نستخدم متصفحات الويب يوميًا للوصول إلى الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان قد تظهر بعض المشكلات المتعلقة بمتصفحات الويب.

أبلغ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 عن خطأ err_connection_reset على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وسوف نعرض لكم اليوم كيفية إصلاح هذا الخطأ في الحالات التالية:

• err_connection_reset ويندوز 10
• err_connection_reset YouTube
• err_connection_reset اباتشي
• err_connection_reset WAMP
• err_connection_reset ISS

كيف يمكنني إصلاح إعادة تعيين اتصال Err على جهاز الكمبيوتر؟

1. تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية الخاص بك
2. ضبط وحدة الإرسال القصوى
3. تعطيل ميزة AppEx Networks Accelerator
4. استخدم الأمر netsh
5. تعطيل الوكيل
6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت التصفح
7. تعطيل خيار الجلب المسبق لـ DNS
8. أعد تشغيل جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك
9. تحقق أذوناتك
10. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
11. تعطيل ميزة مسح الاتصالات المشفرة
12. تعطيل TSL 1.1 في كروم
13. افصل مفتاح Ethernet
14. قم بتثبيت أحدث إصدار من Java
15. إصلاح سجل ويندوز

الحل 1 - تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية الخاص بك

تعد أدوات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مفيدة للغاية إذا كنت ترغب في حماية الكمبيوتر من المستخدمين الضارين والبرامج الضارة. ولكن في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل هذه التطبيقات مع متصفح الويب الخاص بك وتتسبب في ظهور أخطاء في إعادة تعيين الاتصال.

تتمثل إحدى طرق إصلاح هذه المشكلة في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح الخطأ ، فقد تضطر إلى إزالة برنامج الحماية من الفيروسات / جدار الحماية لديك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فسيتعين عليك التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات مختلف أو إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

الحل 2 - اضبط وحدة الإرسال القصوى

وفقًا للمستخدمين ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تحديد قيمة الحد الأقصى لوحدة الإرسال. هذا إجراء بسيط ، ولكي تفعل ذلك تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Network Connections من القائمة.

   

2. حدد موقع اتصالك النشط بالشبكة واكتب اسمه. في حالتنا ، إنها شبكة الإيثرنت ، لكن اسم اتصال الشبكة الخاص بك سيكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + X وحدد Command Prompt (Admin).

   

4. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل واجهة netsh ipv4 لتعيين الواجهة الفرعية "Ethernet" mtu = 1472 store = مستمر واضغط على Enter لتشغيله. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى استبدال Ethernet باسم اتصال الشبكة النشط الذي حصلت عليه في الخطوة 2.

بعد تشغيل هذا الأمر ، تحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: حدد رمز الخطأ 4: لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت

الحل 3 - تعطيل ميزة AppEx Networks Accelerator

أبلغ المستخدمون أن ميزة AppEx Networks Accelerator تتسبب في حدوث خطأ err_connection_reset لمستخدمي AMD ، ووفقًا لهم ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل هذه الميزة.

للقيام بذلك ، افتح نافذة "اتصالات الشبكة" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة وافتح خصائصه.

ابحث عن خيار AppEx Networks Accelerator وقم بتعطيله. إذا لم تتمكن من العثور على هذا الخيار ، فتأكد من مراجعة الخيارات المتقدمة لمحول الشبكة لديك لتعطيل هذه الميزة.

الحل 4 - استخدم الأمر netsh

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح هذا الخطأ ببساطة عن طريق تشغيل الأمر netsh. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. بمجرد بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل netsh winsock reset واضغط على Enter.
3. بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، أغلق Command Prompt وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من حل المشكلة.

بالإضافة إلى أمر إعادة تعيين winsock netsh ، يقترح بعض المستخدمين أيضًا تشغيل الأوامر التالية:

• إعادة تعيين واجهة Netsh ipv4
• إعادة تعيين واجهة Netsh ipv6
• إيبكونفيغ / فلوشدس

الحل 5 - تعطيل الوكيل

يعد استخدام البروكسي مفيدًا إذا كنت ترغب في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل البروكسي مع متصفح الويب الخاص بك ويسبب ظهور خطأ في_إعادة_الخطأ

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل الوكيل باتباع هذه الإعدادات:

1. اضغط على Windows Key + S وأدخل خيارات الإنترنت. حدد خيارات الإنترنت من القائمة.
2. بمجرد فتح نافذة " خيارات الإنترنت" ، انتقل إلى علامة التبويب "اتصالات" وانقر فوق زر إعدادات الشبكة المحلية.

   

3. بمجرد فتح نافذة " إعدادات الشبكة المحلية" ، في القسم " وكيل" ، استخدم "استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك". يمكنك أيضًا تعطيل خيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

يمكنك أيضًا تعطيل الخادم الوكيل باستخدام تطبيق الإعدادات. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. بمجرد فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت وحدد علامة التبويب وكيل.
3. تعطيل الكشف عن الإعدادات تلقائيًا واستخدام خيارات خادم وكيل.

