الانتقال إلى نظام التشغيل Windows 10 ليس دائمًا أمرًا سهلاً كما تعتقد ، وعند الانتقال إلى نظام تشغيل جديد ، ستكون هناك دائمًا بعض المشكلات المتعلقة بالأجهزة.

اليوم سنشرح لك كيفية التعامل مع مشاكل لوحة مفاتيح Bluetooth مع Windows 10.

إذا لم تكن لوحة مفاتيح Bluetooth تعمل مع نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت تواجه مشكلة في برنامج التشغيل ، وقد يكون ذلك مزعجًا للغاية حيث لا يمكنك فعل أي شيء بدون لوحة المفاتيح.

ومع ذلك ، نظرًا لأن هذه مشكلة في برنامج التشغيل ، يمكن حلها باستخدام بعض الحيل البسيطة.

كيف يمكنني إصلاح مشاكل لوحة مفاتيح Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10؟

تعد لوحات مفاتيح Bluetooth مفيدة ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا عن مشكلات معهم في Windows 10. عند الحديث عن مشكلات لوحة المفاتيح ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية في لوحة مفاتيح Bluetooth:

• Windows 10 لا يقوم بإنشاء رمز مرور للوحة مفاتيح Bluetooth - أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لا يستطيعون إقران لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بهم مع Windows لأن Windows 10 لا يقوم بإنشاء رمز المرور الضروري. ومع ذلك ، يمكنك إدخال رمز المرور يدويًا ويجب حل المشكلة.
• لوحة مفاتيح Bluetooth لا يعمل نظام التشغيل Windows 10 - إذا كانت لوحة مفاتيح Bluetooth لا تعمل مع نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي برامج التشغيل الخاصة بك. أعد تثبيت أو تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ويجب حل المشكلة.
• قطع لوحة مفاتيح Bluetooth نظام التشغيل Windows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين أن لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بهم تنقطع بشكل متكرر على نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق توصيل جهاز استقبال USB بمنفذ مختلف.
• لن يتم توصيل لوحة مفاتيح Bluetooth ، إقران Windows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين أن لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بهم لن تتصل أو تقرن مع Windows 10. لإصلاح ذلك ، تأكد من تجربة أحد حلولنا.
• لوحة مفاتيح Bluetooth متصلة ولكن لا تكتب Windows 10 - قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، لكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها ببساطة عن طريق فصل لوحة المفاتيح وإقرانها بالكمبيوتر مرة أخرى.

الحل 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

مستكشف أخطاء Windows هو أداة Microsoft المضمنة التي يمكن أن تحل الكثير من المشاكل المتعلقة بالنظام ، وقد تكون مشكلة لوحة المفاتيح Bluetooth واحدة منها. لتشغيل مستكشف أخطاء الجهاز ومصلحه ، قم بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + S ، أدخل " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" واختر " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من القائمة.

   

2. حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

3. اتبع الإرشادات لإكمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل 2 - قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth وإعادة تثبيته

تعد مشكلة برنامج التشغيل واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها المستخدمون بعد ترقية نظام التشغيل Windows 10. لذا ، في حالة حدوث ذلك ، يجب عليك الذهاب والتحقق مما إذا كانت برامج تشغيل Bluetooth محدّثة أم لا. إليك ما عليك القيام به للتحقق من برامج التشغيل الخاصة بك إذا لم تكن متأكدًا:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، ابحث عن لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم اضغط على " إلغاء التثبيت".

   

3. سيطلب منك Windows تأكيد رغبتك في إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. انقر فوق إلغاء التثبيت.

   

4. بعد تأكيد وإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. أنت الآن بحاجة إلى زيارة موقع ويب الشركة المصنعة للوحة المفاتيح ومعرفة ما إذا كان هناك برنامج تشغيل جديد متوفر لنظام التشغيل Windows 10.

يجب أن نذكر أنه في بعض الأحيان بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، يكون Windows قادرًا على إعادة تثبيت برنامج التشغيل حتى لا تحتاج إلى تنزيل برنامج تشغيل جديد من موقع الشركة المصنعة على الويب.

يجب أن نذكر أيضًا أن تحديث برنامج التشغيل أحيانًا من "إدارة الأجهزة" يساعد ، ولكي تفعل ذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوتين الأوليين من هذا الحل ، ولكن بدلاً من النقر فوق إلغاء التثبيت ، تحتاج فقط إلى النقر فوق تحديث برنامج التشغيل بدلاً من ذلك ، و عند اكتمال العملية ، قم فقط بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

من أجل منع تلف جهاز الكمبيوتر عن طريق تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة ، نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج Tweakbit.

تمت الموافقة على هذه الأداة من قِبل Microsoft و Norton Antivirus وسوف تساعدك على تحديث جميع برامج التشغيل القديمة بأمان. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

      

   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - أدخل رقم الاقتران يدويًا

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات أثناء توصيل لوحة مفاتيح Bluetooth الخاصة بهم بنظام Windows 10. وفقًا لهم ، واجهوا مشكلات في الاقتران ، ومع ذلك ، فهناك طريقة لإصلاح هذه المشكلة:

1. بدء عملية الاقتران. سيُطلب منك إدخال رقم مكون من 8 أرقام.
2. أدخل أي رقم مكون من 8 أرقام في حقل الإدخال باستخدام لوحة المفاتيح السلكية. إذا لم يكن لديك لوحة مفاتيح سلكية ، يمكنك أيضًا استخدام لوحة مفاتيح افتراضية. انقر فوق التالي.
3. تأكد من وجود لوحة مفاتيح Bluetooth في وضع الإقران وأدخل نفس الرقم المكون من 8 أرقام على لوحة مفاتيح Bluetooth واضغط على Enter.

