يشكو بعض المستخدمين من حقيقة أن برنامج Arcsoft MediaTheater 6 الخاص بهم لن يقوم بتشغيل أقراص Blu-ray في نظام التشغيل Windows 10. وإليك إصلاحًا صغيرًا قد تحاول حل المشكلة.

يشكو مستخدمو Windows Insider من أنه يواجه مشاكل مع برنامج ArcSoft MediaTheater 6 في Widnows 10. ويقول إنه عندما حاول تشغيل قرص بلو راي ، فشل التطبيق وأظهر الرسالة التالية:

فشل في تهيئة تراكب فيديو. يمكنك تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فقد لا تدعم بطاقة الرسومات تراكب الفيديو. يرجى التحقق مع مزود بطاقة الرسومات الخاصة بك.

وأضاف أيضًا أن البرنامج يتعطل عندما يغلق نافذة الرسالة. بغض النظر عن القول ، لم يساعد تحديث برامج التشغيل أيضًا. فيما يلي بعض التفاصيل من المستخدم المتأثر:

أعتقد أن المشكلة الآن هي تطبيق Arcsoft غير المدعوم (يزعمون أنه منتج متقاعد في هذه الصفحة: المنتجات المدعومة) ، وبعض عدم التوافق مع شيء ما يتعلق بالرسومات في نظام التشغيل Windows 10 ، لكن ليس لدي الخبرة الفنية لتحديد ما ، أو للبدء في معرفة الحل.

إذا كان أي شخص قادرًا على الحصول على برنامج ArcSoft'sTotalMedia Theater 6 لتشغيل أفلام Blu-ray في نظام التشغيل Windows 10 ، فسيساعدني ذلك في معرفة أن ذلك ممكن قبل أن أشتري تطبيقًا جديدًا من نوع ما. لا يوجد أي من تطبيقاتي المجانية يقوم بتشغيل Blu-ray (مشغل VLC ، Windows media classic / 64) ولا يمكنني العثور على أي دليل على أي تطبيقات مجانية ستقوم بذلك حتى الآن.

حلول لإصلاح مشاكل Arcsoft MediaTheater

الحل 1 - تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك

وفقًا لمركز التوافق الخاص بنظام Windows 10 ، يبدو أن ArcSoft TotalMedia Theater Version 6 متوافق مع أحدث إصدار من Windows. يمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك.

الحل 2 - استخدام وضع التوافق

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تشغيل البرنامج في وضع متوافق. لذلك ، قم بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف إعداد برنامج التشغيل وانقر فوق "خصائص"
2. انقر فوق علامة التبويب "التوافق" وحدد المربع "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ" وحدد نظام التشغيل Windows 7/8 من القائمة المنسدلة ومتابعة التثبيت
3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 3 - إلغاء تثبيت برنامج ArcSoft MediaTheater

يمكنك أيضًا محاولة إزالة تثبيت البرنامج ثم تشغيل الإعداد في وضع التوافق نفسه. الآن ، لسوء الحظ ، هذا هو كل ما نعرفه. إذا كنت تدرك وجود إصلاح آخر ، فقم بمشاركته مع المجتمع من خلال ترك تعليقك أدناه.

تذكير سريع

تجدر الإشارة إلى أن برنامج ArcSoft MediaTheater لم يعد مدعومًا. بمعنى آخر ، يجب ألا تتفاجأ من تأثر الأداة بالعديد من المشكلات الفنية والأخطاء في Windows 10. الحل الأكثر أمانًا هو التبديل إلى مشغلات وسائط أحدث. لمزيد من المعلومات حول أفضل مشغلات الوسائط التي يمكنك استخدامها على Windows 10 ، راجع هذا الدليل.