التعرف على الوجوه هو تقنية أمان تحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن التعرف على الوجوه في Windows 10 لا يعمل لصالحهم. يمكن أن يكون ذلك مشكلة وترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر ، لذلك في مقال اليوم ، سوف نعرض لك كيفية حل هذه المشكلة.

الخلفية: Surface Pro 4 مع Windows 10 ، مجال انضم. عملت التعرف على الوجه لأكثر من ستة أشهر. ثم تم دفع بعض التحديثات وتوقف عن العمل.

ماذا تفعل إذا كان التعرف على الوجوه لن يعمل على Windows 10؟

1. إعادة تعيين إعدادات التعرف على الوجه

1. اضغط على أزرار Windows Key + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق حسابات ثم خيار تسجيل الدخول.

   

3. اذهب إلى خيار التعرف على الوجوه ثم حدد إزالة.
4. انقر فوق " ابدأ" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد التعرف على الوجوه مرة أخرى.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

2. إعادة تثبيت السائقين

1. اضغط على أزرار Windows + مفتاح X معاً ، وحدد إدارة الأجهزة.

   

2. تحديد موقع الأجهزة الحيوية في إدارة الأجهزة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز ثم حدد خيار إلغاء التثبيت.

   

4. حدد رمز تفحص تغييرات الأجهزة. سيؤدي هذا إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

   

3. استعادة سائق كبار السن

1. افتح إدارة الأجهزة.

2. انقر على أجهزة النظام ثم Surface Camera Windows Hello.
3. انقر فوق علامة التبويب Driver ثم انقر فوق الزر Roll Back Driver.

   

4. تشغيل / تمكين القياسات الحيوية

1. أولاً ، اضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب gpedit.msc واضغط على المفتاح Enter.

   

2. ثم ، انقر فوق " تكوين الكمبيوتر" ثم على " قوالب الإدارة".

   

3. أيضا ، انقر على مكونات ويندوز ثم القياسات الحيوية.

   

4. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا على خيار السماح باستخدام القياسات الحيوية في الإعداد.

   

5. حدد الخيار ممكّن.
6. الآن ، انقر فوق " تطبيق" ثم انقر فوق " موافق".

   

7. أيضًا ، انقر فوق السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام خيار القياسات الحيوية.
8. انقر فوق " تطبيق" ثم انقر فوق " موافق".
9. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة قائمة.

هناك ، أربعة حلول بسيطة يمكن أن تساعدك في حالة عدم التعرف على الوجوه في Windows 10. لا تتردد في تجربتها جميعًا ، وأخبرنا في قسم التعليقات ما إذا كانت حلولنا مفيدة لك.