انتظر لبضع لحظات ويجب إقران لوحة مفاتيح Bluetooth مع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.

الحل 4 - تغيير إعدادات لوحة المفاتيح

إذا كانت لديك مشكلات في لوحة مفاتيح Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات لوحة المفاتيح. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل لوحة التحكم. حدد لوحة التحكم من قائمة النتائج.

   

2. عند فتح لوحة التحكم ، أدخل " الأجهزة والطابعات".

   

3. حدد لوحة المفاتيح في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر خصائص.
4. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات. حدد برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، الفئران ، إلخ (HID). حفظ التغييرات.

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلات المتعلقة بلوحة مفاتيح Bluetooth بالكامل.

الحل 5 - حدد "موافق" ، حاول إدخال رمز المرور عليه

إذا كنت تواجه مشاكل في إقران لوحة مفاتيح Bluetooth مع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إدخال رمز المرور المطلوب على لوحة مفاتيح Bluetooth. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء عملية الاقتران بلوحة مفاتيح Bluetooth.
2. اضغط باستمرار على مفتاح الاتصال بلوحة المفاتيح حتى يبدأ رمز Bluetooth في الوميض.
3. الآن انقر فوق " موافق" ، حاول إدخال رمز المرور على ذلك الخيار.
4. يجب إنشاء رمز على الشاشة. أدخل الرمز على لوحة مفاتيح Bluetooth وسيتم إقرانه تلقائيًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كما ترى ، هذا مجرد خلل بسيط ، ولكن يمكنك إصلاحه باستخدام هذا الخيار.

الحل 6 - قم بإقران لوحة المفاتيح مع هاتفك أولاً

وفقًا للمستخدمين ، تمكنوا من حل هذه المشكلة باستخدام حل بسيط. لحل هذه المشكلة ، عليك أولاً إقران لوحة مفاتيح Bluetooth بهاتف Android. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإقران لوحة مفاتيح Bluetooth مع جهاز Android.
2. بعد القيام بذلك ، اضغط على زر الاتصال على لوحة المفاتيح وأوقف تشغيل Bluetooth على هاتفك.
3. حاول الآن إقران لوحة المفاتيح مرة أخرى مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يعد هذا حلًا غير معتاد ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أنه يعمل لصالحهم ، لذلك قد ترغب في تجربته. يبدو أن هناك خلل سيمنعك من توصيل لوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكن إصلاحه بسهولة باستخدام هذا الحل.

تجدر الإشارة إلى أن هذا حل طويل الأجل ، ويجب أن يعمل حتى تستبدل بطاريات لوحة المفاتيح.

الحل 7 - حاول استخدام منفذ USB مختلف

إذا كنت تواجه مشكلات مع لوحة مفاتيح Bluetooth و Windows 10 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بمنفذ USB الخاص بك. في بعض الأحيان ، لن تعمل بعض الأجهزة مع منافذ USB 3.0 أو USB 2.0 ، وقد يؤدي ذلك إلى ظهور هذه المشكلة.

لإصلاح ذلك ، قم ببساطة بإعادة توصيل جهاز استقبال Bluetooth الخاص بك بمنفذ مختلف وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا كان لديك منافذ USB 3.0 على الكمبيوتر ، فقم بتوصيل جهازك بمنفذ USB 2.0 وحاول إقرانه مرة أخرى.

يوفر منفذ USB 3.0 سرعة نقل كبيرة ، ومع ذلك ، فإن لوحة المفاتيح لا تتطلب هذا النوع من السرعة ، لذا تأكد من تجربة استخدام منفذ USB 2.0 بدلاً من ذلك.

الحل 9 - تغيير خيارات توفير الطاقة

يسمح لك Windows بإيقاف تشغيل أجهزة معينة لتوفير الطاقة ، لكن يمكن أن يسبب ذلك مشكلات في لوحة مفاتيح Bluetooth. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تغيير خيارات توفير الطاقة للوحة المفاتيح.

هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع لوحة مفاتيح Bluetooth وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
3. عند فتح نافذة Properties (خصائص) ، انتقل إلى Power Management (إدارة الطاقة) وقم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. الآن انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، تحقق من حل مشكلة لوحة مفاتيح Bluetooth.

إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى متعلقة بنظام Windows 10 ، فيمكنك التحقق من الحل في قسم إصلاح نظام التشغيل Windows 10.

لمزيد من الأسئلة أو الاقتراحات ، يمكنك الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: "لن يتم تشغيل Bluetooth" في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1
• إصلاح: الماوس بلوتوث لا يعمل في ويندوز 10
• إصلاح: "خطأ في إنشاء اتصال" مع Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح تأخر الكتابة أو استجابة لوحة المفاتيح البطيئة في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل على Windows 10

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.