج التي يمكن أن تبرز الأسباب الجذرية عندما يتعذر عليك السحب والإفلات في Windows 10.

يمكن أن يكون سبب هذه التعارضات التطبيقات والخدمات التي يتم تشغيلها وتشغيلها في الخلفية عند بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي.

كيفية إجراء تمهيد نظيف

من أجل إجراء تمهيد نظيف بنجاح على نظام التشغيل Windows 10 ، يجب تسجيل الدخول كمسؤول ، ثم اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى مربع البحث
• اكتب مسكونفيغ

• حدد تكوين النظام

• البحث عن علامة التبويب الخدمات

• حدد إخفاء كل خدمات Microsoft

• انقر فوق تعطيل الكل
• انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل

• انقر فوق فتح إدارة المهام
• أغلق مدير المهام ثم انقر موافق
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

سيكون لديك بيئة تمهيد نظيفة بعد اتباع جميع هذه الخطوات بعناية ، وبعد ذلك يمكنك محاولة التحقق مما إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 ، أو إذا كانت المشكلة قد ولت.

الحل 4: تثبيت تحديثات Windows

إذا قمت بالتحقق من تحديثات Windows ووجدت أن التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها وتحقق مما إذا كانت تساعد في حل المشكلة.

اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• انتقل إلى مربع حقل البحث
• اكتب التحديثات
• انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ، وقم بتثبيت كافة التحديثات المدرجة

سوف يكتشف Windows على الفور تكوين النظام الخاص بك ويقوم بتنزيل الإعدادات المناسبة.

الحل 5: إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يتيح لك إجراء إعادة التعيين اختيار الملفات التي تريد الاحتفاظ بها أو إزالتها ثم إعادة تثبيت Windows.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر فوق ابدأ
• انقر فوق الإعدادات

• انقر فوق تحديث وأمان

• انقر فوق الاسترداد في الجزء الأيمن

• ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ، انقر فوق البدء
• باللون الأزرق اختر شاشة خيار ، حدد خيار الاحتفاظ بملفاتي

ملاحظة: سيتم حذف جميع ملفاتك الشخصية وإعادة ضبط الإعدادات. ستتم إزالة أي تطبيقات قمت بتثبيتها ، ولن يتم إعادة تثبيت سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا التي تأتي مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 ، فجرب الحل التالي.

الحل 6: تحرير التسجيل

إليك كيفية القيام بذلك ، ولكن كن حذرًا في اتباع الإرشادات كما هي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد Run

• اكتب رجديت
• اضغط على Enter
• انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE> البرنامج> Microsoft> Windows> CurrentVersion> السياسات> النظام
• تتبع مفتاح EnableLUA

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق EnableLUA وحدد تعديل

• قم بتغيير القيمة من 1 إلى 0

• اضغط حسنا
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

تحقق ما إذا كان بعد إعادة التشغيل ، ما إذا كانت المشكلة قد ولت. إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 ، فجرب الحل التالي.

الحل 7: قم بإجراء فحص كامل باستخدام أساسيات أمان Microsoft

تثبيت وتشغيل MSE و Windows Defender

MSE ، أو Microsoft Security Essentials ، هو برنامج مجاني لإزالة البرامج الضارة تقدمه Microsoft ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات.

اتبع هذه الخطوات لاستخدام MSE وتشغيل فحص كامل:

• إذا لم يكن لديك MSE مثبتًا ، فانتقل إلى موقع الويب وقم بتثبيته ، ثم تابع الخطوات التالية
• انقر فوق ابدأ
• انقر فوق جميع التطبيقات

• انقر فوق أساسيات أمان Microsoft
• انتقل إلى علامة التبويب الصفحة الرئيسية
• حدد مسح كامل
• انقر فوق المسح الضوئي الآن

إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 بعد اتباع هذه الخطوات ، فجرب الحل التالي.

الحل 8: إلغاء تثبيت Fences وإعادة تثبيته

إذا كان لديك Fences على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت باستخدام الخطوات التالية:

• إلغاء تثبيت الأسوار
• إزالة جميع ملفات Stardocks في مجلدات البرنامج والبيانات باستخدام برنامج إزالة التثبيت أو حذفها
• إعادة تثبيت الأسوار
• الذهاب إلى عرض
• قم بإلغاء التحديد التلقائي لترتيب الرموز ومحاذاة الرموز للشبكة

تحقق من استعادة السحب والإفلات. إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 ، فجرب الحل التالي.

الحل 9: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

إذا لم تتمكن من السحب والإفلات في Windows 10 ، فقم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة" لحل المشكلة.

يتحقق هذا من حدوث المشكلات الشائعة ويضمن تثبيت أي جهاز أو جهاز جديد بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد لوحة التحكم
• انتقل إلى عرض حسب الخيار في الزاوية اليمنى العليا
• انقر على السهم المنسدل وحدد رموز كبيرة
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• انقر فوق الأجهزة والصوت

• انقر فوق تكوين جهاز

• انقر فوق " التالي" لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اتبع الإرشادات لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في الكشف عن أية مشكلات قد تسبب مشكلة السحب والإفلات.

إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 ، فجرب الحل التالي.

الحل 10: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج تشغيل الماوس

إليك كيفية القيام بذلك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد إدارة الأجهزة

• قم بتوسيع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى لفتح القائمة

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الماوس الذي تريد إزالته
• انقر فوق إلغاء التثبيت

• انقر فوق نعم عندما تتلقى رسالة تأكيد
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. يكتشف Windows تلقائيًا التغيير في جهازك.
• تثبيت برنامج تشغيل الماوس
• تحقق من وظائفها

ملاحظة: اتصل بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على أحدث برامج تشغيل الماوس.

إذا كنت لا تزال غير قادر على السحب والإفلات في Windows 10 ، فجرب الحل التالي.

الحل 11: إجراء إصلاح بدء التشغيل

فيما يلي الخطوات للقيام بذلك:

• أدخل قرص تثبيت Windows أو محرك أقراص USB ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سترى رسالة تطلب منك الضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD.
• اضغط على أي مفتاح للتمهيد من قرص DVD
• بمجرد ظهور صفحة تثبيت Windows ، انقر فوق "إصلاح الكمبيوتر" لبدء تشغيل "بيئة استرداد Windows" (WinRE)
• في WinRE ، انتقل إلى اختيار شاشة خيار
• حدد لغتك المفضلة أو العملة أو الوقت أو لوحة المفاتيح أو طريقة الإدخال الأخرى
• انقر فوق التالي
• انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• اختر نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه (في هذه الحالة نظام التشغيل Windows 10)
• انقر فوق التالي
• في شاشة اختيار خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• حدد خيارات متقدمة
• في المربع خيارات استرداد الأنظمة ، حدد إصلاح مشاكل بدء التشغيل

بمجرد اكتمال الإصلاح ، تحقق مما إذا كانت مشكلة السحب والإفلات قد اختفت ، ثم قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى للحصول على آخر التحديثات.

إذا كنت تتلقى أي أخطاء في بدء التشغيل ، فراجع هذا الدليل لإصلاحها.

الحل 12: تمكين السحب والإفلات باستخدام مفتاح ESC

إليك كيفية استخدام مفتاح Escape لتمكين السحب والإفلات:

• افتح File Explorer أو مستكشف Windows
• انقر فوق أي ملف واضغط لفترة طويلة على زر الماوس الأيسر
• اضغط مفتاح الهروب

تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

هل ساعد أي من هذه الإصلاحات الـ 12 في حل مشكلة السحب والإفلات؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.