يحتوي Xbox One على مكتبة تضم مئات الألعاب المختلفة ، ولكن قد تظهر بعض المشكلات على جهاز Xbox One أثناء محاولة لعب اللعبة المفضلة لديك. وفقًا للمستخدمين ، فإنهم يتلقون فحص رسالة خطأ القرص على جهاز Xbox One الخاص بهم ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية حل هذه المشكلة.

خطأ "فحص القرص" الخاص بـ Xbox One ، وكيفية إصلاحه؟

إصلاح - خطأ Xbox One "التحقق من القرص"

الحل 1 - أعد تشغيل جهاز Xbox One

وفقًا للمستخدمين ، تظهر هذه المشكلة أثناء محاولة تثبيت لعبة جديدة على Xbox One. واحدة من أبسط الطرق لإصلاح هذه المشكلة هي إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على وحدة التحكم الخاصة بك لإيقاف تشغيله بالكامل.
2. بعد إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، افصل كابل الطاقة من وحدة التحكم الخاصة بك.
3. انتظر لمدة 30 ثانية أو أكثر وتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى.
4. اضغط على زر الطاقة على وحدة التحكم الخاصة بك لتشغيله مرة أخرى.

من خلال إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، ستقوم بمسح الملفات المؤقتة ، وآمل أن يحل ذلك ، تحقق من خطأ القرص.

الحل 2 - مسح التخزين الثابت

إذا كنت تواجه فحص خطأ القرص لديك ، فقد تتمكن من إصلاحه ببساطة عن طريق مسح التخزين الدائم. يقوم Xbox One تلقائيًا بتنزيل المحتوى المرتبط بأقراص Blu-ray ، وأحيانًا قد يصبح هذا المحتوى تالفًا ويتسبب في ظهور هذه الأخطاء وغيرها. لإصلاح هذه المشكلة ، عليك مسح "التخزين الدائم" ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر القائمة على وحدة التحكم الخاصة بك.
2. اختر الإعدادات> القرص و Blu-ray.
3. في قسم Blu-ray ، حدد التخزين الدائم.
4. الآن حدد مسح التخزين المستمر.

بعد مسح التخزين الدائم ، يجب حل المشكلة. يمكنك أيضًا منع تنزيل "التخزين الثابت" ببساطة عن طريق إلغاء تحديد تمكين BD Live لتحسين خيار تشغيل Blu-ray.

• اقرأ أيضًا: يعمل محرك Seagate الخارجي لأجهزة Xbox One على تحسين أوقات التحميل وسعة التخزين

الحل 3 - أدخل قرص اللعبة مرة أخرى

وفقًا لبعض المستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إخراج قرص اللعبة وإدخاله مرة أخرى. لا نعرف ما إذا كان هذا الحل يعمل ، لكن لا تتردد في تجربته.

يقترح بعض المستخدمين تعطيل اتصالك بالإنترنت وإخراج القرص ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. في الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى اليسار لفتح الدليل.
2. اختر الإعدادات> كل الإعدادات.
3. اختر الشبكة> إعدادات الشبكة.
4. حدد خيار Go دون اتصال.

بعد عدم الاتصال بالإنترنت ، دع عملية التثبيت تفشل بسبب نقص الاتصال بالإنترنت. بعد حدوث ذلك ، أخرج القرص ، واتصل بالإنترنت وأدخل القرص مرة أخرى.

الحل 4 - تنظيف القرص الخاص بك

قد يظهر هذا الخطأ في حالة تلف القرص الخاص بك ، وقد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تنظيف القرص. للقيام بذلك ، امسك القرص بحوافه وتأكد من عدم لمس السطح العلوي أو السفلي. خذ قطعة قماش ناعمة ورطبة وقم بتنظيفها من الوسط إلى الحواف. يمكنك أيضًا اصطحاب القرص إلى أي متجر يحتوي على آلة تلميع الأقراص واطلب منهم تنظيفه لك.

إذا لم ينجح تنظيف القرص ، فقد ترغب في التفكير في الاستبدال. قبل استبدال القرص ، ننصحك بتجربته على وحدة التحكم الخاصة بصديقك ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا لم يعمل القرص على وحدتي تحكم مختلفتين ، فمن المحتمل أن يكون معيبًا لذا تأكد من استبداله.

تحقق من قرص Xbox One الخاص بك ، حيث يمكن أن يمنعك من تثبيت الألعاب ، ولإصلاح هذا الخطأ ، نوصي بإعادة تشغيل وحدة التحكم وتنظيف القرص. إذا لم تنجح هذه الحلول ، فلا تتردد في تجربة أي حل آخر من هذه المقالة.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: "خطأ في قراءة حفظ الجهاز" على Xbox One
• إصلاح: "توقف التثبيت" خطأ Xbox One
• إصلاح: "لهذه اللعبة تحتاج إلى أن تكون متصلاً" خطأ Xbox
• إصلاح: "تعذر بدء اللعبة" خطأ Xbox
• إصلاح: "لهذه اللعبة تحتاج إلى أن تكون متصلاً" خطأ Xbox