برامج التجسس هي ببساطة أي برنامج يدخل إلى نظامك ويحاول التقاط أكبر قدر من المعلومات عنك أو عن شركتك دون علمك.

بمجرد جمع المعلومات ، يتم إرسالها دون موافقتك ، إلى كيان آخر غير معروف ، وعندما يتم ذلك بطريقة خفية ، يكون ذلك لأغراض ضارة.

يأتي هذا النوع من البرامج المارقة في أربعة أنواع: البرامج الإعلانية وتتبع ملفات تعريف الارتباط وأحصنة طروادة وشاشات النظام.

يتضمن آخرون كلوغرز الذين يلتقطون ضربات المفاتيح الخاصة بك من أسماء المستخدمين إلى مجموعات كلمة المرور ، وأحصنة طروادة ، والجذور الخفية ، وبرامج التجسس وكاميرات الويب وإشارات الويب ، التي تستخدم لتتبع وتخزين تحركاتك على الإنترنت ، إلى جانب تقديم الإعلانات المنبثقة المزعجة.

إذا كنت قلقًا بشأن كلوغرز ، تحقق من هذه القائمة من أفضل برامج مكافحة كلوغر التي يمكنك استخدامها لطمس هذا النوع من التهديد.

إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات في نظام الكمبيوتر الخاص بك ، لكن لا يمكنه تحديث حماية برامج التجسس ، فهناك مشكلة ، لأنها تعني أن أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يتعرض للخطر.

هناك طرق لمنع نظامك من الاختراقات الناجمة عن برامج التجسس وإليك بعض الحلول التي يمكنك استخدامها.

كيفية تحديث حماية برامج التجسس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

1. استخدام Bitdefender
2. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
3. إجراء تنظيف التمهيد ثم تثبيت التحديثات
4. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
5. إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows يدويًا

الحل 1: استخدام برنامج مكافحة الفيروسات Bitdefender

هذا هو الحل الأسرع والأسرع لتحديث حماية برامج التجسس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الأجهزة غير الآمنة هي أماكن تكاثر محتملة لبرامج التجسس والمتسللين. رغم أنه قد لا يكون لديك الوقت أو الموارد لتثبيت برامج مكافحة الفيروسات على كل جهاز من أجهزتك المتصلة ، إلا أنه يمكنك تتبع المحتوى الموجود في شبكتك.

يوفر Bitdefender ، وهو أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات ومجموعة الأمان ، أفضل مجموعة من الحلول الأمنية ضد جميع أشكال التهديدات ، بما في ذلك برامج التجسس.

ما يميز مكافحة الفيروسات هذا هو ميزاته القوية التي تتخلص من نظامك ومراقبته حرفيًا ، لذلك كل ما عليك القلق هو ما إذا كنت قد أنجزت أهدافك لهذا اليوم.

تشمل هذه الميزات:

• تحديثات مستمرة
• حماية مستمرة لتوفير الوقت وتقليل خطر العدوى عن طريق تجديد اشتراكك تلقائيًا
• تفحص الأمان اليدوي باستخدام خدمة إزالة الفيروسات وبرامج التجسس حيث يقوم خبير تكنولوجيا Bitdefender بالاتصال عن بعد لتحديد موقع الفيروسات والبرامج الضارة وتدميرها
• دفاع متقدم عن التهديد من خلال الكشف السلوكي لمراقبة التطبيقات النشطة عن كثب واتخاذ إجراءات فورية ضد العدوى
• حماية كاميرا الويب للحفاظ على خصوصيتك سليمة ومنع تسرب كاميرا الويب. كما أنه يخطرك عندما تحاول التطبيقات الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بك ، بحيث يمكنك حظر الوصول غير المصرح به
• متعدد الطبقات فدية الحماية
• حلول مكافحة الخداع ، ومكافحة الغش ، ومكافحة السرقة
• وضع الإنقاذ لإزالة البرامج الضارة المتطورة قبل بدء تشغيل Windows ، ثم إعادة تمهيد الكمبيوتر في وضع الإنقاذ للتنظيف والاستعادة.
• Bitdefender Autopilot الذي يقوم بتشغيل الأمن السيبراني بمفرده على نظامك ، و Bitdefender فوتون الذي يوفر لك حوسبة الموارد ويحسن السرعة والأداء

نوصيك بتثبيت Bitdefender على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للمحافظة على برامج التجسس. ومع ذلك ، إذا كنت تريد استخدام حلول أخرى ، فراجع الاقتراحات المدرجة أدناه.

الحل 2: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها تلقائيًا باكتشاف وإصلاح معظم الإعدادات غير الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يتعذر عليك تحديث حماية برامج التجسس.

