يستخدم الكثير من الناس OneNote على أساس يومي ، لكن بعض مستخدمي Windows 10 يواجهون مشكلات معه. وفقًا للمستخدمين ، لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى OneNote على نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك دعونا نرى ما إذا كان يمكننا إصلاح هذا بطريقة أو بأخرى.

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote في نظام التشغيل Windows 10؟

OneNote هو تطبيق رائع لتدوين الملاحظات ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات معه. أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات تسجيل الدخول في OneNote ، والتحدث عن المشكلات ، فيما يلي قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا التي واجهها المستخدمون:

• يتعذر على OneNote تسجيل الدخول إلى Windows 7 - وفقًا للمستخدمين ، لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى OneNote على Windows 7. إذا حدث ذلك ، فتأكد من تحديث Internet Explorer وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• لا يمكن تسجيل الدخول إلى OneNote 2016 - هذه مشكلة شائعة في OneNote. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote 2016 ، فحاول تثبيت الإصدار السابق وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.
• OneNote لا يمكننا تسجيل دخولك الآن - هذه رسالة خطأ شائعة نسبيًا يمكن أن تحدث أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى OneNote. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.
• OneNote تسجيل الدخول لمزامنة هذا الكمبيوتر المحمول ، حلقة ، مطلوب - هذه هي بعض المشاكل الشائعة التي يمكن أن تحدث أثناء استخدام OneNote. لإصلاحها ، حاول إعادة ضبط OneNote وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• تسجيل الدخول إلى OneNote لا يعمل - إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتلف الملف. لإصلاحها ، حاول استخدام إصدار مختلف من OneNote.
• الرجاء تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft للمتابعة - هذه مشكلة شائعة يمكن أن تحدث مع OneNote. إذا واجهت رسالة الخطأ هذه ، فحاول تسجيل الدخول إلى إصدار الويب من OneNote وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.
• تم تعطيل تسجيل الدخول إلى OneNote بواسطة المسؤول - يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب سياسات الأمان الخاصة بك. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فتأكد من عدم تعطيل OneNote في إعدادات السياسة الخاصة بك أو اتصل بالمسؤول.
• لا يعمل زر تسجيل الدخول في OneNote - أبلغ العديد من المستخدمين أن زر تسجيل الدخول في OneNote لا يعمل على الإطلاق. هذه مشكلة مزعجة ، لكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.

كما تعلم ، يعد OneNote تطبيقًا رائعًا يسمح لك بتدوين الملاحظات وزيادة إنتاجيتك من خلال حفظ ملاحظاتك في السحابة.

ومع ذلك ، أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 أنهم لا يستطيعون تسجيل الدخول إلى OneNote وأنهم يتلقون الرسالة التالية: خطأ: "تعذر علينا تسجيل الدخول. يرجى المحاولة مرة أخرى".

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote ، فقد ترغب في تجربة هذه الحلول.

الحل 1 - تحديث ويندوز 10

هذا حل بسيط ومباشر ، فقط تحقق من توفر تحديثات Windows 10. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة ، فتأكد من تنزيلها.

يؤدي تحديث نظام Windows 10 الخاص بك إلى القضاء على هذه الأنواع من المشكلات في معظم الحالات.

الحل 2 - أعد تثبيت OneNote باستخدام PowerShell

إذا كان Windows 10 محدثًا ، لكن لا يزال يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى OneNote ، فقد ترغب في محاولة إعادة تثبيت OneNote باستخدام PowerShell.

1. افتح PowerShell. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + S وأدخل powerhell. فقط انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة Powershell واختر Run كمسؤول.

   

2. بمجرد تشغيل PowerShell ، أدخل هذا في PowerShell واضغط على Enter لتنفيذه:
   • get-appxpackage * microsoft.office.onenote * | إزالة-appxpackage

     

3. سيؤدي ذلك إلى إزالة OneNote من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. اذهب الآن إلى متجر Microsoft وقم بتنزيل OneNote وتثبيته مرة أخرى وسيعمل كل شيء دون أي مشاكل.

معظم المستخدمين لا يعرفون ماذا يفعلون عندما يتوقف مفتاح Windows عن العمل. تحقق من هذا الدليل وتكون خطوة إلى الأمام.

الحل 3 - تثبيت الإصدار الأقدم من OneNote

إذا كنت تحاول تشغيل OneNote كجزء من Microsoft Office ، فقد تواجه بعض المشكلات. وفقًا للمستخدمين ، فقد أبلغوا أنهم غير قادرين على تسجيل الدخول إلى OneNote في نظام التشغيل Windows 10.

يمكن أن تكون هذه المشكلة متعلقة ببرنامج التثبيت 2016 ، ومن أجل إصلاحها ، تحتاج إلى العثور على الإصدار الأقدم من OneNote وتثبيته.

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إليه دون أي مشاكل.

الحل 4 - قم بإلغاء تثبيت OneDrive وتسجيل الدخول إلى OneNote عبر الإنترنت

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote ، فقد تكون المشكلة متعلقة بـ OneDrive. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإلغاء تثبيت OneDrive من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن أفضل طريقة هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت.

