نعلم جميعًا أن تحديثات Windows 10 يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات بعد التثبيت. لا يتم ترحيل بسبب المطابقة الجزئية أو الغامضة أحد هذه الأخطاء.

كلما حدث هذا ، فسوف يعرض لك بالضبط الجهاز الذي يسبب الخطأ. تبدو رسالة الخطأ كالتالي:

لم يتم ترحيل الجهاز PCIVEN_10EC و DEV_8168 & SUBSYS_84321043 & REV_064 & 100198e & 0 & 00E4 بسبب المطابقة الجزئية أو الغامضة.

سبب المشكلة هو فشل نظام التشغيل Windows في تحديد الجهاز المتصل بالكمبيوتر. أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ قد حدث بعد تثبيت تحديثات Windows في المنتدى الرسمي.

بعد تثبيت 2017-11 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1709 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4048955) ، لم يتم ترحيل الجهاز.

إصلاح هذا باتباع الخطوات أدناه.

إصلاح لم يتم ترحيل الجهاز بسبب خطأ المطابقة الجزئي أو الغامض

1. تحديث السائق

1. للعثور على الخطأ ، ما عليك سوى نسخ رمز الجهاز ولصقه (في الخطأ أعلاه ، يكون رمز الجهاز هو PCIVEN_10EC & DEV_8168 & SUBSYS_84321043 & REV_064 & 100198e & 0 & 00E4) في Google والتحقق من الجهاز الذي ينتمي إليه. دوّن اسم الجهاز وتابع الخطوات التالية.
2. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح "تشغيل".
3. اكتب devmgmt.msc واضغط على موافق لفتح " إدارة الأجهزة".
4. في " إدارة الأجهزة" ، ابحث عن الجهاز. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد خصائص.

   

5. انتقل إلى علامة التبويب " الأحداث" ، وتحقق مما إذا كانت تحتوي على رسالة " جهاز غير مُرحل".

قم بتثبيت برنامج التشغيل يدويًا

1. انتقل إلى الموقع الرسمي للجهاز الذي يسبب الخطأ. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل المتاح.
2. افتح إدارة الأجهزة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد تحديث برنامج التشغيل.

   

4. حدد خيار " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرنامج التشغيل".
5. انقر فوق الزر Browse وانتقل إلى الموقع الذي تم حفظ برنامج التشغيل الذي تم تنزيله مؤخرًا. حدد برنامج التشغيل وانقر فوق موافق> التالي.
6. انتظر حتى يتم تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل النظام.

إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت

1. في " إدارة الأجهزة" ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
2. انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.

   

3. سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج التشغيل بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

هل تعلم أنه يمكنك تجنب مشاكل الجهاز بعد التحديثات مع بضع خطوات بسيطة؟ تعرف عليه هنا.

2. استخدام استعادة نقطة

1. اكتب نقطة الاستعادة في شريط البحث.
2. من نتائج البحث ، انقر فوق خيار " إنشاء نقطة استعادة".
3. بعد ذلك ، انقر فوق زر استعادة النظام.

   

4. انقر فوق التالي.
5. حدد إحدى نقاط الاستعادة وانقر فوق " التالي". تأكد من تحديد نقطة استعادة تم إنشاؤها قبل تثبيت التحديث.

   

6. انقر فوق الزر " إنهاء".
7. انتظر Restore Point لإنهاء العملية واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي كان يعمل فيها دون أي مشكلة.