يعمل تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على حل أية مشكلات تمنعك من تحديث Windows ، لذلك اتبع هذه الخطوات لتشغيل مستكشف أخطاء ومصلح Windows Update:

• انقر فوق ابدأ
• في مربع حقل البحث ، اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• انقر فوق عرض الكل في الجزء الأيمن

• حدد تحديث ويندوز

• قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة

الحل 3: إجراء تمهيد نظيف

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديث حماية برامج التجسس بعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، فقم بإجراء تمهيد نظيف للتخلص من أي تعارضات في البرامج قد تسبب المشكلة.

يؤدي إجراء التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل التعارضات المتعلقة بالبرنامج الذي يمكن أن يعرض الأسباب الجذرية لفشل حماية برامج التجسس. يمكن أن يكون سبب هذه التعارضات التطبيقات والخدمات التي يتم تشغيلها وتشغيلها في الخلفية عند بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي.

كيفية إجراء تمهيد نظيف

من أجل إجراء تمهيد نظيف بنجاح على نظام التشغيل Windows 10 ، يجب تسجيل الدخول كمسؤول ، ثم اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى مربع البحث
• اكتب مسكونفيغ

• حدد "تكوين النظام" لفتح المربع

• البحث عن علامة التبويب الخدمات

• حدد إخفاء كل خدمات Microsoft

• انقر فوق تعطيل الكل
• انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل
• انقر فوق فتح إدارة المهام

• أغلق مدير المهام ثم انقر موافق
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

سيكون لديك بيئة تمهيد نظيفة بعد اتباع جميع هذه الخطوات بعناية ، وبعد ذلك يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة قد ولت.

• اقرأ أيضا: حالة الكمبيوتر في خطر؟ استخدم هذه الإصلاحات الخمسة لاستعادتها

الحل 4: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

قد تمنعك جدران الحماية وبرنامج برنامج مكافحة الفيروسات من أن تكون قادرًا على تحديث حماية برامج التجسس.

لا يُنصح بإيقاف تشغيل برنامج الأمان بشكل دائم ، لكن القيام بذلك مؤقتًا سيتحقق مما إذا كان السبب الفعلي يمنعك من تحديث حماية برامج التجسس. إذا كان الكمبيوتر أو الجهاز متصلاً بشبكة ، فقد تمنعك إعدادات سياسة الشبكة من إيقاف تشغيل جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات.

إذا قمت بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فلا تفتح أي مرفقات للبريد الإلكتروني أو تنقر على روابط في رسائل من أشخاص مجهولين.

مباشرة بعد الانتهاء من إصلاح خطأ الاتصال ، قم بإعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية الخاص بك.

• جدار حماية الخصوصية ومدقق المخاطر السريع الذي يقوم بمسح الثغرات الأمنية ونقاط الضعف.

الحل 5: إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows يدويًا

إخلاء المسئولية: يحتوي هذا الحل على خطوات تشكل جزءًا من تعديل السجل. يرجى ملاحظة أن مشاكل خطيرة قد تحدث إذا قمت بذلك بشكل غير صحيح. تأكد من اتباع هذه الخطوات بشكل صحيح ، وبعناية.

نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله ، ثم استعادته في حالة حدوث مشكلة.

اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط مكونات تحديثات Windows يدويًا:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
• حدد موجه الأوامر (المسؤول)

• انقر فوق نعم عندما يُطلب منك أذونات ، ثم يظهر المربع أدناه
• أوقف BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services عن طريق كتابة الأوامر التالية في موجه الأوامر:
• وقف صافي wuauserv
• وقف صافي cryptSvc
• بت وقف صافي
• صافي توقف msiserver
• اضغط على Enter بعد كل أمر تكتبه
• إعادة تسمية المجلد SoftwareDistribution و Catroot2 بكتابة الأوامر أدناه في موجه الأوامر ، ثم اضغط على Enter بعد كل أمر تكتبه:
• Ren C: \ Windows \ softwareDistribution \ SoftwareDistribution.old
• Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 \ Catroot2.old
• أعد تشغيل BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services عن طريق كتابة الأوامر التالية في موجه الأوامر:
  • وقف صافي wuauserv
  • وقف صافي cryptSvc
  • بت وقف صافي
  • صافي توقف msiserver
• اكتب " إنهاء" في "موجه الأوامر" لإغلاقه

حاول تشغيل تحديثات Windows مرة أخرى للتحقق من حل مشكلة حماية برامج التجسس.

ملاحظة: لا يوصى بإلغاء تحديد الخيار " أعطني تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث Windows Update". تقوم تحديثات Windows بتنزيل التحديثات المطلوبة وتثبيتها لتشغيل Windows بكفاءة.

نصائح لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من برامج التجسس

• تشفير الملفات الحساسة الخاصة بك
• استخدم أحد برامج مكافحة الفيروسات مثل Bitdefender ، والذي يأتي مع الحذف الآمن لمنع محو ملفاتك الأصلية إلى أبعد من إمكانية استرداد الأدلة الجنائية.
• قم بتدمير الملفات غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحرير مساحة وتحسين أدائها

هل أي من هذه الحلول تعمل من أجلك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.