تحديث Windows 10 May متوفر الآن لعامة الناس. على الرغم من أن Microsoft بذلت قصارى جهدها لجعل هذا التحديث الجديد تجربة لا مثيل لها من حيث الأداء الأمثل لنظام التشغيل والحد الأدنى من الأخطاء ، فقد أبلغ المستخدمون بالفعل عن عدد كبير من المشاكل.

على سبيل المثال ، تشير العديد من التقارير إلى مشكلات الصوت المختلفة. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم بعد التحديث واجهوا مشاكل فظيعة مثل تلاشي الصوت وفقدان الصوت.

وأبرز أحد المستخدمين أنه بعد التحديث ، اختفى الجهير وأن جودة الصوت لم تكن هي نفسها كما كانت قبل التحديث.

تم تحديثه فقط حتى عام 1903 ، وفقدت كل الصوت ، وأنا أعلم أنها بطاقة صوت قديمة ، لكنها كانت تعمل تمامًا على البنية 1809/1803/1709/1703/1607.

يستخدم OP بطاقة صوت Creative SB. حسنًا ، هذه ليست مشكلات جديدة واشتكى المطلعون أيضًا من المشكلة نفسها قبل بضعة أيام.

أضاف OP أيضًا أنه عندما فتح لوحة الصوت ، ظهر التنبيه التالي على الشاشة: اكتشف Windows أن تحسينات الجهاز التالي (لوحة الصوت) تسبب مشاكل وتم تعطيلها. هل تريد إعادة تمكينهم؟

في الواقع ، قال البروتوكول الاختياري أن بطاقة الصوت الخاصة به كانت قديمة ولكنها كانت متوافقة مع جميع الإصدارات السابقة ، بما في ذلك 1809/1803/1709/1607. لذلك ، هذه الحقيقة لا ينبغي أن تخلق أي مشاكل.

اقترح وكلاء Microsoft أن هذه المشكلة هي في الواقع بسبب برامج التشغيل القديمة.

أفضل حل لتجنب هذا الإزعاج هو الانتقال إلى موقع دعم Creative Labs ثم التحقق من وجود إصدارات محدّثة من برنامج التشغيل متوفرة للتنزيل.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فحدد برنامج التشغيل المتوافق مع بطاقة الصوت الخاصة بك ويجب حل المشكلة.

إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة ، فجرّب هذا الحل وأعلمنا ما إذا كانت نتائجه إيجابية أم لا.