يبدو أنك لا تملك أي جهاز (أجهزة) قابلة للتطبيق مرتبطًا بخطأ حساب Microsoft الخاص بك ، وهو أمر بديهي تمامًا. يبدو أنه ليس لديك جهاز Xbox مسجل أثناء محاولة تثبيت لعبة تم شراؤها من متجر Microsoft. سيكون ذلك جيدًا جدًا إذا كان بعض المتأثرين لا يمتلكون جهاز Xbox مسجل في حساب Microsoft نفسه. هنا تكمن المشكلة.

صرح أحد المستخدمين بمخاوفه في منتدى دعم Microsoft.

بعد شراء لعبة عبر Microsoft.com ، يسألني أين أريد التثبيت. لكنه يقول لا توجد أجهزة قابلة للتطبيق. بعد بضع ثوانٍ ، بدأ جهاز xbox في تنزيل اللعبة بمفرده ، لذلك على الأقل يتحدثون مع بعضهم البعض. ولكن في نظرة عامة على أجهزتي ، يظهر xbox الخاص بي على ما يرام. ماذا يحدث هنا؟

إصلاح هذه المشكلة مع الخطوات المذكورة أدناه.

لماذا يقول متجر Microsoft أنه ليس لدي أجهزة قابلة للتطبيق؟

1. تحقق من حساب Microsoft الخاص بك

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قائمة الحسابات.

   

3. الآن ، حدد حسابات البريد الإلكتروني والتطبيق الموجودة في الجانب الأيسر من نافذة الحسابات.

   

4. تحقق من حسابات البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كنت قد سجلت الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني المناسب.

2. تحقق من الحد جهازك

1. في متصفح الويب الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول إلى account.microsoft.com/devices ، ثم حدد إدارة حدود الجهاز.
2. إذا كان لديك أكثر من 10 أجهزة في القائمة ، فقم بإزالة واحد لإضافة الجهاز الجديد.

   

3. الآن ، تحقق لمعرفة ما إذا كان التطبيق / اللعبة متوافق مع الجهاز. على سبيل المثال ، لن يتم تثبيت لعبة Xbox فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. إعادة تعيين متجر Microsoft

1. افتح تطبيق الإعدادات. بدلاً من ذلك ، اضغط على مفتاح Windows + I.
2. بعد القيام بذلك ، انتقل إلى قائمة التطبيقات.

   

3. حدد متجر Microsoft من القائمة وانقر فوق خيارات متقدمة.

   

4. انقر فوق زر إعادة الضبط. الآن انقر فوق الزر "إعادة تعيين" في مربع حوار التأكيد للمتابعة.

   

5. انتظر حتى تنتهي العملية.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

5. حذف ملفات قاعدة بيانات Microsoft Store

1. حدد موقع C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb وحذف DataStore.edb.

   

2. بعد حذف ملف.edb ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
3. قم بتشغيل متجر Microsoft

اقرأ أيضًا: إصلاح: "خدمة حساب Microsoft غير متوفرة في لحظة ، حاول مرة أخرى لاحقًا" خطأ في هاتف Windows

6. إعادة تسجيل تطبيق المتجر

1. افتح برنامج Run: اضغط على مفاتيح Windows + R بلوحة المفاتيح.
2. قم بتشغيل ما يلي في نافذة الأوامر (CMD) لإعادة تسجيل تطبيق المتجر:

powershell -ExecutionPolicy Un-Restricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML