أبلغ العديد من مستخدمي Dell في المنتديات أن أجهزة XPS 15 تعاني من مشكلات إيقاف التشغيل في Windows 10 ، 8.1. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيف يمكنك حل المشكلة.

هذه ليست مشكلة كبيرة وخطيرة في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1 ، ولكنها مشكلة قام أحد أصدقائي بسؤالها وطلبت مني تغطيتها ، حتى يتمكن المزيد من الناس من التعرف عليها. يعترف المستخدم JDAllan بأنه واجه الكثير من النضال خاصة مع العثور على برامج التشغيل المناسبة لنظام التشغيل Windows 10 ، 8.1 ، ولكن بعد حل هذه المشكلة ، لا يزال لديه مشكلة صغيرة أخرى لرعاية:

كلما قمت بإعادة التشغيل أو الإغلاق ، يبدو أن الكمبيوتر المحمول يتعطل عند النقطة التي من المفترض أن يقوم بإيقاف تشغيلها أو إعادة تعيينها. يمر عبر سلسلة "إيقاف التشغيل" وتغلق الشاشة كما يفترض ، لكن يظل مصباح الطاقة ثابتًا بعناد. إذا تركتها لمدة 5 دقائق تقريبًا ، فسيتم إيقافها أو إعادة تشغيلها بشكل صحيح ، لكن بما أنني لا أزعج الانتظار ، فعادةً ما أجبرها على إيقاف التشغيل عن طريق الضغط على زر الطاقة.

قد يبدو الأمر مشكلة بريئة ، لكننا نعلم جميعًا أن إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول عن طريق "القوة" ، مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة - ليست هذه هي أفضل فكرة. يلاحظ أيضًا أن هذا لم يحدث مع الكمبيوتر المحمول DELL XPS 15 في نظام التشغيل Windows 10 و 8.

-