يمكن أن تظهر مشاكل الكمبيوتر مرة واحدة في لحظة ، وفي حين أن بعض المشاكل مزعجة فقط ، فإن البعض الآخر أكثر خطورة. أبلغ المستخدمون أن مقطع سجل الملف خطأ غير قابل للقراءة على نظام التشغيل Windows 10.

يظهر هذا الخطأ عادةً في حالة فشل محرك الأقراص الثابتة ، ولكن هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لحفظ ملفاتك.

ماذا تفعل إذا كانت شريحة سجل الملف غير قابلة للقراءة

الحل 1 - استنساخ القرص الصلب الخاص بك إلى محرك أقراص جديد

إذا كنت تحصل على مقطع سجل الملف ، فهو خطأ غير قابل للقراءة ، فهذا يعني أن محرك القرص الثابت لديك قد فشل. من أجل إنقاذ ملفاتك ، يُنصح باستنساخ محرك الأقراص الثابت الحالي. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى برنامج جديد لاستنساخ القرص الصلب.

يعد Paragon Backup & Recovery Wizzard أحد أفضل الخيارات لهذه المهمة ، حيث يحتوي على المزيد من الميزات ، بما في ذلك الاستنساخ إلى قرص أصغر سعة من خلال استبعاد الملفات إذا لم تكن هناك مساحة كافية.

بعد استنساخ محرك الأقراص المشكل ، استخدم محرك الأقراص الجديد وتحقق مما إذا كانت ملفاتك لا تزال متاحة. أبلغ المستخدمون أن جميع ملفاتهم وتطبيقاتهم متوفرة بعد استنساخ محرك الأقراص ، لذا تأكد من تجربة هذا الحل.

يجب أن نذكر أن بعض ملفاتك قد تُفقد بشكل دائم بسبب الأضرار التي لحقت بالقرص الصلب. هذا ليس حلاً عالميًا ، لكن يجب أن يساعدك على إنقاذ ملفاتك من القرص الصلب المشكل.

• اقرأ أيضا: 5 أفضل أدوات البرمجيات لاستنساخ ويندوز 10

الحل 2 - إجراء مسح chkdsk من الوضع الآمن

الوضع الآمن هو جزء خاص من Windows يعمل فقط مع البرامج وبرامج التشغيل الافتراضية ، وبالتالي فهو مثالي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وفقا لبعض المستخدمين ، يمكنك إصلاح شريحة ملف السجل خطأ غير قابل للقراءة ببساطة عن طريق إدخال "الوضع الآمن" وإجراء مسح chkdsk.

للدخول إلى الوضع الآمن ، عليك القيام بما يلي:

1. بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي.
2. بمجرد بدء تشغيل Windows ، افتح قائمة ابدأ.
3. انقر فوق زر الطاقة. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح واختر إعادة التشغيل من القائمة.

   

4. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن. بمجرد تشغيل الكمبيوتر ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل. انقر فوق زر إعادة التشغيل.
5. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، سترى قائمة من الخيارات. حدد أي إصدار من "الوضع الآمن" عن طريق الضغط على الزر المناسب.

إذا لم تتمكن من التمهيد إلى Windows 10 على الإطلاق ، يمكنك أيضًا إدخال "الوضع الآمن" عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء عملية التمهيد.

بعد بدء تشغيل "الوضع الآمن" ، تحتاج إلى بدء تشغيل "موجه الأوامر" لتشغيل chkdsk. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. اختر موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل chkdsk C: / R واضغط على Enter لتشغيله. نظرًا لأنك تستخدم حاليًا محرك الأقراص C ، فسوف يتم سؤالك عما إذا كنت تريد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل إجراء الفحص. اضغط Y وأعد تشغيل الكمبيوتر. انتظر حتى ينتهي chkdsk ولا تقاطعه.

بعد انتهاء chkdsk من الفحص ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى Windows 10 وعمل نسخة احتياطية من ملفاتك. إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك تنزيل GParted Live وإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد وإقلاع الكمبيوتر منه.

