تعرض بعض المستخدمين للحيرة منبثقة من أحد الأجهزة المنبثقة غير المدعومة والذي يظهر في Windows 7 و 8.1. ينص الإطار المنبثق ، يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك معالجًا غير مدعوم في هذا الإصدار من Windows ولن تتلقى التحديثات.

تظهر نافذة منبثقة عندما ينقر المستخدمون على زر التحقق من وجود تحديثات. كما يمكن أن يطفو على السطح بشكل عشوائي أكثر بعد قيام المستخدمين بتشغيل الحواسب المحمولة من Intel (Kaby Lake) و AMD (Bristol Ridge) أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

توضح النافذة المنبثقة للأجهزة غير المدعومة أن المستخدمين لن يتلقوا أي تحديثات لنظام التشغيل Windows 7 و 8.1. وذلك لأن المستخدمين يستخدمون أجهزة كمبيوتر Intel و AMD التي لا يدعمها Windows 8.1 و 7. أكدت Microsoft منذ فترة أن Win 10 هو النظام الأساسي الوحيد الذي يدعم معالجات Intel و AMD Bristol Ridge و Qualcomm 8996 من الجيل السابع.

لا يزال بإمكان المستخدمين تثبيت Win 7 و 8.1 على الأنظمة المزودة بهذه المعالجات ، لكن Microsoft لا تقدم أي دعم للتحديث لتلك الأنظمة الأساسية عندما تكون مثبتة على أجهزة الكمبيوتر Intel® أو AMD Bristol Ridge أو Qualcomm 8996.

هذه هي الطريقة التي يمكن للمستخدمين إزالة منبثقة الأجهزة غير المدعومة

1. تعطيل تحديث ويندوز
2. حدد خيار عدم التحقق من وجود تحديثات في Win 7
3. إضافة Wufuc إلى ويندوز

1. تعطيل تحديث ويندوز

يمكن للمستخدمين تعطيل نافذة النوافذ المنبثقة للأجهزة غير المدعومة لضمان عدم استمرار ظهورها بعد بدء تشغيل Windows. لذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى إيقاف تشغيل Windows Update.

لا توجد فائدة كبيرة في الحفاظ على هذه الخدمة عندما لا توفر أي تحديثات. هذه هي الطريقة التي يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل Windows Update في Win 8.1 و 7.

1. افتح "تشغيل" باستخدام اختصار لوحة مفاتيح Windows + R.
2. أدخل "services.msc" في مربع النص "فتح". ثم اضغط على زر موافق لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

   

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Update لفتح نافذة الخدمة.

   

4. انقر فوق " إيقاف" لإيقاف الخدمة.
5. اضغط على زر تطبيق ، وحدد خيار موافق للخروج من النافذة.
6. افتح ملحق التشغيل مرة أخرى.
7. أدخل "cmd" في مربع النص Run. ثم اضغط على مفتاح الاختصار Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع.
8. أدخل sc delete wuauserv في موجه الأوامر واضغط على "رجوع" لحذف خدمة Windows Update.

   

2. حدد خيار عدم التحقق من وجود تحديثات في Win 7

1. لاحظ ، مع ذلك ، أنه بإمكان مستخدمي Win 7 إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية عن طريق تحديد إعداد " عدم التحقق من وجود تحديثات". لتحديد هذا الخيار ، أدخل "Windows Update" في مربع البحث في قائمة "ابدأ".
2. انقر فوق Windows Update لفتح التطبيق الصغير لوحة التحكم.
3. انقر فوق " تغيير الإعدادات" على يسار لوحة التحكم لفتح المزيد من الخيارات.
4. ثم حدد الخيار " عدم التحقق من وجود تحديثات " من القائمة المنسدلة "التحديثات الهامة".
5. اضغط على زر موافق.

3. إضافة Wufuc إلى Windows

ومع ذلك ، لا يزال بإمكان المستخدمين الحصول على تحديثات لنظامي التشغيل Windows 8.1 و 7 على أجهزة الكمبيوتر Intel و AMD Bristol Ridge السابعة مع Wufuc. Wufuc هو برنامج يمكّن تحديثات Windows 7 و 8.1 على أنظمة Intel و AMD Bristol Ridge غير المدعومة من الجيل السابع.

يقوم البرنامج بالبحث عن مفاتيح القتل التي تؤدي إلى ظهور نافذة منبثقة للأجهزة غير مدعومة حتى يتمكن مستخدمو Win 8.1 و 7 من الحصول على التحديثات. وبالتالي ، قد يكون Wufuc دقة أكثر تفضيلاً من حذف Windows Update لبعض المستخدمين.

1. لإضافة Wufuc إلى Windows ، انقر فوق الأصول في صفحة Wufuc Github.
2. ثم حدد wufuc v1.0.1.201-x64.msi لتنزيل المثبت لأنظمة تشغيل Windows 64 بت. انقر فوق wufuc v1.0.1.201-x86.msi للحصول على معالج إعداد Wufuc للأنظمة الأساسية 32 بت.
3. ثم افتح File (أو Windows) Explorer بالضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + E.
4. افتح المجلد الذي يتضمن مثبت Wufuc.
5. انقر فوق معالج إعداد Wufuc لفتح نافذته.
6. اضغط على زر التالي.
7. حدد خيار أوافق على الشروط.
8. انقر فوق " استعراض" لاختيار مجلد التثبيت.
9. اضغط على الزرين " التالي" و " إنهاء".
10. أعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول بعد التثبيت.

بعد ذلك ، لن تظهر نافذة الأجهزة غير المدعومة. لاحظ ، مع ذلك ، أن Microsoft ستتوقف عن دعم Windows 7 اعتبارًا من يناير 2020. لذا ، قد يقوم مستخدمو Windows 7 أيضًا بالترقية إلى 10 في بداية العام المقبل (أو حذف خدمة التحديث كما هو موضح أعلاه).