   

بعد تعطيل البروكسي الخاص بك ، يجب حل خطأ err_connection_reset بالكامل.

• اقرأ أيضًا: حدد رمز الخطأ 4: لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت

الحل 6 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح ، قم بما يلي:

1. اضغط على زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر المزيد من الأدوات> مسح بيانات التصفح.

   

2. في طمس العناصر التالية من القائمة حدد بداية الوقت. تحقق من ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والمكونات الإضافية والصور والملفات المخزنة مؤقتًا وبيانات التطبيق المستضافة.
3. انقر على زر مسح بيانات التصفح وانتظر متصفحك لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت.

   

4. بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من حل المشكلة.

لقد أوضحنا لك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتصفح في Google Chrome ، ولكن يجب أن يكون الإجراء مشابهًا تمامًا في كل مستعرض ويب آخر.

الحل 7 - تعطيل خيار الجلب المسبق لـ DNS

أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن ميزة الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات يمكن أن تتداخل أحيانًا مع متصفح الويب الخاص بك وتتسبب في ظهور خطأ err_connection_reset.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل هذه الميزة باتباع الخطوات التالية:

1. انقر زر القائمة في متصفحك واختر الإعدادات.

   

2. قم بالتمرير طوال الطريق وانقر على إظهار الإعدادات المتقدمة.

   

3. حدد موقع استخدم خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة أكبر في قسم الخصوصية وتعطيلها.

   

4. بعد تعطيل هذه الميزة ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8 - أعد تشغيل جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الحالات ، قد يكون سبب هذا الخطأ هو جهاز التوجيه الخاص بك ، وأحد أسرع الطرق لحل هذه المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. للقيام بذلك ، ببساطة اضغط على زر الطاقة على جهاز التوجيه الخاص بك لإيقاف تشغيله.

انتظر لبضع ثوان ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، تحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من إصلاح الخطأ.

• اقرأ أيضا: إصلاح أخطاء اتصال الإنترنت QuickBooks في 6 خطوات سهلة

الحل 9 - التحقق من أذوناتك

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حدوث هذه المشكلة بسبب إعدادات الأذونات الخاصة بك ، ووفقًا لهم ، إذا لم يكن لديك الأذونات اللازمة على مجلد Temp ، فستواجه خطأ err_connection_reset. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى مجلد C: Windows ، وحدد موقع المجلد Temp ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.
2. انتقل إلى علامة التبويب " أمان" وانقر فوق الزر " تحرير".

   

3. الآن انقر فوق الزر " إضافة".

   

4. في الحقل أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها ، أدخل اسم المستخدم الخاص بك وانقر فوق التحقق من الأسماء. إذا كان اسم المستخدم صالحًا ، فانقر فوق الزر " موافق".

   

5. ستتم الآن إضافة ملف تعريف المستخدم الخاص بك إلى قسم أسماء المجموعات أو المستخدمين. حدد ملف تعريف المستخدم الخاص بك من القائمة وتحقق من التحكم الكامل في العمود السماح. بعد ذلك ، انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد تغيير أذوناتك ، يجب حل هذا الخطأ بالكامل.

الحل 10 - تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

يعد "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" أداة مفيدة من شأنها فحص تكوين الشبكة وإزالة أي مشاكل محتملة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة.
2. حدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تشخيص.

   

3. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها الآن بمسح اتصال الشبكة ومحاولة حل المشكلة.

أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ ناجم عن ميزة أداء شبكة TCP ، ولكن بعد تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، تم حل المشكلة تمامًا.

الحل 11 - تعطيل ميزة مسح الاتصالات المشفرة

أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة أثناء استخدام Kaspersky Internet Security ، ولكي تتمكن من إصلاحها ، يجب عليك تعطيل ميزة واحدة. وفقًا للمستخدمين ، تتسبب ميزة مسح الاتصالات المشفرة في Kaspersky Internet Security في ظهور هذا الخطأ ، وبالتالي تحتاج إلى تعطيله باتباع الخطوات التالية:

1. افتح برنامج Kaspersky Internet Security.
2. انتقل إلى الإعدادات> الإعدادات المتقدمة> الشبكة.
3. تحديد موقع وتعطيل ميزة مسح الاتصالات المشفرة.

حتى إذا لم تستخدم Kaspersky Internet Security ، فتأكد من التحقق من توفر برنامج مكافحة الفيروسات لهذه الميزة وتعطيله.

• اقرأ أيضًا: إصلاح VPN Unlimited لا يوجد خطأ في الاتصال بالإنترنت من أجل الخير

الحل 12 - تعطيل TSL 1.1 في Chrome