تسمح لك دواسة الموسيقى Bluetooth بالانتقال إلى الصفحة التالية والسابقة على أجهزة Windows بدون استخدام اليدين. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أن دواسة الموسيقى Bluetooth الخاصة بهم لن تتصل بالكمبيوتر وستحصل على أي استجابة من الجهاز. حاول الاتصال مرة أخرى الرسالة.

إذا كنت مهتمًا أيضًا بهذا الخطأ ، فإليك كيفية استكشاف هذا الخطأ على أجهزة Windows وإصلاحها.

لماذا لن تتصل دواسة الموسيقى Bluetooth بجهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

1. انقر فوق " ابدأ" وحدد " الإعدادات".
2. انتقل إلى النظام والأمان.
3. من الجزء الأيمن ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
4. ضمن قسم " البحث عن المشكلات الأخرى وحلها" ، انقر فوق Bluetooth.

   

5. انقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".
6. سوف يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص النظام بحثًا عن أية مشكلات متعلقة بـ Bluetooth والتوصية بالإصلاحات.

2. تحقق من هذه الإعدادات

• تأكد من وضع الطائرة هو خارج. انقر على أيقونة مركز الصيانة في شريط المهام وإيقاف وضع الطائرة إذا كان في وضع التشغيل.

  

• حاول تمكين وتعطيل Bluetooth على كمبيوتر يعمل بنظام Windows. انتقل إلى ابدأ> إعدادات> الأجهزة.

  

• انقر فوق Bluetooth والأجهزة الأخرى وأوقف تشغيل Bluetooth. انتظر لبضع ثوان ثم أعد تشغيلها.
• قم بإزالة جهاز Bluetooth وإعادة إضافته. انتقل إلى ابدأ> إعدادات> أجهزة> Bluetooth والأجهزة الأخرى.

  

• ضمن Bluetooth ، حدد الجهاز الذي تواجه مشاكل فيه وانقر فوق " إزالة الجهاز".
• انقر فوق نعم. أعد إضافة جهاز Bluetooth ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل الخطأ.

لقد كتبنا على نطاق واسع حول مشكلات Windows 10 Bluetooth من قبل. احفظ هذه الصفحة في حالة احتياجك إليها لاحقًا.

3. إزالة الأجهزة المخفية من إدارة الأجهزة

1. اضغط على مفتاح Windows + X.
2. انقر فوق " إدارة الأجهزة" لفتحه.
3. في " إدارة الأجهزة" ، انقر فوق " عرض " وحدد " إظهار الأجهزة المخفية ".
4. توسيع بلوتوث.

   

5. يمكنك الآن العثور على جميع الأجهزة ذات الألوان الرمادية وإزالتها واحداً تلو الآخر. لإزالة الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
6. بعد إزالة جميع الأجهزة الملونة ، أعد تشغيل النظام.

تأكد من إزالة دواسة Bluetooth أيضًا من قسم Bluetooth الخاص بمدير الجهاز وإقرانها مرة أخرى بالكمبيوتر.

4. قم بتثبيت برنامج تشغيل Bluetooth يدويًا

أولاً ، انتقل إلى موقع الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوفر للكمبيوتر ، ثم اتبع الخطوات الموضحة أدناه.

1. في شريط البحث على شريط المهام ، اكتب إدارة الأجهزة. حدد " إدارة الأجهزة" من قائمة النتائج.
2. في "إدارة الأجهزة" ، قم بتوسيع Bluetooth.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول Bluetooth وانقر على تحديث برنامج التشغيل.

   

4. انقر على " متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي من برنامج التشغيل".
5. انقر فوق الزر " استعراض" ، وحدد الموقع الذي يتم تخزين ملفات برنامج التشغيل فيه ، ثم حدد " موافق".
6. انقر فوق التالي واتبع الخطوات لتثبيت برنامج التشغيل. بعد اكتمال التثبيت ، انقر فوق إغلاق.
7. أنت الآن بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من أي تحسن.

ملاحظة: إذا استمرت المشكلة حتى بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل ، فحاول استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق. قم بتنزيل برنامج تشغيل إصدار أقدم وتثبيته يدويًا. تحقق مما إذا كان ذلك يساعد.