أنت الآن بحاجة إلى استخدام الأداة لإنشاء صورة لمحرك الأقراص للنسخ الاحتياطي. بعد ذلك ، يمكنك محاولة إصلاح محرك الأقراص باستخدام أداة Low Level Format مثل Arconis True Image أو HDD Low Level Format Tool.

• اقرأ أيضًا: كيفية نقل Windows 10 إلى محرك أقراص ثابت خارجي

الحل 3 - قم بتوصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر مختلف

مقطع سجل الملف هو خطأ غير قابل للقراءة عادة ما يظهر إذا تم خدش سطح القرص الصلب. لسوء الحظ ، لا توجد وسيلة لإصلاح الأضرار المادية على محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن ملفاتك مفقودة.

لا يزال بإمكانك إنقاذ بعض ملفاتك عن طريق توصيل محرك الأقراص الثابتة بجهاز كمبيوتر يعمل. يمكنك القيام بذلك عن طريق توصيل محرك الأقراص الصلبة داخليًا أو باستخدام حاوية محرك الأقراص الثابتة.

بعد توصيل محرك الأقراص ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إليه ونسخ جميع ملفاتك المهمة. بعد عمل نسخة احتياطية ، ستحتاج إلى الحصول على محرك أقراص ثابت جديد وتثبيت نظام التشغيل Windows 10 عليه. يمكنك الآن نقل ملفاتك إلى محرك أقراص ثابت جديد والمتابعة من حيث توقفت.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا شراء محرك أقراص ثابت جديد

وإضافته إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت الآن بحاجة إلى تثبيت نظام التشغيل Windows 10 على محرك أقراص ثابت جديد. بعد القيام بذلك ، ما عليك سوى نسخ جميع الملفات المهمة من محرك الأقراص الفاشل إلى محرك الأقراص الجديد.

• اقرأ أيضا: 14 أفضل برامج الفحص الصحي HDD لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر

الحل 4 - استخدام أداة استعادة البيانات

إذا كانت لديك مشكلة في شريحة ملف السجل فهي خطأ غير قابل للقراءة ، فقد تتمكن من إنقاذ ملفاتك باستخدام برنامج استعادة البيانات.

يعد EaseUS Data Recovery Wizzard (تنزيل مجاني) أحد أفضل الخيارات لاستعادة البيانات المفقودة بسبب تلف القرص الصلب أو تعطل البرامج أو الإصابة بالفيروسات وغيرها من الأسباب غير المعروفة.

بعد استعادة الملفات باستخدام هذه الأدوات ، ما عليك سوى إعادة تهيئة محرك الأقراص الخاص بك وستتمكن من استخدامه مرة أخرى. يجب أن نذكر أن هذا مجرد حل مؤقت. إذا كان الخطأ ناتجًا عن تلف مادي على محرك الأقراص الثابت ، فستواجه هذا الخطأ مرة أخرى أو ستفشل القرص الصلب تمامًا.

لمنع حدوث ذلك ، نوصيك بشدة باستبدال محرك الأقراص الثابت الفاشل بمحرك جديد.

مقطع سجل الملف خطأ غير قابل للقراءة عادةً يحدث في حالة تلف محرك الأقراص الثابت أو تعطله. نظرًا لعدم وجود طريقة لإصلاح الأضرار المادية على محرك الأقراص الثابتة ، فننصحك بشدة بالنسخ الاحتياطي لجميع الملفات المهمة واستبدال محرك الأقراص الذي يحتوي على مشكلات.

اقرأ أيضا:

• 5 أفضل برامج النسخ الاحتياطي للبيانات المحلية للاستخدام
• تحديث Windows 10 Anniversary يمنع النسخ الاحتياطي لملف السجل للبعض
• إصلاح: فشل نظام النسخ الاحتياطي على نظام التشغيل Windows 10
• احتياطي المساحة على محرك الأقراص الثابتة: ما تحتاج إلى معرفته
• إصلاح: القرص الصلب الثاني لم يتم الكشف عنه في ويندوز 10