إذا لم تكن مألوفًا ، فقد تم تصميم برنامج إلغاء التثبيت لإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المتعلقة بتطبيق معين وإزالة التطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك العديد من أدوات إلغاء التثبيت الرائعة المتاحة ، لكن الأفضل هو Revo Uninstaller و IOBit Uninstaller (مجاني) و Ashampoo Uninstaller. جميع هذه التطبيقات سهلة الاستخدام ، وينبغي أن تساعدك في هذه المشكلة.

بمجرد إزالة OneDrive ، انتقل إلى الإصدار على الإنترنت من OneNote وتسجيل الدخول. الآن أضف هاتفك الخلوي وحاول تسجيل الدخول باستخدامه في تطبيق سطح المكتب. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على التوقيع عليه دون أي مشاكل في OneNote.

ضع في اعتبارك أن هذا الحل يعمل في الإصدارات السابقة من Windows ، ولكن إذا لم تتمكن من إزالة OneDrive ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة ومحاولة تسجيل الدخول بهاتفك.

الحل 5 - إعادة ضبط OneNote

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك الوصول إلى الإصدار العالمي من OneNote. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات الأخرى وتمنعك من تسجيل الدخول إلى OneNote.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تعيين OneNote. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التطبيقات.

   

2. حدد OneNote من القائمة وانقر فوق خيارات متقدمة.

   

3. الآن انقر على زر إعادة الضبط. انقر زر إعادة الضبط في مربع حوار التأكيد لإعادة ضبط OneNote.

   

الآن يجب أن تكون قادرًا على بدء تشغيل OneNote دون أي مشاكل. بعد القيام بذلك ، انتقل إلى قسم " المزيد من أجهزة الكمبيوتر المحمول" وستتمكن من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة مرة أخرى.

الحل 7 - حاول استخدام إصدار مختلف من OneNote

وفقًا للمستخدمين ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote ، فقد ترغب في محاولة استخدام إصدار مختلف من OneNote كحل بديل. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة بعد تثبيت Microsoft Office على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

كما تعلمون ، يأتي Windows 10 مزودًا بـ OneNote مثبتًا مسبقًا ، لكن Microsoft Office به OneNote أيضًا ، بحيث يمكن أن يتعارض الاثنان.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote ، فحاول البحث عن إصدار OneNote المرفق بـ Office. عادة ما يكون لهذا الإصدار رقم معين له مثل 2016 أو ما شابه. إذا لم تتمكن من العثور على هذا الإصدار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا ، يمكنك تشغيله عن طريق القيام بما يلي:

1. تسجيل الدخول إلى إصدار الويب من OneNote. إذا كان كل شيء يعمل ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بتطبيق سطح المكتب.
2. انقر فوق OpenNote في الزاوية العلوية اليمنى وسيُعرض عليك الاختيار بين جميع إصدارات OneNote المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. حدد OneNote 2016 أو أي إصدار آخر من OneNote المرفق مع Microsoft Office.

بعد القيام بذلك ، يجب فتح OneNote 2016 وستتمكن من تسجيل الدخول دون أي مشاكل. هذا مجرد حل بديل ، ولكن إذا كان لديك Microsoft Office مثبتًا ، فقد ترغب في تجربته.

الحل 8 - التحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم غير قادرين على تسجيل الدخول إلى OneNote بسبب إعدادات جدار الحماية لديهم. وفقًا لهم ، يقوم جدار الحماية بحظر الاتصال بـ OneNote وتسبب حدوث هذه المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتغيير إعدادات جدار الحماية والسماح لـ OneNote بالانتقال إلى جدار الحماية الخاص بك. إذا كنت في بيئة شركة ، فتأكد من مطالبة مسؤول الشبكة بتغيير هذا الأمر نيابة عنك.

تبحث لتغيير مكافحة الفيروسات الخاص بك مع واحد أفضل؟ إليك قائمة بأعلى اختياراتنا.

نأمل أن تكون هذه الحلول مفيدة وأنك تمكنت من حل مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote.

إذا كنت مهتمًا بمشكلات OneNote العامة الأخرى على Windows 10 وكيفية إصلاحها ، فننصحك بمراجعة هذه المقالة المتعمقة. أيضًا ، إذا كنت تبحث عن بديل لـ OneNote ، فقم بإلقاء نظرة على هذه التطبيقات المدهشة التي لا تأخذ.

إذا كانت لديك أي اقتراحات أو أسئلة إضافية ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنكون متأكدين من التحقق منها.

اقرأ أيضا:

• يتلقى Windows 10 OneNote ميزات حماية كلمة المرور المحسّنة
• إصلاح: يختفي الحبر في OneNote 2016
• إصلاح: Surface 3 Pro Pen لا يفتح OneNote في نظام التشغيل Windows 10
• ثابت: لا يمكن عرض صفحة جديدة في تطبيق OneNote في Windows 8.1
• يقوم تطبيق OneNote 2016 و OneNote UWP الآن بمشاركة البيانات غير المتصلة بالإنترنت

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.