سوف تحدث مشكلات في بعض التطبيقات عاجلاً أم آجلاً ، لذلك من المهم معرفة كيفية حل هذه المشكلات. أبلغ المستخدمون عن تعذر تحميل خطأ XPCOM أثناء محاولة بدء تشغيل تطبيقات معينة على نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك دعونا نرى ما إذا كنا نستطيع حل هذه المشكلة.

كيفية إصلاح أخطاء تحميل XPCOM

إصلاح - لا يمكن تحميل XPCOM على Firefox

الحل 1 - أزل Firefox بالكامل وأعد تثبيته

أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ يحدث عندما يحاولون فتح Firefox وأنهم غير قادرين على استخدام Firefox على الإطلاق. قد تكون هذه مشكلة كبيرة إذا كنت تستخدم Firefox كمتصفح ويب افتراضي ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت Firefox.

للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى إلغاء تثبيت تطبيق Firefox من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً لا يكفي إلغاء تثبيت Firefox ، ولإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك إزالة جميع الملفات المرتبطة بـ Firefox بشكل كامل.

للقيام بذلك ، قم بإزالة المجلد C: Program FilesMozilla Firefox إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Windows 10 أو C: Program Files (x86) مجلد Mozilla Firefox إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت من Windows. يقترح المستخدمون أيضًا إزالة المجلدات التالية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalMozillaFirefox
• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalMozillaupdates
• C: Usersyour_user_nameAppDataLocalVirtualStoreProgram FilesMozilla Firefox

بعد إلغاء تثبيت Firefox وإزالة دليل التثبيت الخاص به ، قم بتنزيل أحدث إصدار من Firefox وتثبيته. عند انتهاء عملية التثبيت ، قم بتشغيل Firefox وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم غير قادرين على إزالة Firefox من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلا إذا كانوا يستخدمون Windows 10 في "الوضع الآمن". للدخول إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط المفتاح Shift وانقر فوق الزر " إعادة التشغيل". بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط إعادة تشغيل الكمبيوتر يدويًا عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد.
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> بدء تشغيل النظام وانقر فوق إعادة التشغيل.
3. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر لك قائمة الخيارات. اضغط على المفتاح المناسب لاختيار أي إصدار من الوضع الآمن.
4. بعد الدخول إلى الوضع الآمن ، حاول إلغاء تثبيت Firefox مرة أخرى.

إذا كنت لا ترغب في استخدام "الوضع الآمن" لإلغاء تثبيت Firefox ، يمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل REVO uninstaller لإزالة Firefox بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• اقرأ أيضا: إن Task Manager هي وظيفة إضافية جديدة في Firefox تحتوي على مدير مهام مثل القدرات

الحل 2 - إنشاء ملف تعريف Firefox جديد

في بعض الأحيان قد يكون ملف تعريف Firefox الافتراضي تالفًا ويمكن أن يتسبب في ظهور هذا الخطأ. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى إنشاء ملف تعريف Firefox جديد باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل firefox.exe -p. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. انقر فوق الزر " إنشاء ملف تعريف".

   

3. انقر فوق التالي.
4. أدخل اسم ملف التعريف الجديد الخاص بك وانقر فوق " إنهاء". إذا كنت تريد ، يمكنك أيضًا تعيين دليل التخزين لملف التعريف هذا.

   

5. حدد ملف التعريف الذي قمت بإنشائه للتو وانقر فوق زر Start Firefox.

   

بعد إنشاء ملف تعريف جديد ، تحتاج فقط إلى التحقق من حل هذه المشكلة. إذا كان كل شيء يعمل دون مشكلة ، فما عليك سوى الاستمرار في استخدام ملف تعريف Firefox الجديد الخاص بك ، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا إزالة ملف تعريف Firefox بالكامل ثم إنشاء ملف تعريف جديد ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

الحل 3 - حذف كل شيء من مجلد Temp وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

أبلغ المستخدمون أن مجلد Temp الخاص بك يمكن أن يتداخل أحيانًا مع Firefox ولا يمكن ظهور خطأ XPCOM في الظهور. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك حذف جميع الملفات من مجلد Temp باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ temp٪. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. سيتم فتح مجلد Temp الآن. حدد جميع الملفات من مجلد Temp وحذفها.

إذا لم يؤد حذف الملفات من مجلد Temp إلى حل المشكلة ، فنحن نقترح محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا مع تطبيقات معينة وتتسبب في ظهور العديد من الأخطاء الأخرى ، لذلك تأكد من تعطيلها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم يؤد تعطيل مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى إزالتها مؤقتًا والتحقق مما إذا كان هذا يحل هذا الخطأ.

إصلاح - "تعذر تحميل XPCOM" Tor

الحل - أضف مجلد Tor إلى قائمة الاستبعادات

وفقًا للمستخدمين ، يظهر هذا الخطأ إذا كنت تستخدم Tor مع Malwarebytes ، ومن أجل حل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إضافة دليل تثبيت Tor بالكامل إلى قائمة الاستبعادات في Malwarebytes. بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى تعطيل Malwarebytes وإعادة تثبيت Tor تمامًا.

تعذر تحميل خطأ XPCOM يظهر عادةً عند بدء تشغيل Firefox ، ولكن في معظم الحالات يمكن إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت Firefox. إذا لم ينجح ذلك ، فلا تتردد في تجربة أي حل آخر من هذه المقالة.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: لوحة المفاتيح لا تعمل في فايرفوكس
• كيفية إصلاح بطيئة موزيلا فايرفوكس على ويندوز 10؟
• كيفية إصلاح مشكلات Firefox على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: موزيلا فايرفوكس مشكلة تسرب الذاكرة في ويندوز
• إصلاح: خطأ "Aw ، Snap!" في Google Chrome