تحتوي أقراص Surface من Microsoft على صورة الاسترداد المخزنة على الأجهزة نفسها ، لذلك يجب أن تكون عملية الاسترداد عملية سهلة. لكن في بعض الأحيان هذا ليس هو الحال. ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أنه يمكنك الآن تنزيل صورة الاسترداد الرسمية لأي Surface مباشرة من موقع Microsoft.

كما يعلم الكثير منكم ، يمكنك استعادة جهازك باستخدام صورة استرداد النظام - في حالة توقفه عن العمل. بالنسبة للأقراص اللوحية Surface ، يتم تخزين صورة الاسترداد مباشرة على الجهاز. لذلك ، إذا كانت الصورة تالفة أو إذا قمت بحذفها عن طريق الخطأ ، فلن تكون هناك إمكانية لاستعادة Surface.

عثرت Microsoft مؤخرًا على حل لهذه المشكلة. يمكنك الآن تنزيل صور الاسترداد الرسمية لأي Microsoft Surface من موقع Microsoft على الويب. كل ما عليك القيام به هو تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك وتحديد صورة الاسترداد المناسبة. ثم تحتاج إلى تنزيله وإنشاء محرك الاسترداد وتحديث Surface أو إعادة ضبطه.

يوصى باستخدام نفس حساب Microsoft الذي استخدمته لتسجيل Surface على موقع الدعم حتى تعثر صفحة الويب تلقائيًا على صورة الاسترداد المناسبة لجهازك. إذا لم تقم بتسجيله ، يمكنك القيام بذلك أثناء هذه العملية.

تعد ميزة الاسترداد هذه مهمة جدًا حيث إنها تساعدك على الاحتفاظ بجميع بياناتك في مكانها عند تحديث نظامك كما أنها تتيح لك إعادة ضبط جهازك بحيث يعمل بسلاسة ، كما في اليوم الذي قمت بتثبيته فيه لأول مرة.

وإذا كنت اختبارًا لنظام Windows 10 ، فيمكنك استخدام صورة الاسترداد للرجوع إلى إصدار Windows السابق. لمزيد من المعلومات حول صور الاسترداد وعملية التثبيت ، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب.

اقرأ أيضًا: مشكلات Surface Pro للحرارة والمروحة بعد تثبيت Windows 10: جرب هذه الإصلاحات