على الرغم من أن كل تحديث Chrome يحل الأخطاء المعروفة في المتصفح ، إلا أنه يمكن أن يقدم مشكلات جديدة إذا لم تسير الأمور كما ينبغي. قد تنشأ مشاكل أخرى أيضًا من العديد من الملحقات المثبتة في متصفحك أيضًا. تتضمن هذه المشكلات الخطأ الأكثر شيوعًا للمستخدمين الذين يتعثرون في متصفحهم: E RR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.

هذا الخطأ الشائع هو نوع من خطأ طبقة المقابس الآمنة التي تظهر في العديد من الأنظمة الأساسية الأخرى ويرجع ذلك إلى سوء تكوين الخادم لموقع الويب الذي تزوره أو خلل في Chrome أو مشكلات جدار الحماية أو ملحقات الطرف الثالث. تعرض المشكلة الرسالة التالية:

اتصالك ليس خاصًا.

في هذا المنشور ، نحاول توفير الحل لهذا النوع من الأخطاء. أولاً ، تأكد من أن إعدادات التاريخ والوقت والموقع لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بنظام Windows دقيقة عن طريق تحديد لوحة التحكم> الساعة واللغة والمنطقة.

إصلاح: خطأ ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

1. تحديد ملحقات إشكالية
2. تحقق من إعدادات الوكيل
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
4. تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك أو جدار الحماية
5. تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت SSL الخاص بك
6. تحديث كروم الخاص بك
7. أعد تثبيت Chrome

الحل 1 - تحديد ملحقات إشكالية

الكشف عن الملحقات أو الإضافات التي قد تسبب المشكلة. لتحديد أن إحدى الإضافات تسبب المشكلة ، استعرض في وضع التصفح المتخفي أولاً وشاهد ما إذا كان كل شيء على ما يرام. إذا لم تشاهد رسالة الخطأ في وضع التصفح المتخفي ، فقد تكون الإضافة هي الجاني.

لتحديد الإضافة الإشكالية ، قم أولاً بتعطيل جميع المكونات الإضافية في متصفح Chrome عن طريق إلغاء تحديد المربع إلى يمينها. ثم قم بتمكين ملحق واحد في كل مرة وزيارة أي موقع لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تظهر. كرر هذه الخطوة لبقية الامتدادات حتى تجد الجاني. أزل الامتداد الذي يسبب المشكلة عن طريق الضغط على أيقونة سلة المهملات على اليمين.

الحل 2 - التحقق من إعدادات الوكيل

يمكن أن تؤثر إعدادات الخادم الوكيل أيضًا على كيفية عمل متصفحك. خطأ صغير في التكوين يكفي لإحداث مشاكل في التصفح ، مثل الوصول المحدود إلى أي موقع. لمعرفة ما إذا كانت إعدادات الخادم الوكيل على الكمبيوتر صحيحة ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل قائمة " ابدأ " واكتب inetcpl.cpl في مربع "البحث" لفتح " خصائص الإنترنت".

   

2. انتقل إلى علامة التبويب اتصالات.
3. ثم حدد "الإعدادات" وتأكد من تحديد "الكشف عن الإعدادات تلقائيًا" ولا شيء آخر.

   

4. ضرب موافق.

تحقق الآن مما إذا كان الخطأ قد انتهى بعد تصحيح إعدادات الخادم الوكيل.

الحل 3 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط التالفة في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في Chrome. قد يكون تنظيفهم مفيدًا. هنا هو كيف:

1. اضغط CTRL + H على لوحة المفاتيح.
2. حدد مسح بيانات التصفح.

   

3. تحقق من الخيارات ذات الصلة بحثًا عن ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وترخيص المحتوى وبيانات التطبيق المستضافة.

   

4. ثم انقر فوق محو بيانات التصفح.

الحل 4 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك

تعد برامج مكافحة الفيروسات وتطبيقات جدار الحماية من بين المذنبين للأخطاء في المستعرض الخاص بك. ينتج عن هذا مشكلات في طبقة المقابس الآمنة من شأنها أن تحد من تصفحك. يمكنك اختيار تعطيل تطبيقات الأمان بشكل مؤقت وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

الحل 5 - تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت SSL

إذا لم يساعد الأسلوب أعلاه ، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ SSL لإصلاح الخطأ err_cert_common_name_invalid. هنا هو كيف:

1. افتح خصائص الإنترنت وانتقل إلى علامة تبويب المحتوى.
2. ثم ، حدد مسح حالة SSL.

   

3. للقيام بذلك على متصفحك ، انتقل إلى الإعدادات> إظهار الإعدادات المتقدمة> تغيير إعدادات الوكيل.

   

4. حدد علامة التبويب المحتوى.

الحل 6 - تحديث Chrome الخاص بك

تأكد أيضًا من تحديث متصفح Chrome. التطبيقات التي عفا عليها الزمن هي نافورة من المشاكل المختلفة. فقط افتح Chrome> قائمة ثلاثية النقاط> حول Google Chrome وقم بتحديثه.

الحل 7 - إعادة تثبيت Chrome

في النهاية ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت Chrome. هذا يجب أن يحل المشاكل المحتملة ويوضح لك الأمر. بالطبع ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من الإشارات المرجعية وكلمات المرور الخاصة بك. فقط افتح لوحة التحكم> إلغاء تثبيت البرنامج. أزل Chrome وحذف الملفات المرتبطة. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو استخدام برنامج إلغاء التثبيت من طرف ثالث.

إذا كنت تعرف أي طريقة أخرى لإصلاح مشكلة ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID في Chrome ، فقم بمشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه!

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مايو 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.